Reviews voor Renault- en Dacia-dealer Stern Eindhoven

Naar d3 dealer geweest omdat binnenverlichting op het middenconsole niet werkte. Gratis gerepareerd!

Afgesproken onderhoud werd uitgevoerd. Gedurende de dag een telefoontje gehad dat mijn banden toch wel erg slecht waren. Uiteindelijk werd er een offerte gemaakt en konden er dezelfde dag nog nieuwe banden gemonteerd worden. Dit gebeurde echter alleen nadat ik daar expliciet toestemming voor gaf. Top service met goede communicatie dus.

Zeer aardige receptie en vakkundig

Goed onderhoud, onderdelen en installatie volgens prijsafspraak.

Veel positieve ervaring met Stern / Ahrend. Bij storingen en / of problemen, schade's of wat dan ook, het wordt steeds netjes opgelost Contactpersoon is Carlo en contact is nagenoeg altijd correct en goed.

Word altijd netjes geholpen

Had storing met de auto, direct geholpen door langs de Stern te rijden. Auto is volgende dag gerepareerd. Prima vervangend voertuig tijdelijk ontvangen.

Auto weggebracht voor Wintercheck. Alles was prima! Netjes geholpen, ik kon wachten met koffie! Daarna duidelijke uitleg wat er gedaan was.

Goede service. je wordt vriendelijk te woord gestaan. Werken keurig op tijd

Heb betreffende auto gekocht maar blijkt een probleem met de versnellingsbak te zijn. Moet zelf contact opnemen met Skoda garage, inmiddels gedaan, maar zij vinden dat de Renault garage dit had moeten doen. Dan kan samen naar een bevredigende oplossing worden. Zij gaan nu dan maar met Renault contact opnemen.

Goed

Vriendelijk en correct personeel. De geleverde service is prima.

moest 2 dagen later terugkomen nadat reparatie uitgevoerd was, omdat storingsmelding op dashboard terugkwam. Werd daarbij zeer snel geholpen (was ook geen groot issue)

Nvt

er word alles aan gedaan om mijn probleem zo snel mogelijk op te lossen

Eerlijke en goede raad na mijn overleg over het weinige aantal kilometers die ik afgelopen jaar heb gemaakt. De normale jaarlijkse onderhoudsbeurt was ook volgens Uw medewerkers niet nodig. De APK keuring is netjes gedaan met advies van de verzekering. Voorgaande jaren vond ik het vrij opdringerig allemaal wat wel moest gebeuren volgens standaard. Dit was nu niet het geval dus een echte verbetering.

Goede ontvangst, snel geholpen. Zowel bij brengen als ophalen.

Prima

Prettige bejegening, probleem snel opgelost

goed geholpen maar beetje prijzig

Bandenwissel is niet spectaculair natuurlijk - maar het was ook geen probleem om daarnaast ook nog even een defecte koplamp te vervangen

Je word snel en correct geholpen personeel is altijd vriendelijk

Een attente en warme ontvangst, gelegenheid tot vragen, heldere afspraken en communicatie, kortom service zoals het hoort en waarbij de klant voorop staat.

Ik word ten alle tijde met respect en zeer accuraat behandeld. Mijn auto is in goede handen. Ik ben zeer tevreden.

Wintercheck na reservering via internet volgens planning gedaan. Professionele afhandeling door vriendelijk personeel.