Reviews voor Autovakmeester van Dompzelaar

Beste M Den Bode, Jammer om te lezen dat het bedrag uiteindelijk tegenviel. We hebben u uitgelegd dat de VOORREMMEN niet leverbaar zijn op de aftermarket, grossier, groothandel en uitsluitend besteld moeten worden bij de merkdealer. Dit hebben wij gedaan en onze chauffeur in de vroege ochtend op pad gestuurd om ze op te halen, zodat jullie begin van de middag ook weer aan het werk konden met een veilige auto. Echter bestaat er een misverstand over de achter en voorremmen, achter remmen zijn namelijk wel bij de grossier te verkrijgen, achterremschijven met blokken had bij ons 304,- incl.btw gekost. Wij hebben u de onderdelen dealerprijs berekend van 474.99,- incl.btw en daarbij 2 uurtjes arbeid berekend. Geheel keurig gespecificeerd op de factuur. Helaas een misverstand. Ik wil het graag telefonisch nog een keer toelichten. Mvg.Autobedrijf van Dompzelaar.

Beste Dhr.Zonder, Mijn verbazing was groot toen ik dit las. U bent al ruim 10 jaar klant bij ons. U rijdt al jaren naar alle tevredenheid toch? Wij hebben u niet gesproken of gezien met de auto. Nu heeft u de auto aangeboden bij de dealer om hem in zijn geheel na te kijken en kwamen met deze herstelpunten. Wij zullen u nooit of te nimmer een auto verkopen die niet aan onze eisen voldoet. Wij zijn al ruim 20 jaar Bovag lid en onze werkwijze past daarbij. De auto is bekeken met de maatstaf ( nieuw ). De Peugeot is 12 jaar oud en is niet nieuw meer. De herstelkosten idn zullen bij ons nog geen 700,- euro bedragen. Nu begrijp ik dat u daar een jonge occasion aangeschaft hebt en die nog geleverd moet worden en u auto ingeruild hebt voor 100,- euro. Dus wie heeft u nou een kunstje geflikt! Wij niet in ieder geval. Deze keus heeft u zelf gemaakt. Als u direct na de keuring bij ons had gekomen hadden we dit doorgenomen en had ik nog een coulance gedaan op de eventuele reparatie en u had tevreden weer door kunnen rijden. Jammer dat het zo gelopen is, als u een auto laat keuren doe dat dan bij de ANWB of DEKRA een aankoopkeuring heet dat. Die zijn neutraal en hebben geen belang bij werkplaatsinkomsten of inkomsten uit verkoopauto's. Al met al wensen wij u veel rijplezier met de andere auto. Mvg.Autobedrijf Van Dompzelaar