
Zeer klantvriendelijk en denkt met je mee om te komen tot een goede oplossing.
Onderhoudsbeurt 80.000 km naar volle tevredenheid uitgevoerd. Toen de auto klaar was kreeg ik een telefoontje, waarbij ook vast de kosten werden meegedeeld. Top!
Ze werken klant gericht
Altijd als ik wat heb aan mijn auto's denken ze mee aan oplossingen die passend zijn. Ze hebben mij letterlijk nog NOOIT in de steek gelaten. Zeer klantvriendelijk. Altijd klaar staan met raad en daad. Ik blijf lekker bij deze garage komen, want je voelt je geen nummer, maar echt gehoord.
goede service
zie boven
Konden snel terecht, duidelijke communicatie, zeer klantvriendelijk.
Goede communicatie. Komt deskundig over. Snelle service.
APK snel uitgevoerd, ik kon er op wachten.
Niet prettig geholpen door medewerkster CarProf. Ik was geïnteresseerd in een bus (kenteken 43-VDS-5), aanpast voor iemand die invalide is, waarvan ze mij vertelde dat ik de eerste geïnteresseerde was. Ik wilde de auto reserveren, maar dit was volgens de medewerkster niet nodig, omdat er geen geïnteresseerden waren. Ik heb nagecheckt bij RDW of de aanpassingen officieel geregistreerd stonden. Uiteindelijk antwoord gekregen van RDW, maar toen ik terug contact opnam met CarProf was de auto ineens verkocht door de eigenaresse van de auto, terwijl de auto bij het garagebedrijf te koop staat. Ondanks het feit dat ik mijn gegevens heb gegeven, ben ik niet teruggebeld over de auto en moest ik zelf steeds contact opnemen. Ook kwam er een tweede verhaal aan te pas, dat de auto aan andere mensen verkocht was. Tot op heden staat de auto nog steeds te koop op de website. Ik vind het schandalig hoe ze met een invalide persoon omgaan! Ik had zelf mijn eigen auto al te koop gezet, omdat de medewerkster mij had gezegd dat er geen geïnteresseerden waren.
Vakkundig team, altijd overleg en een prachtig schone auto retour
Deskundig en vriendelijk personeel. Men staat altijd voor je klaar.
Tot nu toe een aantal beurten aan mijn auto gehad bij Carprof Kessel. Afspraak maken is makkelijk, snelle communicatie, en je wordt duidelijk geïnformeerd over wat er aan de auto moet gebeuren. Erg klantvriendelijk en er wordt goede service geleverd.
Snel kunnen plannen en klaar terwijl ik wachte.
auto gekeurd en een grote beurt,bij een groter bedrag ben ik gebeld en akkoord gegaan. Er moest een schokbreker worden vervangen ,dit is ook gedaan. Omdat mijn stuur daarna niet meer recht stond moest hij worden uitgelijnd. Hier kwamen na de factuur nog extra kosten bij. Jammer dat dat niet eerder is vermeld.
Goed hoor alleen blijft een beurt geven altijd centjes kosten.
Alleen de leenauto wilde niet van het stuurslot.... Dus werd die opgehaald.
De afspraken worden nauwkeurig opgevolgd Men denkt met de klant mee De technische kennis valt op in vergelijking met andere dealers
Onze vorige auto ingeruild voor een occasion bij CarProf Kessel. Vandaag de auto opgehaald. wat een service hier. Een klein maar zeer professioneel bedrijf waar menige grote merkdealer wat van kan leren. In een garage kom je liever niet, maar als het dan toch moet dan maar hier. De auto werd perfect en compleet afgeleverd. We gaan hier zeker terugkomen!
De monteurs staan altijd voor je klaar, ook voor informatie nemen ze de tijd om alles goed uit te leggen. Ook is er bijna altijd vervangend vervoer als mijn auto gerepareerd moet worden of een beurt krijgt. Bijna altijd smorgens brengen, savonds klaar!
Bij het plannen van de afspraak al informatie gevraagd over werkzaamheden en daarbij horende kosten. Afspraak kon op korte termijn plaatsvinden op zelf te kiezen dag en tijdstip. Heel fijn dat er dan niets opgedrongen wordt maar dat je wel suggesties krijgt over wat wel nu te doen. Dat is erg prettig, we hebben dat elders wel anders meegemaakt.
Goede service, en bij hoge kosten word je netjes van te voren op de hoogte gebracht. Zo kom je niet voor verrassingen te staan.
goed
Men is daar heel klantvriendelijk, goede kennis van zaken. Ze weten tenminste waar ze het over hebben. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
Goede en snelle service, de medewerkers hebben goede kennis van zaken.
Op basis van heldere offertes, goede service, montage van kwaliteitsonderdelen en de juiste technische informatie legt CarProf zich toe op het leveren van een eersteklas ervaring voor al haar klanten. • De garage voor alle merken • 24 maanden internationale garantie op reparaties en arbeidsloon • Onderhoud volgens de fabrieksrichtlijnen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.