Reviews voor CarProf Roeleveld Maarssen

Prima divers aanbod. Toegankelijke “open” verkoopruimte met een ongedwongen sfeer. Snelle reactie op communicatie.

Vriendelijke mensen kan altijd over de klachten praten daar wordt goed naar geluisterd

Prima ervaring!

Donderdag ontdekte ik dat de verlichting van mijn auto defect was. Ik ging onaangekondigd langs de garage met de vraag of ze tijd hadden er iets aan te doen. Ik werd bijzonder hartelijk door de receptionist te woord gestaan en hij ondernam direct actie. Toen ik de sleutel afgaf bood hij mij een stoel en koffie of thee aan. Binnen een half uur was de reparatie klaar. Een voorbeeld hoe het moet. Gewoon uitstekend!

goed geholpen, fijne uitleg

Ben al sinds 2011 met onze auto bij Roeleveld. Geen reden om ergens anders heen te gaan.

Bij binnenkomst rustig de gelegenheid gekregen om de auto waar wij voor kwamen te kunnen bekijken en daarna een prettig gesprek gehad, na een korte uitleg over de auto een proefrit gemaakt. Na deze proefrit weer een goed gesprek gehad en we besloten tot koop over te gaan, Bij de aflevering werd alles eerst nog even goed doorgenomen en uitgelegd en toen werd de auto netjes voorgereden. We hebben nog geen ervaring met dit bedrijf hoe de afhandeling is, mocht er een storing met de auto zijn, maar na deze eerste ervaring hebben we daar alle vertrouwen in.

in 2 maanden tijd 1200 euro aan rekeningen en toch APK betalen. Ongehoord

Vriendelijk telefonisch contact, bij het beleenden van de ouders ook duidelijk en lekker snel klaar!

Zeer goede indruk bij binnenkomst met fijn ontvangst. Geen opdringerig verkooppraatje, maar werd eerlijk en transparant over de auto gesproken (zoals herkomst en welke punten van de auto vervangen dienen te worden). Na de proefrit werd wederom de tijd genomen om de verkoop vast te leggen. Na anderhalve week mocht ik mijn auto ophalen. Op de terugweg kreeg ik mijn vraagtekens of alle afgesproken punten wel waren uitgevoerd. Bij thuiskomst direct met Miguel contact gezocht. Op maandag heeft Miguel het met de werkplaatschef besproken en mij laten weten dat mijn vermoeden helaas juist was; er was iets mis gegaan in de planning/communicatie. Miguel heeft het keurig opgelost; de auto werd opgehaald om de afgesproken punten alsnog uit te voeren en een leenauto werd tot beschikking gesteld. Als extra tegemoetkoming vier nieuwe banden i.p.v de afgesproken twee nieuwe banden! Roeleveld staat voor een tevreden klant!

Altijd vrienden en professioneel geholpen geen poes pas .Altijd eerlijk.

Zeer plezierig gesprek, duidelijke afspraken en nakomen wat wordt afgesproken.

Al jaren onze 2 auto's in onderhoud bij Roeleveld. Prima bedrijf.

Goede ervaring, ik zou deze garage ook aanraden bij iemand anders.

Prima

Heel vriendelijk ontvangen en snelle afhandeling bij het verhuur van de wagen.

Vanwege schademelding kwam ik terecht op jullie website. Bij binnenkomst een warm onthaal met een drankje. Daar zag ik in de showroom en auto staan waarvan ik bij thuiskomst alleen maar dacht: als deze er nog staat wanneer ik mijn auto voor schadeherstel breng, dan is 'ie van mij. Inmiddels ben ik de gelukkig eigenaar van de Suzuki Ignis met een geweldige aflevering en service waarvan ik alleen maar kan zeggen: Top! Dit is dan ook meteen mijn beslissing om na jaren ook voor mijn servicebeurten over te stappen naar jullie. Bedankt en succes met jullie nieuwe plannen!

...

Al jaren uitstekende service en onderhoud van onze auto's. Zeer tevreden.

Vlak voor mijn vakantie was er ern probleem met mijn auto. De nederwerjers van Riekeveld hebben alles heel snel en adequaat opgelost zodat ik met slechts 1 dag vertraging toch zonder probleem op vakantie kon gaan met mijn auto.

goed geholpen en goede service

De auto had een APK keuring nodig en een grote beurt. De auto in de namiddag opgehaald en hij was keurig van binnen en buiten schoon. Helemaal top. De auto is weer als nieuw. Dank.

Prima service. Vriendelijke ontvangst.

Ik kwam bij Roeleveld om een tweedehands auto te kopen. Na de proefrit werden en met elkaar afspraken op papier gezet, en werd er besproken welke dingen er nog aan de auto gedaan moesten worden voor de aflevering. Ik gaf aan er nog 1 nacht over te willen nadenken en zelf even wat rekenwerk wilde doen. Dit was geen enkel probleem en kreeg de factuur die reeds was opgemaakt mee ter inzagen. Na wat denkwerk besloten om over te gaan tot de aankoop van de voor mij nieuwe auto. De afleverdag afgesproken en dat was het dan, wachten tot de dag die afgesproken was. Toen ik de auto op kon halen stond die helemaal te glimmen in de showroom en was de hele binnenkant spik en span. Dit is een heel lang verhaal maar alles komt neer op de onwijs goede service, klantvriendelijkheid, en service die dit bedrijf bied aan zijn klanten. Ik kom hier zeker terug voor de aanschaf van de volgende auto. Het onderhoud van deze auto laat ik ook doen bij deze garage, ze hebben er door de service een nieuwe klant bij. Miguel Hagenaars, bedankt voor de top service en je ziet ons zeker terug met deze auto voor het onderhoud en tzt voor een vervanger.

De verkoper was zeer betrokken en reëel, hij kwam niet met gladde praatjes en nam echt de tijd om ons de nieuwe auto te laten zien. Ook gaf hij alle tijd en ruimte om een goede proefrit te maken en een beslissing te nemen. Mede dankzij de goede service en betrouwbare indruk die ik kreeg heb ik geen moment getwijfeld en reed met een lach de garage uit in mijn nieuwe wagen.