De ervaring met Carprof Roeleveld is zeer positief. Duidelijk qua informatie en kosten. Bij extra kosten cq werkzaamheden ook tijdig contact voor de werkzaamheden uitgevoerd worden.

Prima service aan de balie. Goede telefonische update over onvoorziene gevonden gebreken met een duidelijk plan. Uitvoering binnen de planning en op mijn verzoek kon ook nog een bandenwissel worden gerealiseerd. De auto reed weer als een zonnetje. De monteurs hebben goed werk geleverd.

Ik ben ontzettend tevreden over de service bij het vervangen van mijn autoruit! Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Alles verliep soepel, snel en volgens afspraak. Het personeel was zeer klantvriendelijk, deskundig en werkte uiterst netjes.

Van het bellen voor een afspraak (initiatief Roeleveld/Kees) t/m ophalen auto na beurt, geen klachten en naar volle tevredenheid. Deskundigheid niet ingevuld wegens te weinig kennis, dus kan ik niet iets zinnigs over zeggen. Echter kom al jaren bij Roeleveld en dat is ook een teken.

Jammer dat de auto vanbinnen niet is schoongemaakt

Fijn dat ik snel geholpen kon worden bij leeglopende band waar spijker in bleek te zitten.

Kom altijd terug

Telefonisch afspraak gemaakt, werd netjes geholpen en mijn buurman Rob heeft de auto meegenomen en weet thuis gebracht dus heel goed geregeld en zeer behulpzaam.

Mooi dat de reparaties in een snelle tijd voltooid kan worden. Superhandig dat ze een leenfiets ter beschikking hebben gesteld.

Ik heb, toen ik ging autorijden, vanwege leaseauto's, een tijdje bij andere garages ervaring opgedaan. Maar sinds ik (al ruim meer dan 30 jaar) klant bij Roeleveld wil ik echt niets anders meer. De service, het meedenken met de klant in alle facetten. Ik kan me niet voorstellen dat ik nog ergens anders heen ga. Roeleveld bestaat nu 90 jaar, maar ik hoop nog auto te rijden als ik als klant kan meemaken dat het 100 jaar wordt.

Prima keuring gehad, duidelijkheid over kosten en in communicatie

Service ook in kleinigheden

Snel geregeld volgens afspraak.

Werd op gehaald .en mijn auto werd gerepareerd voor AP K keuring ook weer thuis gebracht .Prima service,en erg vriendelijk

Iedere keer als ik de auto breng voor Apk of een beurt, wordt er goed meegedacht met wat er moet gebeuren. De communicatie is van begin tot eind heel transparant. En onze auto wordt met zorg weer afgeleverd.

Gisteren mijn auto voor een beurt en keuring laten uitvoeren. Geen idee wat het ging kosten werd niet gebeld dus dacht misschien wel niks bijzonders nou dat klopte. Rekening lag er en viel echt mee 706, euro voor een heel jaar rijden dat is toch keurig. Mijn vertrouwen blijft nog steeds in dit bedrijf.

Ik ben eerste keer mijn auto apk gedaan maar het was heel goed gemaakt

Deskundige vriendelijke mensen. Heel goed geholpen. Service gericht en ontspannen. Of je elkaar al kent. Heel fijne ervaring. Ik zal de volgende keer absoluut weer naar Roeleveld gaan én ze aanbevelen.

Met veel aandacht te woord gestaan. Goede voorlichting gekregen over het te repareren onderdeel. Het geeft een goed gevoel als je weet waar je aan toe bent. Met veel vertrouwen mijn auto achtergelaten. Na de reparatie ( die minder tijd innam dan gepland en dit werd verwerkt in de uiteindelijke rekening; heel fijn) reed ik met glimlach naar huis in een geheel gereinigde auto.

Afgelopen keer was welliswaar een kort bezoek voor enkel een APK, maar helemaal tevreden mee. Aardige meneer aan de balie. Leenfiets en halverwege de middag de auto weer kunnen ophalen.

Communicatie was effectief, klantvriendelijk werkwijze, professionele inzet.

Goede ervaring met klantvriendelijkheid en de service

Het is een eerste kennismaking. Ik ben tevreden.

Prettig geholpen bij de balie. Auto rijdt erg goed en is voorzien van navigatie.

alles is naar wens verlopen