Goeie service en altijd vriendelijk.

Als er een probleem is met de auto helpen ze je gelijk of vinden een oplossing

Spiegel snel gerepareerd

Laat mijn auto’s al meer dan 15 jaar bij Autobedrijf Leidsche Rijn onderhouden.

Het team bij Vakgarage ALR bestaat uit toppers die echt met je meedenken. Ze zoeken altijd de beste oplossing voor je en komen hun afspraken na.

Zetten de klant voorop!

Remmen van mijn SQ7 laten vervangen. Netjes gedaan en goed geïnformeerd over de kosten.

Alles goed geregeld maar ik kreeg mijn auto vies terug.

Transparant en goede communicatie. Ik weet van tevoren wat er gaat gebeuren en wat de kosten zijn. En t is iedere keer weer een positieve verrassing dat m'n auto zo schoon is aan de binnenkant bij aflevering.

-

Reparatie versnellingsbak goed uitgevoerd. Vooraf goede communicatie over mogelijke oorzaak, duur reparatie en kosten.

Vriendelijk en snelle service

Makkelijk en snel geregeld.

Professioneel bedrijf met een nette uitstraling en vriendelijk personeel. Duidelijke en eerlijke communicatie. Prijs ligt wat aan de hoge kant, maar voor het vertrouwen dat je ervoor terug krijgt vind ik het het geld waard.

Al jaren een vakkundige garage. Eerlijke prijzen, super service.

Iedereen binnen de garage is enorm hulpvaardig, maar Pascal steekt daar nog een stuk bovenuit. Ze denkt altijd mee, is bereid de extra mile te gaan voor klanten en heeft service hoog in het vaandel staan.

Snel en goed geholpen. Vooraf duidelijk de kosten gecommuniceerd. Geen verrassingen achteraf. Professioneel personeel met verstand van zaken en je bent een klant en geen nummer.

Sinds ik 11 jaar geleden naar Utrecht verhuisde kom ik bij deze garage en ik heb alleen maar goede ervaringen. Er wordt altijd meegedacht over oplossingen. Als er tijdens een controle iets onverwachts naar voren komt, wordt er telefonisch overlegd over de te ondernemen actie en bijbehorende kosten. Als het mogelijk is wordt er vooraf een indicatie van de kosten gegeven. Duidelijk en transparant. Als ik een keer iets niet begrijp wordt er tijd genomen voor uitleg en overleg. Geen gladde marketingpraatjes, maar duidelijke taal. Kortom: voor mij geen andere garage!

Alles ging goed: - afstemming over de werkzaamheden bij het maken van de afspraak - vriendelijke receptioniste - goede communicatie over de voortgang - kwaliteit van werk - nette prijzen Ik zou zeker nog een keer terugkomen.

.

De knipperlicht en voorlamp van mijn Kia waren kapot. Belde voor een afspraak, vanwege de urgentie konden ze mij er dezelfde dag nog tussenplannen. Monteur was snel klaar en gaf andere opvallendheden aan de auto door. Goed advies gekregen, terwijl ik wachtte met een kop koffie. Aanrader!!!!

Had een vraag tevens een wens bij ze neergelegd, de vraag was ik heb een budget en een merk. men is gaan zoeken en kwamen met een auto die passend is voor mijn. Zij zijn hem gaan halen, en ik heb hem gezien, nu is hij in bezit van ons. Wij zijn erg tevreden hoe dit verlopen is. zou ik dit aanraden bij andere JA schrijf ik volmondig.

Denken met je mee, komen afspraken na en leveren netjes werk

Garage met vriendelijke medewerkers. Communicatie was helder met offerte voordat werkzaamheden werden uitgevoerd. Ze zijn zeer compleet in hun onderhoud maar wilde toch een aantal simpelere werkzaamheden zelf uitvoeren dit was geen probleem. De grote reperatie waarvoor ik kwam viel goedkoper uit dus dat was uiteraard ook prettig. Voor kleiner onderhoud ga ik misschien toch naar een goedkope garage maar zal hier jaarlijks terugkomen voor belangrijke zaken.

goede uitleg en vriendelijk geholpen.