Nieuwe leaseauto besteld bij Arend die uiteindelijk nog dit jaar uit voorraad kon worden geleverd. Heb naar mijn idee veel moeten bellen om de auto geleverd te krijgen. Er was met name een misverstand met de leverancier van de winterbanden die achteraf niet mocht leveren van de lease maatschappij. De uitlevering heeft daardoor onnodig een week extra geduurd. Wel excuus daarvoor gekregen.
Dankzij haal- en brengservice zonder enige moeite van mijn kant de 60K beurt en winterbanden wissel laten uitvoeren.
Vrijdagmiddag ontdekte ik een probleem met mijn achter rem ,naar de garage gegaan en daar kwam uit dat dusdanig ernstig was dat het eerst gemaakt moest worden zou maandag pas klaar zijn,wordt zaterdagochtend gebeld dat de auto klaar was.ik blij,complimenten voor het team arend rietveldenweg den Bosch mijn dank jan muurmans
Goede service. Probleem opgelost.
prima service en uitstekende behandeling
Zolang ik nu klant ben bij Arend Auto zijn mijn ervaringen altijd buitengewoon positief geweest. Houden zo.
Bedrijf probeert de vele klachten echt wel op te lossen .. maar als je een nieuwe Renault koopt en je kunt na 4 maanden nog niet fatsoenlijk naar bijv de radio luisteren raakt geduld op .. en als het alleen de radio was .. deurklink, achteruitrijdetectie, navigatie, airco en ga maar door . Het werkt gewoon niet !!!
De 4e auto bij Arend \'s-Hertogenbosch gekocht, als ik niet tevreden zou zijn dan zou ik opzoek gaan naar een andere dealer.
Slecht geïnformeerd over verlate levering, zelf informatie moeten halen. Besteld januari 2017 levering oktober 2017. 5-4-2017 accessoires besteld, in oktober één, sneeuwkettingen, nog niet leverbaar?? Ik word nu op de hoogte gehouden wanneer ze binnen zijn. Benadering en toelichting bij levering top!
Prima + goede uileg gehad
Zeer tevreden, goede service
Vriendelijk en accuraat geholpen.
Afgelopen woensdag moest mijn Captur naar APK keurig. Goed gekeurd ! Ook goed verzorgd wegbrengen en ophalen. Ik ben zeer tevreden !
Rietveldenweg 36
5222 AR 's-hertogenbosch
Over Renault- en Dacia dealer Stern: Iedere dag staan we graag voor u klaar en willen we dat u Renault in topconditie blijft. Onze ervaren monteurs kennen uw Renault van binnen en buiten en doen niets liever dan hem goed onderhouden. En onze verkoopadviseurs weten als geen ander, welk Renault het beste bij u past. Uw tevredenheid brengt ons verder! Met uw opmerkingen en service kunnen wij onze service blijven verbeteren en verder afstemmen op uw persoonlijke wensen. Ging er iets niet goed? Dan lossen we dit heel graag voor u op. Was u tevreden? Zeg het dan voort, uw ambassadeurschap voor Renault dealer Stern wordt gewaardeerd. Kunnen we u nog ergens mee van dienst zijn? Laat het ons dan vooral weten: [email protected] of kijk op onze website: www.stern.nl/renault
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.