
Goede service en eerlijke communicatie
Top
Nette communicatie en zeer vakkundig mijn trekhaak geplaatst.
nvt
Hat alles gut geklappt, ein Mitarbeiter konnte sehr gut deutsch, sehr hilfreich, auch bei der Rechnung. Hotel zum Sonderpreis, auch recht nett.
Duidelijke uitleg
Ik ga graag naar Dregema. Niks is ze teveel en altijd vriendelijk.
Bedankt voor de mooie recensie ! Mocht er reden zijn tot verbetering horen wij dit natuurlijk ook graag!
mooi dicht bij en makkelijk bereikbaar
Bedankt voor het invullen voor de beoordeling. Heeft u nog tips hoe we van een 7 een 8 kunnen maken ? We staan altijd open voor verbetering.
Niet mijn garage...zijn niet professioneel sturen auto's naar kwik fit....
Beste Gerko Wij staan verbaasd van je reactie. Allereerst vinden wij het jammer dat u onze professionaliteit in twijfel trekt. We hebben een goede samenwerking met diverse collega's om ons heen. En helpen elkaar daar waar nodig is en kunnen. Omdat U met enige spoed uw auto moest laten uitlijnen, Terwijl elders met gelijke "professionaliteit" een draagarm was vervangen, hebben wij voor u dit vlot voor U kunnen organiseren. Dat de delen om uit te lijnen dusdanig VAST zaten en het onmogelijk was de auto uit te lijnen hadden wij niet kunnen voorzien, daar de auto NIET bij ons in onderhoud is geweest. We vinden het bijzonder dat u uw frustratie niet persoonlijk heeft geuit, en ons GEEN kans heeft gegeven dit te weerleggen. Bij het afhalen aan de balie waren uw woorden anders, en zei u lachend dat u het niet verbaasde dat het niet gelukt was. Wij zijn dan ook erg benieuwd waarom uw reactie online ineens anders is. Graag horen wij uw reactie.
Zeer klantvriendelijk en de werkzaamheden zijn erg professioneel gedaan. Duidelijke afspraken. Gezelige koffiehoek. Uitstraling is goed en zal er zeker weer naar toe gaan.
Ik had een afspraak voor het nakijken van de remmen tav klachten. Deze zijn schoon en gangbaar gemaakt en het voelt en rijdt alsof de auto een grote beurt heeft gehad. Het rijdt weer soepel.
Klantvriendelijk
Kon de auto op tijd brengen en is snel gemaakt, ze houden zich aan de geschatte kosten.
Na de Apk ook nog vlot de remschijven vervangen. Ik kreeg zo vervangend vervoer mee. Erg goede service en er vriendelijk personeel!
Goede terugkoppeling over Apk en de herstelwerkzaamheden en adequate indicatie te maken kosten, denken mee en goede service
Dankzij een super enthousiaste Gerjan altijd n heel erg leuk welkom. Hij weet nog precies wie jij bent, hij werkt daar met veel plezier en dat zie je overal aan. Ook het contact met degene die jouw auto doet en bij t afrekenen; het is allemaal prima. De koffiehoek is n slimme zet en koffie zit bij de prijzen in. Echt n bedrijf waar je heen moet gaan.
Bij een bandenwissel gaf de monteur aan dat mijn remschijven en blokken aan vervanging toe waren. Mijn auto zou bij mijn dealer volgende week een beurt krijgen en de APK. Toch maar eens nagevraagd wat de kosten waren bij mijn dealer en toen offerte aangevraagd bij DREGEMA. Die bleek behoorlijk lager te zijn. Afspraak gemaakt reparatie uitgevoerd en...... De eindafrekening was MINDER dan de 1ste kostenopgave. Waar maak je dat nog mee!!
De service was zoals altijd weer ongekend en sensationeel. Wat een vakmannen zijn dit toch!
Vervanging dynamo vlot geregeld. Vragen m.b.t. factuur adequaat opgelost.
Nieuwe autoradio laten plaatsen, bleek dat de aansluiting niet helemaal correct was, op zaterdagochtend gebeld, kon direct langskomen om het probleem op te lossen, klasse!
Door een professioneel team ben ik professioneel geholpen op een geweldig nette en meedenkende manier.
Onze oprechte dank voor deze geweldige beoordeling! Mocht u tips hebben waarin wij nog dingen kunnen verbeteren, horen wij dit natuurlijk graag!
Nieuwe geluidsinstallatie in laten bouwen. Doordat ze luisteren en meedenken heb ik een geweldig geluid in de auto. Perfect!
Bedankt om deze mooie woorden te horen Robert. Hier worden ook wij blij van :-)
Zoals boven omschreven
Bedankt voor de mooie Recensie Geert! Hier worden wij ook blij van :-)
Men denkt met je mee, zijn vriendelijk en behulpzaam. Ga zo door
Bedankt voor deze geweldige beoordeling Iris! Mocht je nog tips hebben voor verbeteringen staan wij hier open voor!
Zodra een volgende keer ook de vette vingers van de motorkap geveegd worden komt de 5de ster erbij....
Beste Arnoud Bedankt voor de genomen moeite voor het invullen van de beoordeling en de opbouwende kritiek! Wij zullen er extra aandacht aan schenken.
Nijbracht 110
7821CE Emmen
Dregema is een speciaalzaak op het gebied van autoaccessoires en onderscheidt zich doordat iedere vestiging beschikt over een eigen montagehal. In deze montagehal kan de klant zijn of haar zojuist gekochte artikelen direct laten inbouwen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.