Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Tilburg

Goede service, auto is smorend opgehaald voor grote beurt en APK keuring en savonds weer thuis gebracht. En als verrassing gewassen van binnen en buiten

Zeer nette en kundige uitleg van de auto die ik kocht. Helaas was de reserve sleutel defect maar dit is netjes opgelost.

Via de 2 vriendelijke en hulpvaardige receptionistes informatie en een afspraak gemaakt afgelopen donderdag ivm de Motoroli die geheel leeg was . Bij de garage in Tilburg was de man achter de bali niet op de hoogte van deze afspraak . Ze zullen het wel per mail gestuurd hebben vertelde hij Ik was allang blij dat ik toch geholpen kon worden in elk geval Waarschijnlijk was het erg druk in de zaak omdat ik lang moest wachten eer de motoroli bijgevuld was Geduld is een schone zaak zeg ik maar De man achter de bali was vriendelijk en werd goed geholpen Maar ik heb toch de indruk dat de zaak in Goirle persoonlijker is dan in Tilburg Geen veroordeling hierover. Absoluut niet Maar mijn gevoel geeft dit aan hopelijk kunnen jullie hier iets mee dank hiervoor

Een heel fijn bedrijf,goede service.

In week 10 mijn auto gebracht voor onderhoud en bandenwissel. De week erop viel mij op dat het service- en olielampje nog steeds aan waren. Gebeld naar Arend. Monteur had enkel een bandenwissel uitgevoerd. Arend was hier al enkele dagen van op de hoogte, maar heeft mij hier niet voor gebeld. Tevens zijn er geen excuses aangeboden naar mij. Er werd enkel gezegd dat het een vervelende situatie was....

Het melden van een lege accu werd keurig opgepakt met doorverwijzing naar de Renault Route Service die mij binnen 45min weer op weg wist te helpen. Geweldige service en altijd een open en eerlijk advies.

Ervaringen zijn steeds goed geweest; klantvriendelijke ontvangst en snelle afwerking. Vorige week (14 maart) bandenwissel laten uitvoeren en vanmorgen terug gemoeten. De monteur was vergeten het systeem te resetten, zodat ik een melding kreeg in mijn boordcomputer. Helaas was dit al de vierde keer dat mij dit is overkomen tijdens de laatste vier bandenwisselingen. Hopelijk was dit de laatste keer!!!

Super aardige mensen, fijne sfeer

Goede service en goede communicatie over de kosten vooraf