
Zowel telefonisch bij het maken van de afspraak als tijdens de uitvoering van de werkzaamheden en na afloop heel correct te woord gestaan en prima advies. Complimenten!!
behulpzaam, vriendelijk
Vooruit alles doorgesproken zodat ik wist hoe en wat en hoeveel. Netjes alles volgens afspraak geregeld en ruim binnen de aangegeven tijd stond de auto al weer klaar.
Beste allen. Ik ben heel tevreden over uw personeel behulpzaam en klantvriendelijkheid. Mvg saleh
Fijne werknemers
zie zin!
Goede service en goede klantvriendelijkheid. Ga zo door.
Ik heb mijn auto gebracht voor het vervangen van de distributieriem en spanners. Ik kreeg netjes te horen wat er gedaan zou worden en wat de kosten zouden zijn. Bij het wegbrengen van de auto werd alles nog even samen met mij doorgenomen. Dezelfde dag kreeg ik een belletje dat de auto klaar was en kon ik hem ophalen. Bij het ophalen van de auto kreeg ik ook nog te horen wat de monteurs hadden genoteerd als aandachtspuntjes. Zowel telefonisch als bij de dealer ben ik netjes te woord gestaan en erg goed geholpen.
Een fijne garage om als klant te komen. Denken met de klant mee om tot een oplossing te komen
Vriendelijke ontvangst bij de receptie. Duidelijkheid over wat de procedure van de beurt is. Afspraken worden nagekomen. Denken mee over niet eerder ontdekte schade
kan dichterbij terecht voor onderhoud, maar bij Herwers weet ik dat het goed gebeurd
Service en klantvriendelijkheid op het niveau van nul.....
Heb tot nu toe goede ervaringen met de behandeling en afhandeling van de vragen die ik had en heb. Vriendelijk personeel. Ik geef geen 5 sterren omdat ik op school ook nooit een 10 kreeg😀
Mijn auto had een mankement en dat kon ondanks de drukte toch dezelfde dag nog in orde worden gemaakt.
Bij elke beurt of reparatie ben ik erg te spreken over de snelheid, de eerlijke communicatie en het goede contact met de medewerkers.
Zeer positief, mijn auto kwam voor een terugroep actie maar ik twjjfelde aan de koppeling . Deze werd kosteloos getest. Kom er zeker terug voor verder onderhoud.
Prima en vooral prettige service
Vervangen linkerbuitenspiegelkapje was binnen 15 min vervangen kon er op wachten service is er prima en klantvriendelijk
Ik kwam voor een probleem met het wiel, er werd een oplossing aangedragen, maar deze bleek het niet te zijn. Dus moet nu weer terug. Wel vriendelijke service. Ik zou toen ik dat meldde terug gebeld worden, maar dat gebeurde niet.
Lease auto heeft een onderhoudsbeurt gehad, geen terugkoppeling op gehad en auto werd pas na 17:30 uur terug bezorgd, terwijl ik had aangegeven dat 17:00 uur als laatste mogelijk was. Auto gehele dag in de garage geweest.
Netjes en vlot geholpen met terugroepactie.
Prima.
Nette zaak waar je als klant wordt behandeld.
en goed en servicegericht bedrijf
Technisch en in vriendelijkheid van het personeel is Herwen een prima bedrijf om je auto up to date te houden.
Wij staan altijd voor u klaar en zorgen zodat u zorgeloos op weg kunt.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.