Recent moest ik twee keer naar Roeleveld vanwege een acuut probleem met een voertuig. Beide keren hebben ze uitstekend geholpen en meegedacht over de beste oplossing.
Goede service
Vriendelijke behandeling.
APK keuring uitgevoerd + een kleine onderhoudsbeurt. Jammer dat je geen keuringsapport krijgt uitgereikt waarin je kunt zien dat alle punten nagelopen zijn. Punten die niet aangemeld zijn, maar toch verholpen hadden kunnen worden, zijn niet gerepareerd.
Vooraf duidelijk maken wat zij gaan doen en een offerte aanbieden
Zeer professioneel
Zeer fijn zaken doen en zeer gewaardeerd gevoeld als klant
fijne verkoper, goede deal en bij het ophalen van de auto uitstekende uitleg etc..
Uitleg over de te verrichten werkzaamheden en overleg omtrent tijdens werkzaamheden gevonden problemen
goed
Doelmatige en snelle hulp voor gevraagde reparatie.
I,v,m, startproblemen met mijn auto heb ik aanvankelijk aan het eind van de dag telefonisch advies gevraagd en gekregen. Perfect. De volgende morgen bleek dat de problemen zich herhaalden en heb ik opnieuw contact gezocht met de garage. Er werd na de melding hiervan direct een servicemonteur gestuurd. De accu bleek de boosdoener. Binnen no time draaide de motor weer. Op advies van de monteur ben ik direct doorgereden naar de garage. Voor de zekerheid reed hij achter mij aan. Ter plekke werd na het doormeten geconcludeerd dat vervanging van de accu noodzakelijk was. De nieuwe accu werd besteld, prompt geleverd en direct gemonteerd. Ik kon er zelfs op wachten. En als cadeautje werd mijn auto gewassen afgeleverd. Opvallend was de flexibele opstelling en goede professionele samenwerking van het hele team.
Ben erg tevreden over de gang van zaken wat betreft mijn Apk en het vervangen van mijn banden. Bedankt
Beheld voor een nieuwe Xenon lamp voor mijn Volvo. Naar garage gegaan. Lampje niet op voorraad en moest door leverancier worden gebracht. Duurde lang. Totale kosten lampje en montage ruim 190 euro! Kreeg na commentaar van mij 20% korting. Na 2 uren was de lamp gemonteerd.
Door omstandigheden konden we de auto alleen in de ochtend kwijt. Er moest een probleem worden onderzocht en - indien mogelijk - ook opgelost. Onze verwachtingen zijn vooraf goed gemanaged, tussendoor is er goed gecommuniceerd en het is zelfs gelukt het probleem in de ochtend te verhelpen waarvoor ook een nieuw onderdeel besteld moest worden. Daarna kwam zelfs de vraag of we de auto een keer wilden terugbrengen voor een schoonmaakbeurt omdat dat onderdeel is van de service.
Nette communicatie over de kosten. Vriendelijk personeel
Goede vakmensen, al mijn hele leven klant.
Regelmatig huren wij een bus voor de levering van onze vloeren. Altijd schoon, afgetankt en betrouwbaar.
Het is fijn dat dit bedrijf met je meedenkt in de kosten. Weinig kilometers gereden dus uitgebreid onderhoud was niet nodig. Bedankt jongens van Roeleveld
Nu ook nog een uitstekende parkeersensor er op. Ik ben helemaal gelukkig met mijn nieuwe auto.
Een fijne garage om naar toe te gaan. Snel geholpen, goede service en duidelijke uitleg
Goede uitleg
Wij werden geholpen door Jarda Leeflang, wat een TOPPER!!
ik had snel een huurauto nodig en ben daar zeer goed geholpen.
Ook een latere afspraak om deukjes eruit te laten halen is prima verlopen!!!
Op basis van heldere offertes, goede service, montage van kwaliteitsonderdelen en de juiste technische informatie legt CarProf zich toe op het leveren van een eersteklas ervaring voor al haar klanten. • De garage voor alle merken • 24 maanden internationale garantie op reparaties en arbeidsloon • Onderhoud volgens de fabrieksrichtlijnen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
