
aan de balie kan het wel beter en niet zo bot net of je blij moet ziin
Het thuisbrengen en weer ophalen is op zich prima. Alleen het ophalen ging mis omdat de chauffeur niet kwam opdagen op het afgesproken tijdstip. Is wel later gekomen.
Ik heb over het bedrijf smeets geen klagen, maar ik ben in de aanschaf van een Mercedes teleurgesteld. Ik vind het ongelofelijk dat met nog geen 85000 km de complete koppeling en vliegwiel vervangen moet. Ik ben benieuwd of ik 170000 haal met deze koppeling, dus de voor de keuze van een volgende bus staat Mercedes niet bovenaan op dit moment.
Goede service, kwalitatief personeel
Voor de eerste keer de auto laten maken en ik heb het ervaren als zeer positief.
de wacht ruimte zou wat comfortabeler kunnen medewerkers zijn altijd vriendelijk
Zeer correcte en aangename service
Goede en correcte ontvangst en afhandeling, service prima. Professioneel bedrijf. Nimmer problemen gehad. Prijspeil hoog, zodat ik voor sommige zaken naar een ander ga.
Ik had net een grote beurt laten uitvoeren waarbij tevens de olie van de automaat vervangen diende te worden!! Laat dit uitvoeren en prompt 2 weken later komt de melding \"transmissie probleem\" \"werkplaats opzoeken\"!!! Is er dan een fout gemaakt bij de eerste keer????????
Bij afhalen van mijn auto na een onderhoudsbeurt aan de receptie te kennen gegeven dat ik interesse had voor een occasion CLA. Aangezien heren van de verkoop in gesprek waren, zou men vragen telefonisch contact met mij op te nemen. Tot op heden ben ik nog aan het wachten op dit telefoontje!! Blijkbaar is een klant die in het verleden tig nieuwe Mercedessen bij Smeets heeft gekocht niet interessant genoeg meer als hij thans wil overstappen naar een occasion!! Onderstaande ervaringen hebben dan ook enkel betrekking op het werkplaatsgedeelte en zeer zeker niet op de afdeling verkoop!
kan technische kwaliteit niet goed beoordelen. wel goede service/afspraken al hoewel veel personele wisselingen op de receptie werkplaats. onderdelen prijs wel erg hoog dus prijs/kwaliteit ratio zeer hoog
Vriendelijke ontvangst en (eerste) afhandeling. Na ophalen van de auto bleken de net aangebrachte (winter)banden op erg lage druk te staan. Nadat ik ze zelf ergens onderweg op druk had gebracht, bleef de bandenspannings-indicator een foutmelding geven. Terug in de werkplaats werd mij verteld, dat dit wel eens vaker voorkomt en dat het niet abnormaal is, dat de bandenspannings-indicator na even gereden te hebben moet worden bijgesteld. Eerlijk gezegd vind ik dit een vreemd verhaal: vooraf is mij niet verteld dat ik mogelijk zou moeten terugkomen.
Top !
goede service
Het is een professioneel georganiseerd bedrijf dat prima werk aflevert en een goed contact heeft met de klant. Daar staat wel een stevig prijskaartje tegenover.
Afspraak gemaakt zonder dat de tijd aangegeven was door u medewerker.ik was vroeg aanwezig.metde veronderstelilling direct geholpen te worden,dus niet.Overkomt mijn niet meer.Maar ik ben tevreden.Dus een tien.
Wij zijn Smeets Autogroep, officieel dealer van Mercedes-Benz personen- en bedrijfswagens. Tot onze groep behoren de officiële dealerschappen van Mercedes-Benz personen-, bestel- en vrachtwagens, Smart, FUSO, Schmitz Cargobull-opleggers en Smeets Schadeherstel.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.