Reviews voor CarProf Roeleveld Maarssen

Wij zijn goed geholpen, ze hebben meegedacht aan een noodoplossing en het probleem snel verholpen.

Zeer professioneel bedrijf vakkundig en erg vriendelijke personeel .

Ik kwam met een leeglopende band en werd snel en vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Het kopje koffie smaakte ook prima

Gewoon goed zoals altijd

Zeer vriendelijke en goede service

Echte super goed geholpen door Jarda Leeflang! Super aardige meneer en echt hele fijne service en goed contact. Mocht je opzoek zijn naar een nieuwe auto is dit echt een aanrader!

Na telefonische aanvraag huurauto netjes mail ontvangen. Bij ophalen van de auto wordt je netjes geholpen. Ook goede afhandeling bij het terugbrengen van de auto.

goed en duidelijk

Prima geholpen, prettig contact

Recent moest ik twee keer naar Roeleveld vanwege een acuut probleem met een voertuig. Beide keren hebben ze uitstekend geholpen en meegedacht over de beste oplossing.

Goede service

Vriendelijke behandeling.

APK keuring uitgevoerd + een kleine onderhoudsbeurt. Jammer dat je geen keuringsapport krijgt uitgereikt waarin je kunt zien dat alle punten nagelopen zijn. Punten die niet aangemeld zijn, maar toch verholpen hadden kunnen worden, zijn niet gerepareerd.

Vooraf duidelijk maken wat zij gaan doen en een offerte aanbieden

Zeer professioneel

Zeer fijn zaken doen en zeer gewaardeerd gevoeld als klant

fijne verkoper, goede deal en bij het ophalen van de auto uitstekende uitleg etc..

Uitleg over de te verrichten werkzaamheden en overleg omtrent tijdens werkzaamheden gevonden problemen

goed

Doelmatige en snelle hulp voor gevraagde reparatie.

I,v,m, startproblemen met mijn auto heb ik aanvankelijk aan het eind van de dag telefonisch advies gevraagd en gekregen. Perfect. De volgende morgen bleek dat de problemen zich herhaalden en heb ik opnieuw contact gezocht met de garage. Er werd na de melding hiervan direct een servicemonteur gestuurd. De accu bleek de boosdoener. Binnen no time draaide de motor weer. Op advies van de monteur ben ik direct doorgereden naar de garage. Voor de zekerheid reed hij achter mij aan. Ter plekke werd na het doormeten geconcludeerd dat vervanging van de accu noodzakelijk was. De nieuwe accu werd besteld, prompt geleverd en direct gemonteerd. Ik kon er zelfs op wachten. En als cadeautje werd mijn auto gewassen afgeleverd. Opvallend was de flexibele opstelling en goede professionele samenwerking van het hele team.

Ben erg tevreden over de gang van zaken wat betreft mijn Apk en het vervangen van mijn banden. Bedankt

Beheld voor een nieuwe Xenon lamp voor mijn Volvo. Naar garage gegaan. Lampje niet op voorraad en moest door leverancier worden gebracht. Duurde lang. Totale kosten lampje en montage ruim 190 euro! Kreeg na commentaar van mij 20% korting. Na 2 uren was de lamp gemonteerd.

Door omstandigheden konden we de auto alleen in de ochtend kwijt. Er moest een probleem worden onderzocht en - indien mogelijk - ook opgelost. Onze verwachtingen zijn vooraf goed gemanaged, tussendoor is er goed gecommuniceerd en het is zelfs gelukt het probleem in de ochtend te verhelpen waarvoor ook een nieuw onderdeel besteld moest worden. Daarna kwam zelfs de vraag of we de auto een keer wilden terugbrengen voor een schoonmaakbeurt omdat dat onderdeel is van de service.

Nette communicatie over de kosten. Vriendelijk personeel