Reviews voor Smidts Autogroep | Boerhof Groningen

Vind dit echt waardeloos, totale kosten voor één nieuwe band om de velg zetten kost €211 ! Band plus montage en uitbalanceren. En dan moet ik het zelf nog monteren op de auto.

auto iedere keer naar Boerhof Groningen, altijd goede service en goed onderhoud.

Bij gebroken veer snelle oplossing gezocht, terwijl de planning vol stond.

Veel duurder dan toegezegd terwijl er geen extra werkzaamheden nodig waren.

Kreeg deze keer geen filmpje over wat er gerepareerd moest worden en was gerepareerd. En vorige keer was mijn auto ook gewassen deze keer niet. Verder erg tevreden met hoe alles geregeld is met de servicedesk en een leenauto

n.v.t.

Deskundig en snel

De werkzaamheden zijn geheel overeenkomstig de afspraken tot volle tevredenheid uitgevoerd.

Telefonisch prima en vriendelijke ontvangst. Ik heb jullie bedrijf als prettig en kundig ervaren (althans tot nu toe)

onze ervaring gaat +/- 20 jaar terug en steeds is onze menig het zelfde. Meestal een tikkie duurder ... maar ... de vriendelijkheid, contact, de afspraken, kennis van zaken en met je mee willen denken is wel een hele fijne ervaring. We zijn in de loop van de jaren meerdere keren van auto gewisseld. En ook hier is telkens gekeken wat voor mogelijk was. Heb ik aandelen NEE, word ik onder druk gezet NEE. Krijg ik geld NEE. dit is eerlijk en oprecht onze mening over het bedrijf maar ZEKER over het personeel. Wil jullie bedanken voor ook nu weer te zorgen dat wij veilig met onze kleinkinderen op pad kunnen. Succes iedereen.!!

niets op aan te merken

Ik had problemen met het koppelingspedaal. Bij het maken van de afspraak is aangegeven dat het mogelijk aan de cilinder lag. Deze is vervangen, maar is het probleem niet opgelost. Bij navraag hierover bleek dat het systeem nog een cilinder heeft en dat die mogelijk kapot is. Ik vind dat ik deze informatie meteen aan begin had moeten krijgen. Het voelt nu allemaal als trial and error en de klant betaald wel. Wellicht was de aanpak en de uitkomst hetzelfde geweest, maar voor mij was het dan wel veel transparanter. Aanvulling: contact gehad met de werkplaats. Ze erkennen dat de voorlichting in dit geval vooraf beter had gekund. Normaal doen ze dat ook

Klantvriendelijk, erg behulpzaam en oplossingsgericht denkwerk.

Zeer prettig geholpen door Arnold Duursma

De jaarlijkse onderhoudsbeurt ging volgens verwachting. Filmpje van de monteur stel ik ook op prijs. Extra informatie over de aankomende vervanging van de distributie is nuttig. Zo weet ik tijdig wat ik kan verwachten.

Gaan jullie ook over op elektrische auto's als vervangend vervoer? We zullen er toch aan moeten wennen!!

Vanaf 1999 een tevreden klant van Ford Boerhof. Vriendelijk en deskundig personeel.

Prima en top ,open over alles. Stel ik op prijs.

Als altijd cf. afspraak werkzaamheden verricht; alleen een beetje sneu dat de RDW ging checken, kostte een uurtje wachttijd; dit is Boerhof natuurlijk niet aan te rekenen. Dus, prima service en bedankt! vr. gr., Jan Beekman

Gastvrij ontvangen. Fijne plek om te werken tijdens het wachten. Ter plekke bleek een reparatie niet meer noodzakelijk. Eerlijk over ingelicht.

Wederom zeer goede service. Leuk detail blijft het filmpje van de monteur, waarin de staat van de auto wordt toegelicht.

In alle vertrouwen laat ik het onderhoud uitvoeren door Ford Boerhof in Groningen. Allereerst is het ontvangst zeer goed. Ik werd op zeer vriendelijke wijze ontvangen door Dhr. H. Sienot. Samen bekijken we wat er nodig is. Vervolgens komt alles op papier te staan en laat het uit voeren in de werkplaats. Alle afspraken worden nagekomen en de service is geweldig. Ronduit perfect! Chapeau dames en heren!!!

Klantvriendelijk

Vlot geholpen

Zoals altijd snelle, vriendelijke en accurate service. Inclusief vervangend vervoer