Reviews voor CarProf Roeleveld Maarssen

Groot bedrijf maar met een kleine gedachte

Klantvriendelijk zijn

Roeleveld heeft ons in al die jaren nooit in de kou laten staan. Altijd oplossingen gevonden. Geeft een veilig en goed gevoel.

Ik kon op korte termijn terecht voor een onderhoudsbeurt. Van te voren werd duidelijk aangegeven wat het ging kosten. Tevens werd vooraf gebeld over de extra kosten voor een nieuwe accu.

Vriendelijk personeel. Snel geregeld. Goede afspraken. En men was zo lief om me bij her station f te zetten.

snel en deskundig geholpen

Ik kom hier al 30 jaar. Altijd een prima contact.

Ik bracht mijn auto voor het vervangen van de 4 banden, remschijven, remblokken, uitlijnen en APK. Vooraf een helder kostenoverzicht gekregen. Het was het beste aanbod dat ik van garages in de buurt kreeg. Alles is volgens afspraak uitgevoerd, en er waren geen verdere onverwachte kosten. Goede communicatie en vriendelijk personeel. De auto is zelfs volledig gewassen. Al met al absoluut een aanrader.

Was niet blij dat mijn auto er ineens mee op hield. Wel jammer dat ik hem door de ANWB niet naar Emmeloord kon laten brengen. Daar wisten ze gelijk waar de storing vandaan kwam. Maar Roeleveld heeft zijn best gedaan. We hebben uiteindelijk te horen gekregen dat er corrosie in mijn cem wat. Wat Roeleveld niet wist , is dat het vaker gebeurd omdat er verwarmings buizen erboven lopen. Ik heb eerder een kapotte verwarming gehad en waarschijnlijk is daar toch wat vocht op gekomen en vandaar de corrosie. Maar goed dat wist Roeleveld niet. Dus ik een gemaakt auto en Roeleveld wat meer info waar ze wat aan hebben bij een andere auto….Roeleveld bedankt…

Zeer vriendelijk en goed geholpen. Zowel telefonisch als toen ik mijn auto weer kwam ophalen. De mensen van car prof weten wat service is.

Vriendelijk personeel staan altijd zo snel mogelijk voor je klaar

Mijn auto is al jaren in onderhoud bij deze garage. APK, onderhoud en ik kan er weer een jaar tegen. Mijn auto is bijna 20 jaar oud dus volgens mij zegt dat wel iets over het vakmanschap. Ze denken met je mee en zijn altijd (klant)vriendelijk.

Eerlijk in de communicatie!

Vanaf het aanmelden totdat ik de sleutel weer in handen had, ben ik uitermate goed geholpen.

Nvt

Goede service Snelle afhandeling

Sowieso begint deze mail met “dhr. “, dat ben ik niet. Tevens voelde ik me niet op mijn gemak bij de receptie. Ik had mijn auto “op de verkeerde plaats geparkeerd voor het gebouw”, dit gaf een zeer geïrriteerde reactie van degene achter de balie. Welkom, fijn dat u voor het eerst uw auto komt brengen was een fijnere optie geweest. Verder was er irritatie over dat ik wilde afzien van de beurt waarvan er zonder hierin met mij te overleggen een zeer uitgebreide grote beurt was gepland. Ik begreep dat dit zo was “bepaald” (en dus niet met mij overlegd) op basis van de leeftijd van de auto. Flinke bedragen als dat kunnen niet zomaar genomen worden zonder overleg. Ik voelde me bejegend als “mevrouwtje”, niet prettig en niet van deze tijd.

Vriendelijk personeel en goede service

Wederom een hoede ervaring opgedaan. Mensen behulpzaam, vriendelijk en professioneel. Kosten waren vooraf bekend en ik werd netjes attent gemaakt op de stand van zaken met de banden. Kan niet anders zeggen dan prima

Kwam vandaag voor het onderhoud bij roeleveld....het is een rit om er te komen vanuit lelystad maar waarom zou je iets veranderen als het goed aanvoelt...sinds de aanschaf van mijn jeep heb ik niks anders dan een fijn gevoel bij roeleveld. Alles ging weer zoals ik eerder ervaarde en ik ging wederom met een glimlach en een tevreden gevoel naar huis...alleen jammer dat de monteur vergeten was om de servicemelding te resetten.

Uitermate goed behandeld tijdens aankoop occasion.

Auto is opgehaald voor onderhoud, dit is keurig uitgevoerd! Kreeg de auto weer gewassen en uitgezogen terug!

Netjes geholpen en hele fijne service! We werden keurig thuis gebracht/opgehaald ivm dat wij maar 1 auto hebben. Topservice dus.

Hoewel ik meteen terecht kon om twee lampen te vervangen. Moest ik vrij lang wachten. Maar was blij dat ik geholpen werd, de service valt niets op aan te merken. Toen ik de auto terug kreeg even gekeken of de vervangen lichten het deden en dit was goed uitgevoerd. Echter later aangekomen in de verlichte parkeergarage zag ik dat koplamp unit scheef gemonteerd zat en deze onder spanning tegen de motorkap aan drukt. Hierbij zag ik ook dat er een centreer pal was afgebroken Het scheelt dat ik gereedschap in de bus heb en unit zelf maar heb recht gezet. Ik heb nog niet gebeld met Carprof Roeleveld. Maar de druk om een recensie te zetten had ik al in de mailbox ontvangen. Sorry niet zo tevreden.

Snelle afhandeling en altijd een eerlijk beoordeling