Reviews voor CarProf ROTO Eindhoven

Paar weken geleden een Ford Focus Wagon voor de eerste keer bij Roto Eindhoven gekocht. Vanaf het eerste contactmoment was Roto zeer goed benaderbaar met eerlijke back-to-earth communicatie in het hele traject (ook na aankoop). Geen poespas of verkopertrucjes tijdens de aankoop wat ik heel prettig vond. De service en attentie is zeer goed en kreeg snel een antwoord bij een vraag - zelfs voor de kleinste vraag die ik had. Nog geen ervaring bij onderhoud bij de garage aangezien de auto van 2020 is, maar ik heb de volste vertrouwen dat dit goed komt. Kortom, zeer tevreden met Roto Eindhoven.

Goed

Weer top!

goede sevice en uitleg wat er moet gebeuren

Snel geholpen. Super duidelijke uitleg over de mankementen aan de auto die geen obstakel waren voor de APK maar mogelijk in de toekomst problemen kunnen opleveren.

Ik ben al jaren tevreden klant bij Roto. Ze zijn er erg servicegericht. De verrichte werkzaamheden worden besproken en duidelijk toegelicht.

Goed

Perfecte service bij reparatie van airco.

Wordt netjes en vriendelijk ontvangen en adviseren je over beste onderhoud

Zoals altijd prima service en vakwerk

Nog steeds een prima service, er wordt gedaan wat nodig is, geen extra's die verzonnen worden.

Naar aanleiding van een noodreparatie van de Anwb was ik op zoek naar een garage in de buurt die mij snel kon helpen. Ik kon meteen terecht en het probleem zou de volgende dag al verholpen kunnen zijn. Helaas werkte het weer niet mee en lag er sinds jaren weer sneeuw en was het glad op de weg. Er moest nog even met onze auto naar de dealer gereden worden voor een software update en helaas kwam de eigenaar van Roto met onze auto in een kop-staart botsing terecht door de gladheid. Buiten zijn schuld om overigens. De auto was total loss. Wim en Marc hebben ons goed op de hoogte gehouden van alles en de hele verzekerings kwestie op zich genomen. Marc heeft geluisterd naar onze wensen en goed meegedacht en is voor ons op zoek gegaan naar een andere auto die aan onze wensen voldoet. In de tussentijd heb ik gelukkig gebruik kunnen maken van een fijne leenauto. Wim en Marc, ontzettend bedankt voor de goede service. Jullie hebben het heel netjes en naar grote tevredenheid voor ons opgelost. Wij komen graag bij jullie terug.

Altijd een vriendelijke woord en er wordt actief meegedacht!

Super

Ontvangst zeer vriendelijk

Thuis komen kijken omdat veer schokbreker gebroken was en snel opgelost

Prima

De reparatie van de auto duurde iets langer dan gedacht, daar tegenover stond een uitstekende service. Onze kapotte auto werd thuis opgehaald, tijdens de reparatie kregen we de beschikking over een hele goede vervangende auto en we werden opgehaald toen de auto klaar was. De auto is goed gerepareerd en rijdt weer prima. Erg tevreden!

Prima service

Fijn, professioneel , geen massa werk maar persoonlijk, goed tevreden

zeer goede service en snelle reparatie. Top dus

Ze belde mij om te vragen om wat het probleem was. Mijn accu moest vervangen worden dus had foto's gestuurd om welk type het ging. De monteur kwam binnen een half uurtje aan met een andere accu. Nieuwe erin geplaatst en hij deed het weer, de factuur kreeg ik 2 dagen later binnen. Hij zei dat het rond de €100 kostte en de factuur was €109.81. Dus al met al klopte het wel allemaal.

Alle zorgen worden door het team van Roto uit handen genomen. We leverden onze auto met diverse mankementen in, en krijgen hem weer als nieuw retour. Van kleine reparaties tot spuitwerk, alles wordt geregeld en dat is prettig. Men denkt mee met de klant. Vervangingen die niet direct nodig zijn worden uitgesteld tot de volgende keer, hier wordt een notitie van gemaakt zodat wij het niet hoeven te onthouden. kortom: een zeer betrouwbare onderneming.

De auto thuis opgehaald en weer naar mijn huis gebracht. er moesten nieuwe banden op.

Positieve en professionele klantbenadering, goede kwaliteit- prijsverhouding.