
Zouden mail krijgen met foto's waarop schade huurbus door ons veroorzaakt krijgen..niet gekregen. Dochter studeert, geen rijbewijs, maar zij mag de rekening betalen van 300€.. geen idee waarvoor. We voelen ons genaaid..
Beste Els, Hoewel wij snappen dat het een domper is dat er schade is geconstateerd, vinden wij het jammer dat er niet op een eerlijkere manier met de situatie om gegaan kan worden. Van tevoren is de bus, samen met de klant, op een rustige manier geïnspecteerd op reeds aanwezige schades. Hiervoor is getekend. De nieuwe, duidelijk zichtbare schade is niet gezien door beide partijen. De foto van de nieuwe schade is wel gemaild. Dit ging in eerste instantie mis, omdat het e-mailadres niet klopte. Later dus alsnog gedaan. De klant is aanvankelijk ook telefonisch benaderd om de schade te melden. Het zou dus bekend moeten zijn, waar het om gaat. De klant gaf aan zelf ook nog beelden gemaakt te hebben van de bus. We kregen een foto ( stilstaand beeld uit het filmpje ) toegestuurd. De foto liet niet het deel zien waar de schade zat. Daarop hebben wij zelf nog verzocht om ons het hele filmpje te sturen. Wat schetst onze verbazing? Het filmpje is gemaakt, nadat de bus is teruggebracht.
Alles was goed geregeld en als er wat met het busje was je kon direct heen zonder extra kosten service is daar goed .
Verhuisbericht gehuurd, fijne en goed verzorgde bus, klant vriendelijk, duidelijke informatie.
Fijn bedrijf, dito mensen en goede service.
Goede service en kwaliteit
Al meerdere keren een auto geleend. Correct behandeld. Goede en snelle service. Online alles kunnen regelen, werkt prima.
Staan altijd klaar voor je
Prettige communicatie en goede service. Voor herhaling vatbaar mocht het weer nodig zijn.
Goede communicatie snelle afhandeling. Goede prijs kwaliteits verhouding. Zeer leuke onverwachte Sinterklaas attentie. De kleine dingetjes maken het verschil!
Ik ben goed geholpen
Alles verliep soepel en prettig. Sinterklaas attentie werd ook gewaardeerd.
Altijd netjes, bereikbaar en meedenkend!
Hele fijne auto en de afhandeling ook heel prettig!
Goede service, fijne auto en vriendelijk personeel
Goed
zoals altijd prima geregeld, zakelijk en correct. Ik geef het cijfer 9 omdat er altijd moet worden gestreefd om nog beter te worden.
Perfecte ervaring. Twee maanden geleden via Snappcar iets gehuurd. Alleen maar gezeur en gedonder. Nu Inqar, professionele afhandeling. Goede Mercedes!, alles perfect! Volgende keer weer Inqar!
Mijn ervaring van het bedrijf is erg positief.
Ik kan Dallinga INQAR aanbevelen voor zowel zakelijk als privé. Fijne dienstverlening en snelle afhandeling.
Afgelopen zaterdag een busje gehuurd voor een vrijgezellenfeest. Erg vriendelijke onthaald door 2 jonge mannen. Duidelijke uitleg en service m.b.t. de verhuur, de kosten en het materiaal. Ik kom hier zeker weer!
Fijne wagens, en altijd goed contact met Clark. Veel mogelijk, en goede klantenservice.
Prima bus, niks mis mee. Regelen van de bus ook prima. Gehuurd op een zaterdag en keurig op tijd afgeleverd. Op zaterdag is er geen personeel die het busje controleert. Krijg je op maandag telefoon dat er een kras op zou zitten. Er zat geen kras op de betreffende plek toen wij het hebben afgeleverd!!!! Een paar dagen later zeiden ze dat er ooi nog iets aan de spiegel mankeerde. Borggeld krijgen we niet terug. Moeten nog wel even ruim 60,00 bijbetalen. Dus het huren van de bus is een zeer dure grap geworden. Maar het ergste vind ik nog dat er een gemeen spelletje gespeeld is. Dat wij moeten betalen voor de schade die een ander veroorzaakt heeft.
Alles prima geregeld Dank Inqar Dallinga!!!!
Voor de tweede keer een transporter gehuurd. De eerste keer voor een verhuizing, de tweede keer voor het transport van een onhandig groot schilderij. Beide keren prima geholpen. Opvallend is de geweldige kwaliteit van het wagenpark. Schoon, Automaat en navigatie, wel zo makkelijk. Prima service en goede afhandeling.
do I need to say more?
INQAR autoverhuur & shortlease is een snel groeiend, landelijk franchise netwerk van autoverhuurbedrijven waar passie en kennis hand in hand gaan met excellente dienstverlening op het gebied van mobiliteitsoplossingen zowel voor de consument als het bedrijfsleven. Wij werken voor u, elke dag, met het voornemen het elke dag béter te doen. Door uw ervaring te delen met ons helpt u onze dienstverlening verder te optimaliseren.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.