Reviews voor Autobedrijf Harteveld

jarenlang prima service

Parkeerschade, APK, koelvloeistof lek, wisselen banden Ik kon zeer snel terecht (gelukkig gezien de lekkage) en de auto is perfect afgeleverd.

Goed

Ervaringen, sinds december 2012, zijn zeer goed. Bij aankoop van de Forester, bij een andere Subaru dealer, is assistentie verleend en sindsdien is de auto in onderhoud bij Harteveld. Verkoop-, receptie- en garagepersoneel is vriendelijk en \"to the point\".

6 weken na aanschaf van een Saab Cabrio van 11 jaar oud met enkele storingen langs geweest. Er werd ogenblikkelijk op gereageerd en de storingen zijn verholpen. Dat heet service. Chapeau.

prima geholpen en van goed advies voorzien

Goede service en communicatie!

Nette en een correcte behandeling.

Autobedrijf Harteveld is een prettig en deskundig autobedrijf met dito medewerkers, dat ook nog een service gerichte instelling heeft. Verwachtingen worden zorgvuldig gemanaged qua tijd en qua geld. Het stofzuigen van mijn auto na een beurt is het toefje op de taart.

De ondeskundigheid van de (met name receptie) medewerkers en de tegenstrijdige informatie die receptiepersoneel geven ten opzichte van werkplaats personeel en/of werkplaatschef, is buitengewoon irritant en leidt tot onnodig extra kosten wat tot in de duizend euro loopt. Waarvoor?? Nergens voor. Gewoon omdat ze maar iets roepen en werkelijk geen idee hebben waarover ze praten. Vervolgens bel je met een technische vraag waarvoor ze me moeten doorschakelen met een monteur. Helaas is de monteur op dat moment net even met een klant een rondje rijden. Een half uur later belt de monteur in kwestie op en die verteld dat hij met pauze was en dat hij daarom niet eerder kon bellen... Laat die receptie medewerker dan niet tegen me liegen dat hij met een klant aan het rijden is als hij zelf zegt dat hij met pauze was... Dan nog maar te zwijgen over de kwaliteit van de leenauto\'s die je mee krijgt en waar nog behoorlijk huur voor betaald moet worden. Deze voertuigen mankeren allemaal wel iets. Ze zijn nooit schoon, zitten onder de krassen en deuken en in sommige gevallen is er ook nog in gerookt. Kortom ik ben niet tevreden. Wel moet gezegd worden dat als je langs de weg met pech staat, dan komen ze wel... en doen ze er alles aan direct de problemen op te lossen.

Zeer capabel en servicegericht. Kwam er al jaren met m\'n SAAB, nu met m\'n Volvo