ik heb hier een mercedes E350 gekocht voor 21000 euro en heb binnen een jaar voor bijna 4000 euro stukken gehad aan de auto hij bleek schade gehad te hebben waardoor de luchtvering aan de linkerzijde vervangen moest worden en de scharnieren van de motorkap daarbij bleek dat de motorkap ook een beetje scheef was de gehele reparatie hiervan is uitgevoerd bij een andere mercedes dealer en de kosten ervan heb ik geheel uit eigen zak betaald , dus heeft die auto mij 25000 euro gekosten dus meer als de dagwaarde van die auto
Geachte heer Lemmen, Wij vinden uw omschreven ervaring heel vervelend , en hebben daarom contact met u gelegd voor mogelijke oplossing hierin. Met vriendelijke groet Team Van den Akker Mercedes-Benz.
Super. Schade incl. sluitwerk in een dag herstelt. Aardige mensen
geen verdere uitleg nodig
Ik kwam voor een schade aan mijn achterbumper na een aanrijding. Het zou inclusief wat werk aan de verstuivers in de motor wat nog moest gebeuren, een week duren. Alex belde mij eind van de week op dat hij de achterklep net niet mooi vond aansluiten op de nieuwe bumper. Of hij de auto een dag langer mocht houden om een en ander af te stellen omdat het niet naar zijn zin was. Bleek dat de klep 1,5 mm naar links moest.... Oog voor detail dus. Bij het ophalen bleek dat de auto van binnen ook helemaal gereinigd was en helemaal fris rook naar nieuwe auto. Helemaal top!
👍
.
Fijne, snelle en deskundige service
Vanaf de levering van deze auto werd op het bijgeluid gewezen. Ons werd steeds meegedeeld, dat dit geen kwaad kon. Bij de laatste onderhoudsbeurt werd meegedeeld, dat het probleem in de versnellingsbak zit en reparatie 2 dagen zou vergen. Wij gaan er vanuit, dat dit probleem nu eindelijk ( geheel kostenloos uiteraard) wordt opgelost !
Denken met de klant mee. Zijn vakmensen. Vriendelijk.
-
Goede en snelle service
Werkzaamheden betroffen vervangen van remblokken achter nav melding op info-systeem (16 augustus 2019). Op 18-06-2019 heeft de auto nog een onderhoudsbeurt en APK gehad, kort voor de melding dus en na niet al te veel kilometers/gebruik. Ik vraag mij af of toen al niet geconstateerd had kunnen worden dat remblokken binnenkort aan vervanging toe waren. Had tijd en moeite gescheeld en komt beter over.
Servicebeurt voor mijn auto. Had gevraagd eerder de auto terug te willen en dat was geen probleem. Auto keurig en schoon op tijd afgeleverd.
Prima
Prima snelle service
super / correct /aandacht en hart voor het bedrijf. staat hoog in het vaandel van Alex
uitstekende service in de lijn met wat je van Mercedes mag verwachten.
Zeer net bedrijf met vriendelijk en kundig personeel
Zeer net en vriendelijk geholpen.
zeer positief qua service, deskundigheid
goede ervaring.
Goed onderhoud aan mijn auto. Ook attente service wat er moet gebeuren inclusief advies. Rekening bleef we lang op zich wachten??
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.