Prima wat wel vervelend was is dat mijn partner bij het ophalen van de auto een rekening kreeg terwijl het hier een leaseauto betreft.
uitstekend
Snel geholpen goed geinformeerd over de voortgang
hier heb ik geen zin in
Helemaal tevreden
Gastvrije ontvangst, goede afspraak leenauto en wanneer de auto weer opgehaald kan worden, prima leenauto, goede uitleg van de factuur.
Probleem met mijn nieuw aangeschafte Dacia Sandero Stepway vwb het navigatiesysteem. Navigatiesysteem loopt iedere keer vast maar moet volgens de medewerkers van de werkplaats wachten op een update wat nog maanden kan duren. Dag daarna contact gehad met de verkoper die mij adviseerde om terug te komen om het probleem alsnog op te lossen.
alle afspraken goed nagekomen, auto op tijd klaar,opmerkingen/ vragen goed beantwoord. probleem opgelost tot tevredenheid.
Vanaf het moment van de afspraak tot het weer ophalen van de auto heb ik er vertrouwen in dat mijn auto in goede handen is bij het personeel van Arend Tilburg. Als er onverwachte zaken zijn wordt er gebeld en duidelijk uitgelegd wat er geconstateerd is. Hoewel er altijd verbeterd kan wordend ik deze keer een 10.
De bij de APK geconstateerde items zijn besproken en in goed overleg opgelost.
Maken van een service afspraak eenvoudig en deze werd vervolgens vlot, correct en naar volle tevredenheid afgehandeld.
Mijn auto APK laten keuren. De auto is zelfs gewassen, helemaal goed.
Mijn ervaring is dat ik al 45 jaar Renault rij en dat zegt eigenlijk al voldoende.
nog te kort bekend met het bedrijf.
De afspraak was snel gemaakt en de uitvoering geheel volgens de afspraak. Heel netjes behandeld.
Jullie haalde en brachten mijn auto zoals afgesproken
Auto was op het gewenste tijdstip klaar
snel en vriendelijk
Helder gecommuniceerd, keurig alle vooraf gemaakte afspraken nagekomen en bovendien mijn verwachtingen nog overtroffen door de auto gewassen en gestofzuigd retour te geven. Hoe zou ik niet meer dan tevreden kunnen zijn?
voor mijn geplande apk en onderhoudsbeurt werd ik goed en duidelijk geïnformeerd wat men moest vervangen of ging doen.
Band reparatie
.
Na vervanging van mijn beschadigde buitenspiegel, kwam de monteur aan huis om de later geleverde kap (gespoten in de kleur van de auto) er op te zetten. Deze service bespaarde mij een extra rit naar de garage. Overigens is de service bij de Renault dealer waar ik vanaf 2004 kom (eerst in Oisterwijk) altijd zeer goed geweest.
Jammer dat ze bij de aflevering in november de verkeerde matten hadden geleverd waardoor probleem is ontstaan. Maar nu snel opgelost!
Na mijn afspraak werd ik gebeld dat mijn auto naar de garage moest omdat er een terugroep was voor mijn capture Ze boden aan het te combineren zodat ik geen 2keer naar de garage moest Het totaal was redelijk snel gedaan
Kraaivenstraat 30
5048 AB Tilburg
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
