2

Traag

Het duurde nogal lang dinsdag morgen vroeg gebracht en vrijdag middag klaar het gaat allemaal nogal traag

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen heer van der Waal, Zojuist zag ik uw review voorbij komen, hiervan ben ik nogal geschrokken. Uw auto is inderdaad dinsdag bij ons zonder afspraak en een bijna verlopen APK aangeboden. Het één en ander is geregeld door uw zwager en we hebben de auto zonder duidelijke werkomschrijving in onze huidige planning ingepast om te beoordelen wat er nu precies gedaan moest worden. Het bleek uiteindelijk om een aangepaste grote beurt te gaan, het vervangen van een complete distributieriem en APK. Normaliter kan dit wel allemaal op één dag geregeld worden, echter dan wel op afspraak, en niet door hem zo aan te bieden. Zoals bij meerdere bedrijven duurt dit dan langer dan gebruikelijk, en toch hebben wij dit binnen 3 dagen kunnen realiseren voor u. Ik vindt het jammer dat u er niet bij vermeldt dat wij de werkzaamheden voor u hebben verricht waar de merkdealer ruim € 250,00 euro meer voor rekent. Het geeft maar weer aan dat service, prijsstelling en klantbeleving niet allemaal vooraf is in te schatten. Hoop dat na het lezen hiervan, uw mening over ons wilt herzien, en uiteraard blijft u van harte welkom voor een volgend bezoek. Maar dan wel op afspraak zoals u zult begrijpen. Met vriendelijke groet, Marco Beijl

8

Eerlijk

Denk met de klant mee

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

Boven verwachting als garage

KOrt en bondig, veel betere service dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

goede service en duidelijke uitleg

ze zijn erg klantvriendelijk en leggen alle technische trucjes netjes en heel overzichtelijk uit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Zeer klantvriendelijke garage.

Bij andere garages heb ik altijd het gevoel dat ik opgelicht word. Bij CarProf Spijkenisse totaal niet. Als zij vinden dat een auto het niet meer waard is om te maken zeggen ze het ook eerlijk. Dit heeft een collega van mij ondervonden. Een andere garage zou dan toch nog reparaties uitvoeren. Wij komen er al jaren naar volle tevredenheid. En zullen dit ook zeker blijven doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Andere reden
8

Goede sevice

Goede service Bij reparaties aan de auto wordt er goed overlegt met de klant Het was voor de eerste keer dat ik er heen ging op aanraden van me buurman. Ben zeer tevreden.👍

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Uitstekende service.

Bij het ophalen van mijn Auto, na een B beurt dacht ik in een NIEUWE auto te stappen, hij was van binnen en buiten geheel gereinigd. Dit noem ik ECHTE SERVICE.een zeer tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Zeer tevreden

Ben zeer tevreden. Me auto rijd weer als nieuw. Ik houd vanaf nu al het onderhoud aan me auto bij dit bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

goede service

service en communicatie zijn uitstekend en de prijzen zijn ook niet hoog

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Prima service. Altijd pico Bello in orde!

Altijd goede en vriendelijke behandeling en goede kwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

Prima

Fijn klantgericht. Jammer dat de lekkage wel was verholpen, maar het water niet was weggehaald

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Perfect zoals altijd....

Altijd goed service. Tevreden zoals altijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Top bedrijf

Klant vriendelijk Goede service Van te voren een prima prijs berekening Eerlijk en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

Fijne garage, erg servicegericht

Snelle, flexibele en correcte service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Zeer goede ervaringen met Carprof.

Kom al een aantal jaar bij Carprof en word altijd deskundig geholpen. Zijn eerlijk en zeer professioneel. Een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Perfect en snel weer geregeld

Snel en volgens afspraak en dus op tijd de bandenwissel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
10

Was uitstekend

Vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
9

Top mensen

Altijd warm welkom. Denken mee ook voor je eigen portemonnee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Aankoop onderdelen en/of accessoires
10

Optimaal geregeld en uitgevoerd

De uit te voeren wzh besproken en o.b.v. hun advies allemaal uitgevoerd. In gesprek met anderen . . . . , goede referenties afgegeven !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

Goed en betrokken

Ontzorgen mij prima voor wat betreft mijn vraag, banden wissel. Tijdens wachten de mogelijkheid te werken onder het genot van bak koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Andere reden
9

Het probleem snel vastgesteld en snel verholpen.

Zeer klantvriendelijk, snel een plan van aanpak gemaakt en het probleem snel verholpen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
10

Goed geholpen, vriendelijk en eerlijke prijs

Langs geweest voor een scheurtje in mijn kleppendeksel. Goed geholpen, vriendelijk en meedenkend. Gratis leenauto. Ook al had ik hem toch al een dag eerder nodig i.v.m. werk op de dag van de reparatie. De prijs was eerlijk en er is goed werk geleverd. Een ervaring met niks op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Reparatie en/of schadeherstel
8

zonder gedoe altijd weer snel geholpen!

Als ik bel, hoef ik niet eens een kenteken door te geven, Marco weet precies wie hij aan de lijn heeft. Verder wordt er altijd snel een afspraak gepland en word ik heel goed ontzorgd. De auto wordt opgehaald en teruggebracht en ik heb er geen omkijken naar! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Andere reden
10

Goede service prima onderhoud.

Haal-breng service goed geregeld, auto weer netjes op tijd terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK
8

klantvriendelijk

Goed geholpen en fijn personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Reden bezoek Onderhoud en/of APK

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina