Filters

9

Hele fijne meedenkende medewerkers aan de balie

Band was kapot en moest vernieuwd worden. Goede en snelle service en uitstekend advies. De prijzen voor banden blijven bij de dealer een stuk hoger dan bij andere aanbieders van banden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Aanschaf onderdelen en/of accessoires
8

Prima ervaring, goede garage

Ik ben altijd heel erg blij dat ik gewoon mag wachten op mijn auto, ook al duurt het dan 4 uur. Dat waardeer ik zeer. En de mensen zijn altijd heel vriendelijk. Ook als ik buiten op het bankje wilde gaan zitten was dat oke. En mijn auto rijdt gewoon al jaren soepel (afkloppen) Dus dat is helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Altijd goede, vriendelijke service.

Ga al jaren naar deze garage. Geven goed advies, goede service en altijd vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

prima ik kom terug

APK laten doen, alles netjes voor elkaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Netjes geholpen

Door fout van leasemaatschappij konden ze geen werkzaamheden aan mijn auto verrichten. Dit duurde daarom een dag langer. Werd netjes gecommuniceerd en opgelost. Dag daarna was auto klaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

Snel geholpen

Vriendelijke medewerker die me snel hielp

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Prima!

Uitstekende service. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Vervelend is afspraak maken via centraal punt. Is wel eens mis gegaan. Liever rechtstreeks contact met service punt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

snelle service

ondanks dat ik vergeten was om te wachten aan te vinken tijdens de zomercheck werd ik toch direct ingepland dank daarvoor aan de receptie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden
9

Zeer goed.

Ik begrijp dat veel klanten onzin verkopen, dingen zeggen die niet kloppen ten faveure van zich zelf of om hun eigen fouten te verbloemen. ik snap ook dat je attitude naar klanten door terugkerende ervaringen zich gaat keren . Maar dat betekend niet dat je er vanuit kan gaan dat iedereen dat doet. En dat gebeurde wel. En na 30 jaar klant, is dat niet netjes. Buiten dat, ik merk dat. Nou maakte ik het af met een grapje, want humor lost veel op. Maar ik vond het echt geen grapje. Nadat bewezen was dat ik niet uit mijn nek lulde, herstelde ( mede door mijn humor ) de relatie in heel positief. Vandaar mijn cijfer 9. Moraal, wees voorzichtig, ben niet bevooroordeeld en ga niet projecteren of profileren. Succes

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
10

prima

prima service 1e beurt scenic (na 1 jaar)

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
7

Goed

Jammer dat het resultaat nogmaals bekeken moet worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
1

Auto is niet meer van mij zie onder

de 61-XVZ-9 is niet meer in mijn bezit deze heb ik bij jullie ingeruild tijdens aanschaf van mijn renault clio Graag dit aanpassen in jullie systeem dank je wel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Andere reden
10

zoals altijd goed

de receptie heeft mij prima ontvangen, de wagen was op tijd klar. Tussendoor goed contact over werkzaamheden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? neen
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
6

Voldoende

Overdracht van afspraken niet duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

prima

de budgetbeurt is prima uitgevoerd. het advies om na te denken over een andere auto is waardevol gezien te verwachten kosten (Espace 16 jaar oud)

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

uitstekend geholpen

Voor mij had ik een lastige vraag die echter simpel te verhelpen was.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Andere reden
8

Prima service

Eerlijk advies. Geef wel ff belletje als auto klaar is. Ik was hem nu op de gok gaan ophalen. Auto stond klaar. Men had ook ff kunnen bellen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

X

X

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Aanschaf nieuwe auto
6

zomercheck toch batterij betalen

zomercheck is goed uitgevoerd..duurde maar 15 min. Wel enorm jammer dat je als Renault Card houder toch weer moet betalen voor een simpel batterijtje Jammer

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

Goed en eerlijk

Goede service en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek N.v.t.
10

Geweldig

Auto is gehaald en gebracht zoals afgesproken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Geen vragen
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Snelle service en goede koffie

Ik moest een paar keer terug na de APK en zomeecheck, maar ik werd steeds snel en kundig geholpen door vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Prima service

Afspraak voor kleine beurt waardoor ik kon wachten. Tijdens check bleken remblokken ver versleten te zijn . Dit werd netjes gemeld en wat ik wilde (vervangen of wachten) werd voorgelegd. Prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? Nee
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

uitstekend service

heel prettig sfeer, snel service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? N.v.t.
  • Reden bezoek Reparatie en/of Schadeherstel
8

Prima service

Snel en deskundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Houding personeel
  • Uitleg
  • Heeft u nog vragen? N.v.t.
  • Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen? Nee
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.