Ik kon op de auto wachten. Daarbij is aan mij meerdere keren koffie aangeboden. Mijn auto stond, zoals afgesproken, na 1,5 uur wachten klaar. Zelfs gewassen!!!!
Zoals hierboven: accurate en klantvriendelijke afhandeling. Daarnaast aan de balie attent en vlot behandeld.
Fantastisch geholpen.
?
Werkzaamheden en kosten vooraf duidelijk aangegeven. Uitvoering conform afspraken.
vriendelijk snel goed
Zeer vriendelijk personeel, geduldig en vakkundig! Alleen een idee om misschien elektrische leenfietsen aan te schaffen met logo Stern??
j
Zoals gebruikelijk gewoon goed
Vriendelijke ontvangst en overdracht leenfiets. Klein minpuntje is dat ik zelf later in de middag moest bellen of ik de auto al kon komen halen en daarbij de mededeling kreeg dat er om 14.00u een Sms'je naar mij gestuurd was. Die heb ik echter niet ontvangen. Kreeg daarvoor bij ophalen wel excuus.
Uitstekend geholpen m.n. door Bert Dalessi
Altijd vriendelijk en service gericht personeel.
dik tevreden , fijne garage.
alles was goed geregeld en ze waren ook op tijd met de tijds afspraak en hij was ook binnen de tijd klaar
Het is mijn eerste keer,dak ik beslist heeft om nieuwe onderdelen bij Renaut te kopen ,en ik ben benieuwd,dat prijzen van sommige onderdelen zijn lager of zelefde,dan bij de Automaterialen winkel...heb niet wervacht...
Hoewel de prijs toch wel tegenviel (ruim 500 euro) zijn we toch wel tevreden over de afhandeling van de beurt.
Ik kwam met problemen aan de accu (leeg). Hoewel ik een afspraak op vrijdag had hebben ze de accu al een dag eerder kunnen vervangen en een kleine check gedaan. Helemaal prima!
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Er wordt verder gekeken dan neus lang is en er wordt naar gehandeld en opgelost.
Makkelijk een afspraak maken. Dag van te voren gebeld hoe lang de beurt gaat duren erg fijn. Weet waar je aan toe bent. Vriendelijk ontvangen. Rustig kunnen wachten met lekker kopje koffie. Tussendoor verteld hoe lang het nog gaat duren. Auto netjes gewassen. Kan er weer mee op pad zonder zorgen.
afspraak duidelijk tijdsduur, lekkere koffie
We zijn goed geholpen. Helaas startte de auto de volgende dag al niet meer. 3 dagen later weer niet. Door de noodservice op weg geholpen en bij de garage een nieuwe accu gekregen.
Als gevolg van een kennelijke interne communicatiefout werd mijn auto niet opgehaald in het afgesproken tijdvak. Na telefonisch contact hierover mijnerzijds werd een en ander snel opgelost.De verdere afwerking verliep verder zeer goed.
Zeer goed
Mijn auto starten niet meer, dinsdag avond met startkabels weten te starten echter mocht dat baten, vrijdag ochtend deed ze het helemaal niet meer. De accu was oud en kon zichzelf niet meer laden. Via een noodnummer heeft monteur mijn auto een boost gegeven waardoor zij kon starten en ik kleine stukje naar de garage kon rijden. Daar werd snel gehandeld en na wat testen een nieuwe accu geplaatst en nu rijdt ze weer geweldig.
Rietveldenweg 36
5222 AR 's-hertogenbosch
Over Renault- en Dacia dealer Stern: Iedere dag staan we graag voor u klaar en willen we dat u Renault in topconditie blijft. Onze ervaren monteurs kennen uw Renault van binnen en buiten en doen niets liever dan hem goed onderhouden. En onze verkoopadviseurs weten als geen ander, welk Renault het beste bij u past. Uw tevredenheid brengt ons verder! Met uw opmerkingen en service kunnen wij onze service blijven verbeteren en verder afstemmen op uw persoonlijke wensen. Ging er iets niet goed? Dan lossen we dit heel graag voor u op. Was u tevreden? Zeg het dan voort, uw ambassadeurschap voor Renault dealer Stern wordt gewaardeerd. Kunnen we u nog ergens mee van dienst zijn? Laat het ons dan vooral weten: [email protected] of kijk op onze website: www.stern.nl/renault
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
