Reviews voor CarProf ROTO Eindhoven

Snel zaken geregeldGoede communicatieDuidelijke afspraken en alles gericht naar de tevredenheid van de klant. Open en eerlijk in het financiële deel.

Voor onderhoud en APK en helaas door Schade heb ik goede ervaringen.

Goed en zeer vriendelijk

Prima reactie op mijn vraag. Keuze menu bij het bellen, en kennelijk geen beschikbaarheid op de administratie leverde wel wat vertraging op.

Alles liep uitstekend

altijd goed.

Ik had problemen met de auto en de persoon bij de receptie hielp om erachter te komen wanneer en wat te repareren om het zo snel mogelijk te maken

Probleem met auto die niet wilde starten door kapotte accu. Er werd meteen een nieuwe accu besteld en nog dezelfde dag geplaatst!

Heel geod

Ondanks dat ik geen vaste klant was, meteen goed geholpen bij kleine reparatie. Fijne communicatie en kundig gerepareerd.

Helaas was mijn Oliepomp kapot. Roro heeft eerst een analyse uitgevoerd en daarna een plan om het op te lossen. De reparatie is naar tevredenheid uitgevoerd.

Gewoon een fijne garage

Langs de A2 stil komen te staan met een kapotte dynamo, auto is naar Carprof gebracht en gerepareerd binnen 2 dagen. Wel jammer dat de BTW achter werd gehouden en ik daar pas achter kwam toen ik de factuur kreeg.

Snel en betrouwbaar

Personeel is heel correct en vriendelijk, alles in overleg en zeer betrouwbaar, kom er al bijna 15 jaar en zie ook altijd dezelfde gezichten .

Prettig en betrouwbaar autobedrijf, laagdrempelig en flexibel. Bij acute problemen direct oplossend. Wij als organisatie zijn enorm blij om Autobedrijf Roto als partner te hebben voor het wagenpark beheer van onze organisatie. Ga vooral zo door, top.

Distributieriem moest worden vervangen. Ze hebben het druk en dit was veel werk dus moest wel twee weken wachten voor een afspraak. Voor een leenauto moest ik 20 euro betalen. Ik had dat er graag voor over en op het totaalbedrag voor een grote reparatie maakte dat niet heel veel uit. De totaalprijs viel heel erg mee. Je wordt vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon en bij de receptie en het bedrijf komt heel betrouwbaar over. Mijn ervaring (beide keren) is heel goed!

Rijd al 30 jaar Auto, t was altijd wat.;). Sinds april vorig jaar bij ROTO een auto gekocht. De service en kwaliteit absoluut klasse. 100%.

Klantvriendelijk en punctueel

Correcte afwerking van jaarlijks onderhoud

Probleem met band eigenlijk geen tijd toch geregeld en alles was weer in orde

Vanaf het 1e contact moment, is het goed verlopen. Service is snel, communicatie is helder.

Trekhaak aangeschaft en laten plaatsen door Roto BV. Bij thuiskomst bleek er een flinke haarscheur net onder de kogel te zitten. Hiervan melding gemaakt en binnen enkele dagen (nadat de leverancier een nieuwe had toegestuurd naar Roto) werd deze zonder problemen vervangen. De scheur bleek na onderzoek alleen in de lak te zitten, maar om geen risico te lopen werd hij toch netjes en kosteloos vervangen.

Bij de APK werd geconstateerd dat de remblokken binnenkort aan vervanging toe waren, bij de eerstvolgende beurt. Bij het vervangen bleken ze nog niet aan vervanging toe te zijn, dus werden ze NIET vervangen. Ook werd ondertussen de langzaam leeglopende band gerepareerd. Kortom, vakmensen zonder onnodige kosten voor de klant.

Denken lekker mee