Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Eindhoven

Zeer positief, prettige sfeer met voldoende rust en persoonlijke aandacht voor de klant.

Goede degelijke service. Auto weer netjes schoon na de grote beurt. Dit ervaar ik als groot pluspunt. Vervangend vervoer was goed geregeld met een degelijke auto.

Probleempje met auto werd snel en effectief verholpen.

De auto kan er weer tegen voor een (klein) jaar. De beurt was zoals verwacht en verder geen rare fratsen. Wat ik altijd een leuk gebaar vind, is dat hij netjes gewassen weer klaar staat, en dát is wat een onderhoudsbeurt tot een service-beurt maakt!

100% tevreden.

Ik ben netjes behandeld en het personeel was flexibel.

Prima geholpen

Door de mensen van de werkplaatsbalie prima geadviseerd over te verrichten werkzaamheden. Werkzaamheden snel en goed uitgevoerd.

5 sterren overdreven maar 4 zeker wel.

zoals telefonisch ook gemeld liggen de verbeterpuntjes in de parkeergelegenheid en het afhandelen van klanten, om 08.00u was erg druk. Normaal gesproken maak ik gebruik van de haal en breng service en heb ik hier geen last van. Ik zou de klant de vraag stellen of hij de auto gelijk om 08.00u wil brengen of dat hij ook andere mogelijkheden heeft. Veel mensen hoeven misschien niet gelijk naar hun werk en hebben hun auto niet gelijk nodig. Ik begrijp natuurlijk dat jullie ook te maken hebben met de planning van monteurs in de werkplaats. Verder ben ik zeer tevreden.

prima

een jonge occasion gekocht, duidelijke uitleg klein mankementje snel verholpen Ik ben helemaal tevreden

Uiteindelijk met een coulanceregeling 15% van kosten voor reparatie van een distributieketting betaald. Tweede keer in 3,5 jaar oude auto. Ik Blijf erg raar gevoel houden. Ik denk na 3 scenics dat dit mijn laatste was.

Lekken band goed gemaakt door de nooddienst Kon weer rijden Ze hebben de dag daarna de band vervangen in de garage perfect geregeld

Prima service

Niet EEN klacht , alles is perfect behandeld

Ik heb 2,5 week moeten wachten op een bepaald product vanuit Frankrijk. Daarom de vier sterren. vanuit Arend Eindhoven werd ik goed behandeld: Meteen een goede leenauto en voldoende communicatie. De auto zat in de garantietijd, dus geen kosten.

Goede service en uitleg betreffende de reparatie.

onderdeel stond klaar werd netjes in de auto gelegd

Zoals boven, heb onder het genot van koffie en een bezoek aan de showroom kunnen wachten op de APK

top

Het probleem is goed verholpen. Duidelijke uitleg gegeven. Auto keurig netjes klaar gezet, zodat ik meteen kon wegrijden. Fijne service, vriendelijk personeel.

prima

Geen

Ik belde voor een kleine reparatie, na kort overleg met het filiaal door de telefoondienst kon ik gewoon komen zonder afspraak, het werd doorgegeven en toen ik kwam lagen mijn papieren ook al klaar, na een kleine 45 minuten kon ik weer gaan, reparatie goed uitgevoerd!