Reviews voor ASV Automobielbedrijven B.V.

N/A

N/A

Goede ervaring in het aankooptraject. Bij de bandenwissel heb ik absurd lang in de wachtkamer gezeten. Meer dan 2 uur voor een bandenwissel daar waar ik altijd gewend was om 15 minuten te wachten is echt niet van deze tijd!!!

Vind het alleen jammer dat ik voor de rammel in voorstoel apart terug naar eindhoven moet (voor de tweede keer!) om een proefrit te laten maken en indien dan \"toevallig\" (want hij rammelt niet altijd) de rammel niet gehoord wordt ook nog zonder resultaat terwijl de rammel ook geconstateerd is door monteur

N/A

Zeer tevreden, vriendelijk en goede informatie bij service. Onderhoud goed via de website in kunnen plannen. Echter de aankoop een jaar geleden was niet geheel naar wens, een storing bracht aan het licht dat er een niet originele trekhaak was gemonteerd terwijl dit wel aangegeven was bij verkoop! Dat gaf problemen met de garantie bij een andere Mercedes dealer waar ik door Mercedes contact naar verwezen was. Extra kosten dus die niet zijn vergoed door ASV... Nogmaals service voortreffelijk maar de occasion afdeling in Veghel heeft toch mijn vertrouwen in ASV als vakdealer wel beschadigd.

Wij zijn zeer tevreden over ASV Veghel. Het is prettig geregeld , gastvrij en gemoedelijk.

Onderhoud is keurig uitgevoerd. Het was een merkbaar verschil in rijden na de onderhoudsbeurt. Over het algemeen goed te spreken over de prijzen van onderhoud en onderdelen. Deze vallen best mee. Het uurtarief is echter ontzettend hoog en daardoor valt onderhoud duur uit. Service en klantvriendelijkheid is dik in orde.

N/A

N/A

N/A

Goede service maar ik verwacht niet 5 keer terug te moeten naar de garage met een hagelnieuwe mercedes

N/A

Is voor mij eerste keer dus even afwachten. Ben het in V\'waard goed gewend geweest (Winters)

onderhoud perfect echter denken jullie ff aan de vette vingerafdrukken ? Ondanks dit een dikke pluim!.

N/A

Ik was bij de garage voor een Mercedes a-klasse die werd aangeboden. Deze was niet bij het bedjfnmaar \"rijdende\" werd mij verteld. Op maandag zou hij gaan bellen en mij bellen voor een afspraak wanneer de auto er wel zou zijn. Na een week nog steeds niets vernomen. Als dat de service is van dit bedrijf dan koop ik graag een auto op een ander adres. Wat mij betreft niet betrouwbaar! Mijn advies kijk gerust bij een andere garage!

N/A

N/A

Zowel de intake als de uitvoering van het onderhoud zijn op een bijzondere manier goed verlopen. Zelf heb ik me nadrukkelijk klant gevoeld.

slecht service nivo: meer dan 2 uur wachten op (vuil) uitgevoerde bandenwissel Inruilprijs op nieuwe GLC schandalig laag (ook in vergelijking met andere dealer/merk) Geen reactie op klachten

Auto was niet helemaal rijklaar, maar ASV heeft auto uiteindelijk helemaal rijklaar gemaakt, klasse, goede service.

N/A

Bij zowel het maken van de afspraak, als bij het afleveren van mijn auto gevraagd hoe lang ik de auto kwijt ben, werd mij verteld 2 uurtjes. Daarom om elf uur afgeleverd en om half drie een afspraak gemaakt met iemand anders. Toen ik ruim een uur later vertrok stond mijn auto nog steeds waar ik hem geparkeerd had. Om kwart over twee werd ik gebeld over remblokken die op waren, en de melding dat het nog anderhalf uur tot twee uur zou duren. Daardoor mijn afspraak moeten afzeggen.. Toen ik rond kwart voor drie bij asv terug was om de oplader van de telefoon uit mijn auto te halen, zegt de monteur dat het nog een half uurtje duurt voor die em klaar heeft. Prima. Dan ga ik niet meer weg denk ik. Dus ik wacht een half uur. Dit wordt alsnog anderhalf uur. Toen om kwart over vier eindelijk mijn auto klaar was, werd ik afgewimpeld met allerlei slechte smoezen. Als je fout zit moet je dingen gewoon toegeven. Dan had ik als klant er nog respect voor gehad. Ik kan best begrijpen dat er iets verkeerd kan gaan of dat er iets uit loopt. Maar kom vervolgens niet met een slap verhaal en het welbekende volgende keer doen we het echt beter hoor. Want dat is precies hetgene wat jullie vorige keer ook al zeiden. En vervolgens ook nog vertellen dat de collega die de afspraak maakte naar huis is inmiddels. En er morgen overleg met hem plaatsvind. Zou je zoiets dan niet terugkoppelen aan je klant? Auto rijdt prima, rekening is aan de hoge kant, en jullie klantenservice is ronduit slecht voor een bedrijf dat er paginagroot over adverteert in het Eindhovens dagblad.

Brabantse gastvrijheid en een uitstekende service.