Reviews voor CarProf Roeleveld Maarssen

Sowieso begint deze mail met “dhr. “, dat ben ik niet. Tevens voelde ik me niet op mijn gemak bij de receptie. Ik had mijn auto “op de verkeerde plaats geparkeerd voor het gebouw”, dit gaf een zeer geïrriteerde reactie van degene achter de balie. Welkom, fijn dat u voor het eerst uw auto komt brengen was een fijnere optie geweest. Verder was er irritatie over dat ik wilde afzien van de beurt waarvan er zonder hierin met mij te overleggen een zeer uitgebreide grote beurt was gepland. Ik begreep dat dit zo was “bepaald” (en dus niet met mij overlegd) op basis van de leeftijd van de auto. Flinke bedragen als dat kunnen niet zomaar genomen worden zonder overleg. Ik voelde me bejegend als “mevrouwtje”, niet prettig en niet van deze tijd.

Vriendelijk personeel en goede service

Wederom een hoede ervaring opgedaan. Mensen behulpzaam, vriendelijk en professioneel. Kosten waren vooraf bekend en ik werd netjes attent gemaakt op de stand van zaken met de banden. Kan niet anders zeggen dan prima

Kwam vandaag voor het onderhoud bij roeleveld....het is een rit om er te komen vanuit lelystad maar waarom zou je iets veranderen als het goed aanvoelt...sinds de aanschaf van mijn jeep heb ik niks anders dan een fijn gevoel bij roeleveld. Alles ging weer zoals ik eerder ervaarde en ik ging wederom met een glimlach en een tevreden gevoel naar huis...alleen jammer dat de monteur vergeten was om de servicemelding te resetten.

Uitermate goed behandeld tijdens aankoop occasion.

Auto is opgehaald voor onderhoud, dit is keurig uitgevoerd! Kreeg de auto weer gewassen en uitgezogen terug!

Netjes geholpen en hele fijne service! We werden keurig thuis gebracht/opgehaald ivm dat wij maar 1 auto hebben. Topservice dus.

Hoewel ik meteen terecht kon om twee lampen te vervangen. Moest ik vrij lang wachten. Maar was blij dat ik geholpen werd, de service valt niets op aan te merken. Toen ik de auto terug kreeg even gekeken of de vervangen lichten het deden en dit was goed uitgevoerd. Echter later aangekomen in de verlichte parkeergarage zag ik dat koplamp unit scheef gemonteerd zat en deze onder spanning tegen de motorkap aan drukt. Hierbij zag ik ook dat er een centreer pal was afgebroken Het scheelt dat ik gereedschap in de bus heb en unit zelf maar heb recht gezet. Ik heb nog niet gebeld met Carprof Roeleveld. Maar de druk om een recensie te zetten had ik al in de mailbox ontvangen. Sorry niet zo tevreden.

Snelle afhandeling en altijd een eerlijk beoordeling

alles snel en goed afgehandeld

Weer keurig behandeld maar het scheelt wie er bij de receptie zit. De een is heel duidelijk in zijn uitleg. De ander vertelt het niet goed of ik begrijp het niet goed. Is kortom verwarrend.

Klant vriendelijk en word altijd goed geholpen.

Ik kon op korte termijn terecht voor een acuut probleem. De diagnose werd snel gesteld en helder gecommuniceerd. De reparatiekosten vielen gelukkig ook mee. Als fijne extra was bij afhalen mijn auto van binnen en buiten schoongemaakt. Wat een service! Ik kom zeker terug!

Deskundig en klantvriendelijk

Prima ervaring

Ze presteren altijd beter dan afgesproken ! Overperformers zijn het !

Digitaal inplannen van een afspraak werkt naadloos, Met extra wensen wordt rekening gehouden. Gastvrije ontvangst in een klantgerichte omgeving. Werk wordt uitgevoerd conform inzichtelijke afspraken met toelichting op uitgevoerde werk achteraf. En, ook niet onbelangrijk: goede bereikbaarheid van de garage/werkplaats.

voor het eerst bij deze garage. Ontvangst en te woord staan prima . OOk de manier van communiceren was goed en de hulp bij het ophalen van de auto prefect.

Altijd behulpzaam. De heerlijke haal en breng service is top

Het is volgens afspraak verlopen. Heb wel vreselijk lang op de ANWB gewacht, daar was ik er pas aan het eind van de middag.

Zelfde service als accuraat nu echter met gratis schoonmaken binnenkant auto. Geen poespas en zelfs gratis hulp onderweg voor een jaar.

Altijd vriendelijk en correct, en denken met je mee voor snelle oplossingen

Problemen met de auto, wij konden niet verder. Garage stelde snel de juiste diagnose. In overleg reparatie gepland. Klantgerichtheid is hier hartverwarmend!

Goede service

Wij waren vergeten onze auto APK te keuren maar gelukkig bood Roeleveld aan om de auto naar ze te brengen en proberen het tussendoor te doen. Na een dag kregen we al een telefoontje dat het was gelukt - veel dank!!