Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Eindhoven

Arend maakte me erop attent dat de APK van mijn auto was verlopen. Via de leasemaatschappij had ik niet vernomen dat de auto gekeurd moest worden. Gelukkig kon ik 2 dagen later al langskomen. Top!!!

Tevreden over het onderhoud en het personeel. Op mijn vragen krijg ik een duidelijk antwoord.

Word altijd correct geholpen, goed geïnformeerd. Ook voor kleine dingen kan ik snel even binnenlopen. Dat is een dik pluspunt.

Martin v Beuningen heeft mij geweldig geholpen met de aankoop van de Talisman en inruil van de Megane Samen met het geweldige team van de werkplaats rijd ik weer veilog en trots Renault. Ben al jaren een tevreden klant van Arend Eindhoven

Prima

Onderhoudsbeurt snel en goed uitgevoerd. De noodzakelijke reparaties waren redelijk van prijs.

Mijn velgen waren niet opgevraagd uit jullie opslag, ik moest een week later weer terugkomen voor een nieuwe afspraak

Alles volgens afspraak, leenfiets stond klaar, kosten telefonisch overlegd, auto netjes gewassen en ruitenwisserbladen gratis vervangen.

Kom hier altijd

Vond allen prijzig alleen wielen.verwisselen naar zomer

Laatst werkzaamheden duurden wel wat lang

nvt

Bandenwissel naar de zomersloffen is weer prima uitgevoerd. Bedankt!

goede service en een fijne sfeer.

Alles gewoon goed geregeld...

Weer goede service gehad

Mijn ervaringen met de werkplaats zijn altijd zeer positief. Wat mij nu opvalt, is dat ervaringen met jullie verkoopafdeling geen evaluatie krijgt. Ik heb de laatste marketingactie als 'oplichterij' ervaren met verkooptechnisch een bijzonder slechte invulling. Vandaar dat ik Renault niet meer 'aanbeveel'.

Bij mijn gebruikte auto is de CD speler kosteloos vervangen, er is veel moeite gedaan omdat de hele unit twee maal in en uit moest worden gebouwd maar het is naar alle tevredenheid op gelost. Voor de rest is de service zoals in van Arend gewend ben, goed !

Vriendelijke ontvangst en goede service. Duidelijke uitleg bij de service en bij de rekening gehad. Kwaliteit en klantgerichtheid zijn bij dit bedrijf goed. Ik ben een tevreden klant.

Prettig en vakkundig geholpen

Ik ben zeer tevreden over mijn nieuwe Renault Captur en de contacten met het verkoopteam bij Arend Auto Eindhoven.

Ik heb een lesauto waarmee ik 60.000 km per jaar rijdt. Auto bij Arend gekocht, al het onderhoud door Arend uitgevoerd. Nu kom ik voor een lampje van nog geen 2 euro waar ze nog geen 5 minuten mee bezig zijn geweest en kost het 25 euro???? Bij mijn vorige lesauto's (Nissan en Opel) viel dit altijd onder service. De captur bevalt dermate goed dat mijn plan was om deze auto binnen 2 jaar in te ruilen bij Arend voor de nieuwe uitvoering, maar ik ga nu zeker vergelijken met een concurrent. Ben zwaar teleurgesteld, Edwin Nijkamp

Ervaring positief. Ik had vooraf online aangegeven geen vervangend vervoer nodig te hebben. Maar door huidige situatie met Corona lukte het niet om opgehaald te worden na inlevering auto. Om leenfiets gevraagd ter plekke en meteen adequaat geholpen, fiets was beschikbaar.

Keurig thuisgebracht, probleem is opgelost, auto opgeladen teruggekregen (TOP!). Enige minpuntjes: * medewerkers wisten eigenlijk niet zo goed wat het probleem eigenlijk was en of het terug zou komen * geen mailtje als bevestiging van afspraak vooraf.

APK-keuring, er was niks mis dus snel gedaan. Personeel is altijd vriendelijk en behulpzaam.