Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Oss

Airco servicebeurt laten uitvoeren Netjes conform afspraak afgehandeld

Perfecte service , vriendelijk en goed

zeer goed!

Een perfecte service verleend!

Ik kan geen beoordeling uitspreken over deskundigheid en prijs/kwaliteit omdat ik geen kennis heb van autotechniek. Ik heb alleen contact met Arend Oss en moet vertrouwen op deskundigheid van mijn garage. Een opmerking: Een maand na de APK krijg ik bericht over vervanging distributieriem. Ze hadden dit kunnen al kunnen doen bij APK! Daarom een 6 voor service.

Als trouwe Renault rijder sinds 1968 in Frankrijk en dan sinds 1980 in Nederland (Oss) met 8 nieuwe auto\'s te hebben gekocht bij Renault Oss (eerst HUB en daarna AREND) kan ik zeggen dat ik heel tevreden over mijn ervaringen met dit bedrijf.

Laatst moest ik mijn voorlamp vervangen van mijn nieuwe Renault die ik gekocht had bij jullie. Dat werd gratis gedaan. De monteur die mijn helpte heeft ook meteen mijn lid gemaakt van mij Renault. Geweldig wat een service. Bedankt

Nadat de sensoren en armleuning was ingebouwd bleek de bumper niet goed terug geplaatst te zijn. Ik heb het gevoel gehad terug gestuurd te worden van het kastje na de muur. Nu is het probleem verholpen en werd er verteld dat de rubbers waar de bumper in zit uit gelebberd waren (dat kan vlgs mij alleen maar van slijtage!) en is het vastgekit. Ik heb er nog expliciet naar gevraagd of het nu goed is en of dat vastkitten wel goed. Er is mij verzekerd dat dit zo is want de rubbers konden niet vervangen worden want dan moest er een nieuwe bumper op. Vreemd, maar ik ben met een onbestemd gevoel naar huis gereden ivm de wijze waarop de bumper hersteld is. Op het moment dat ik wegging bij de garage vanmorgen hagelde het flink en ben ik in de auto gestapt naar huis. Thuis gekomen heb ik de auto goed bekeken en kom ik tot de ontdekking dat de bumper aan de rechterkant gewoon uit zijn fatsoen is getrokken(ws om hem los te halen). Het voelt niet goed. Ik heb de energie niet meer om hier weer achteraan te gaan. Ga ik er dan mee akkoord dat het zo is opgelost? Nee! Wel vind ik het noodzakelijk om te vermelden dat Cees heeft gedaan wat in zijn vermogen lag vanuit zijn functie en zijn bejegening naar mij als klant was goed. Hoe de monteurs de reparatie hebben uitgevoerd is nog dik onvoldoende.Ik heb foto’s die aantonen hoe het was voor de reparatie en van nu erna.