Gewoon goed werk leveren. Met grote zorg en altijd vriendelijk en behulpzaam.
Goede service , vriendelijk en autoreparaties goed uitgevoerd alsmede de apk.
Efficient een kleine beurt voor de auto gehad. Vervangend vervoer top geregeld.
Duidelijke afspraken en vriendelijk personeel
Geen gezeur, deskundige monteurs en de factuur in de mail. Makkelijk toegankelijk en afspraak is afspraak.
Kundig en uiterst vriendelijk personeel die altijd voor je klaarstaan! Top bedrijf
Toen ik nog geen klant was kwam ik daar voor een second opinion. Deze bleek geheel gratis te zijn; service, maar bespaarde mij wel een overbodige "reparatie" van € 1500.
Op 1 augustus jl. tot aankoop over gegaan van een Renault Espace JZ-527-P. De garage was de twee weken daarna vanwege vakantie gesloten en er diende wat spuitwerk aan de carrosserie gedaan te worden en de auto zou "geseald" worden. In die vakantieperiode heb ik een mail gestuurd met aanvullende vragen zoals: is er een handleiding aanwezig en ook een uitleg van het R-Link systeem, heeft de auto auto hold en nog enkele autogerelateerde vragen. Op 19-8 nog geen antwoord en heb ik gevraagd of er nog een antwoord kwam. De heer Verduin wilde mij bellen maar ik heb toen aangegeven contact via de mail te willen hebben. Mailtje op 21-8 antwoord van de heer Verduin dat de auto bij de spuiter opgehaald kon worden en dat er op mijn vragen teruggekomen zou worden. Op 24-8 heb ik een mailt gestuurd met nog 3 aanvullende vragen (staat banden, accu en uitlaat). Op 27 augustus weer een mail gestuurd of ik de openstaande vragen van de mail van 11-8 nog beantwoord konden worden en de 3 aanvullende vragen van 24-8. Op 28-8 daarop een antwoord gekregen. De auto moest nog naar de poetser gebracht worden en hij verwachtte de auto de week daarna af te kunnen leveren. Een tijdje niets meer vernomen dus heb ik op 9 september een mail gestuurd of de Renault nog geleverd gaat worden. Geen reactie, Op 15 september een aangetekende brief verstuurd waarin ik mijn ongenoegen over het gehele proces heb aangegeven. Zelfs hierop geen reactie. Op 23 september het klachtenformulier op de site van Piet Sanders ingevuld. Ook hierop geen reactie. Op 29-9 heb ik gebeld om een naam te krijgen om een officiele klacht over de gehele gang van zaken in te dienen. Rob Verduin aan de lijn. Die meldde mij gelijk dat hij (in ieder geval woorden van die strekking) het gedoe met mij zat was en de auto niet meer wilde leveren. Ik was meer dan verbouwereerd en kon alleen nog maar de vraag stellen of hij dat via de mail wilde bevestigen. Wilde hij niet en einde gesprek.
Vriendelijke medewerkers, maar lange wachttijd.
Goed geholpen. En alles uitgelegd voor ze iets gingen doen exstra.
Altijd vriendelijk geholpen en goede service
Als je al ca 50 jaar klant bent is het logisch dat je in alle opzichten tevreden bent. Ik kan er dan ook niets aan toevoegen.
Goede garage met flexibele houding. Je kunt altijd even langskomen als je je ergens zorgen om maakt met je auto. Ook makkelijk in het meegeven van vervangend vervoer.
Wij hebben er een leuke nette 2e hands auto gekocht en bevalt ons prima. We zijn goed en eerlijk behandeld met vooral eerlijke informatie over de auto. Perfect afgeleverd. Wij zijn zeer tevreden en kunnen andere autozoekers deze garage aanraden!
Vorig jaar een opel mokka gekocht. Half jaar garantie erop Zijn 3 keer teruggeweest vanwege lekken koelvloeistof.(ook buiten de garantie kosteloos verholpen) Na 3 e keer helemaal het probleem opgelost. Er n je krijg altijd een ruilauto mee
Vriendelijk personeel, goede service. Ze staan altijd voor je klaar en proberen alles op te lossen.
Bovenstaande mijn ervaring De omgang met de klanten is zo relaxed Dat is een groot compliment waard
Positieve ervaring
Al jaren een deskundige en klantvriendelijke garage.
Rustige benadering, duidelijke uitleg en geeft vertrouwen.
Garage Piet Sanders denkt actuef mee bij het vinden van de beste en de goedkoopste reparatie.
Vriendelijke ontvangst, kort overleg, de noodzakelijke werkzaamheden verricht. Eind van de ochtend de auto weer op kunnen halen, Top!
Goed en snel geholpen
Deskundig en klantvriendelijk. Uitstekend geholpen!
Uitstekend geholpen!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.