Filters

7

Goed geholpen

Weinig informatie, maar na een gesprek tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Neen
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

Lampje in koplamp Dacia snel vervangen

Abonnement vervanging van lampen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg N.v.t.
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden
5

Probleem niet opgelost

Arend dealer in Utrecht bezocht. Was werkelijk een heel gedoe om dat voor elkaar te krijgen. Lampje van de bandenspanning brandt nog steeds. Ik moet een Kia dealer in de buurt zoeken om te laten resetten.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Geen
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
4

Was onvoldoende

Slechte uitleg bij vragen wat te doen doorrijden of meteen laten maken

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

Geweldig alles volgens afspraak

Geweldig alles volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Netje en zeer vakkundig geholpen

Netjes en zeer vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek N.v.t.
8

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Prima van begin tot einde.

Makkelijk afspraak gemaakt op de website n het bezoek verliep deskundig en probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

Uitstekende behandeling

Het online maken van een afspraak verliep erg moeizaam. De volgende keer neem ik liever rechtstreeks contact op met de receptie van de vestiging Europalaan in Eindhoven

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto
10

Snelle service, en goede aandacht

Vriendelijke en snelle behandeling van het defect aan mijn auto

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

Top behandeld

Automaatbak + Stoelmassage vervangen onder garantie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
3

Jullie komen afspraken niet na

Ben sowieso kwaad omdat mijn bestuurdersstoel geregeld is en jullie zeggen dat dat niet onder de garantie valt.Ik zeg dan dat ik nooit iets in mijn achterzak heb waardoor de stoel kan slijten.Raar dat jullie zo reageren het is een auto van 1 jaar oud met 14000 km op de teller.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Ik wil een onderhoud met iemand die mijn kan zeggen waarom dit niet onder garantie valt
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Ja
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
2

Domper

Voor een tweede keer grote teleurstelling in de kwaliteit van Renault , na dure slecht uitgevoerde reparatie aan mijn twingo nu ook een probleem met de distributieketting van mijn Clio van 3 jaar oud met slechts 40.000 km !! Royaal aanbod van Renault , 350 euro zijnde 15% van de werkelijke kosten , hahaaa lachertje vind ik dat !!! Graag zou ik in contact komen met een after sales manager om hier eens over van gedachten te wisselen !

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Ja
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Zeer tevreden

Auto werd opgehaald en gebracht op de afgesproken tijd, alle aandachtspunten die vooraf zijn aangegeven zijn uitgevoerd en bij aflevering besproken. Auto kwam ook nog schoon terug

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Prijs/kwaliteit is voor mij niet relevant omdat ik de rekening niet zie
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

snelle afhandeling, correcte ontvangt

fijne ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

klantvriendelijk

snelle service en zeer bekwaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden
9

Snel geholpen en goede service

Zie hierboven

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek N.v.t.
9

Goede service en kwalitatief goed personeel

Ik heb mijn auto na een eerdere aircocheck gebracht. De bejegening is prettig, de receptionistes terzake kundig en de hele condensor is nu vervangen. Zeer prettig was dat de eerste aircocheck onder de garantie viel (en in overleg is betaald door de Arend dealer in Eindhoven) en dat we hier de kosten gedeeld hebben (ook weer in overleg en met Eindhoven). Heel prettig dat dit zo opgelost kon worden. Hierbij dus ook zeker mijn complimenten aan Gijs Maas in Eindhoven! Prettige bijkomstigheid is dat de auto sportiever en soepeler optrekt voor mijn gevoel. Ik weet niet of dat met een nieuwe airco condensor echt kan uitmaken (misschien kost een lek toch energie), maar de auto hokte altijd wat in de eerste versnelling om in de tweede versnelling pas soepel te rijden. Nu rijdt hij meteen al soepel. Gelukkig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee, ik laat over twee weken het lek checken, zoals afgesproken.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Snel, goed en vriendelijk geholpen tijdens de zomercheck. Ondertussen nog wat kunnen werken met behulp van gratis WiFi en koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Andere reden
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Ik hoef er geen punten te geven gewoon goed bedrijft altijd klaar staan voor de klanten uitstekent pluimpje hoor

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

voortreffelijk geholpen een aanrader voor mensen die een nieuwe of occasion zoeken

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Reden bezoek Aanschaf gebruikte auto

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.