Reviews voor Mastenbroek Auto's B.V.

Netjes ontvangen voor de APK van onze camper. Binnen een uur klaar. Bakje koffie erbij en nog een leuk praatje. Geen gedoe en geen extra kosten. Het kan dus nog. Aanrader!

Prima ervaringen met het onderhoud en reparaties aan onze camper. Altijd volgens afspraken en als iets niet nodig is wordt dat ook aangegeven. Voor ons een fijn en betrouwbaar adres.

het dak van mijn cabrio kraakte. Van te voren was mij meegedeeld niet te moeten rekenen op 100% oplossing. De ervaren monteur, die het probleem aanpakte is minitueus aan de slag gegaan en binnen 1 uur had hij het toch voor elkaar gekregen. Ik rij nu weer kraakvrij rond en dus zeer tevreden.

Uitstekende indruk van garage , zowel receptie als medewerkers.

Ik heb een aankoopkeuring en later een grote onderhoudsbeurt laten uitvoeren. Auto gekocht dus en zeer tevreden over de service!

Mijn camper voor APK en wat kleine reparaties gebracht. Alles snel en naar tevredenheid uitgevoerd.

Top

Vriendelijkheid, zorgvuldigheid en vakmanschap tot in details!

Ik wordt altijd goed geholpen en er wordt met je mee gedacht. Ook de persoonlijke benadering door de monteur die aan jouw voertuig heeft gewerkt is van grote waarde voor mij.

Mijn ervaring was goed met het bedrijf alles ging vanzelf

Ik heb contact gezocht met Mastenbroek om mijn oude diesel te laten nakijken. Hierbij aangegeven dat ik zocht naar een bedrijf met de ervaring om te werken aan oude diesel techniek. Dat was allemaal in huis. Men werkte regelmatig aan dit soort diesels, was de boodschap. Mijn opdracht was: ga aan de hand van diagnose van brandstofpomp, injectoren en luchtfilter aan de slag met de auto. Ik had geen zin dat er lukraak aan de auto werd gesleuteld zonder dat men systematisch zaken uitsluit. Men ging over tot het demonteren van de injectoren, testen en evt. reinigen of vervangen. Alle injectoren waren goed, alleen de brandplaatjes zijn vervangen. Hierna kwam de aap uit de mouw. Men verwijst men nu door naar... 2 specialisten omdat men de kennis niet heeft om de brandstofpomp juist af te stellen. Verder heeft men de remmen vervangen, dat is prima gedaan. Ik ben verbolgen over het feit dat men mij niet direct heeft doorverwezen naar de specialisten. Dit had men kunnen doen in het eerste gesprek.

Goed

Weten waar ze het overhebben en vriendelijk Tegenover de klant de koffie staat klaar

Differentieel keerring laten vervangen. Reparatie keurig uitgevoerd en leen auto meegekregen. Auto was op tijd klaar en ik kon hem na sluitingstijd ophalen. Rekening viel wat gunstiger uit dan vooraf afgesproken. Kortom helemaal tevreden.

van afspraak tot uitvoering altijd vriendelijk en tiptop voor elkaar

Fijn geregeld

Goed ontvangen en snelle afwikkeling. PS; Goede koffie .

Vakbekwaam en snel handeling!

Fijne garage. Goed geholpen. Ook vragen worden rustig beantwoord. Mocht de camper ook wat eerder brengen en pas de volgende dag ophalen. Allemaal geen probleem!

Klacht goed verholpen

Duidelijk verhaal, leggen het goed uit incl. Kosten. Denken met je mee. Konden snel terecht.

Mijn auto had een service beurt nodig. Mastenbroek reageerde snel op mijn vragen en ik kon de auto met een weekje brengen. Vooraf de werkzaamheden besproken en ik kon de auto snel weer ophalen. Alles helemaal goed.

Ze zijn gespecialiseerd in bmw en dat heb ik al meerdere keren ervaren. Bij een andere autobedrijf rekenen ze naar mijn ervaring veel meer aan manuren en dat doen ze bij Mastenbroek veel malen sneller. Dus je betaalt niet meer dan nodig is aan manuren (arbeidskosten).

Ik ben goed geholpen kom zeker vaker terug

Waar Ekris me een week wilde laten wachten en de auto niet even rijklaar kon maken (achterklep wilde niet sluiten), deed Mastenbroek dat binnen een paar minuten en reparareerde hij uiteindelijk de auto later uitstekend.