Filters

10

Prima service zeer deskundig

Werner is een kundig monteur en vooral betrouwbaar en altijd op zoek naar de beste oplossing. Zeer klantgericht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

Goed service gericht bedrijf

Kom er al jaren. Een no nonsense mentaliteit. Eerlijk, betaalbaar en zeker vertrouwd. Bellen altijd voor dat er gerepareerd word, en niet zoals vele andere bedrijven, als je de auto komt halen. Zeker een aanrader! Klein minpuntje: Eigenaar werkt er alleen dus soms moet je een keertje meer bellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

Deskundig en servicegericht

Na teleurstellende ervaringen eindelijk een betrouwbare garagehouder gevonden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

Goed bedrijf voor een occasion

Leuke nette Mercedes A-klasse gekocht. Prima in orde en dik tevreden mee. Rijd lekker.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid

Reactie van het bedrijf

Hoi Hans, Bedankt voor je mooie recensie. Veel plezier met de Mercedes en tot snel! Team Auto Keulders

1

Teleurstellend

Op zaterdag 24 heb ik een 2ehandse brommobiel gekocht bij Auto Keulders. De verkoper vertelde dat deze een beurt had gehad en verders in orde was. Er is een test rit gemaakt. Hierbij zijn aandachtspunten vernoemd in het bijzijn van getuige, maar de verkoper zij dat alles in orde was. Ik heb hem vertrouwd en de koop gesloten. Nu ... is de brommobiel van dichterbij bekeken en waren er nog meer serieuze aandachtspunten ontdekt waarvan 1 ernstig. Een bijna doorgeroeste chassis aan rechter voorzijde bestuurders kant. Ik heb foto's gestuurd en gevraagd om antwoord. Helaas blijft het stil. Zowel via sms en Whats app. Ook is er navraag gedaan en is gebleken dat Auto Keulders niet gecertificeerd. Bij de Bovag staat Auto Keulders niet bekend. Het lijkt er nu op dat de verkoper zich stil wilt houden terwijl hij in het bijzijn van getuige verklaard heeft te willen helpen. Ik heb hem een voorstel gedaan om uit fatsoen in de kosten bij te dragen, maar de verkoper blijft stil. Auto Keulders had op zijn minst moeten weten wat de technische staat van de brommobiel was. En had dit eerlijkheidshalve moeten vertellen. Maar heeft dit niet gedaan. In plaats daarvan heeft hij uitgesproken dat de brommobiel technisch in orde was en bij de test rit de inzittenden bloot gesteld heeft aan risico op een ongeluk gelet op de staat van het chassis. Er is mijn inzien ernstig nalatigheid verwijtbaar waarbij Auto Keulders zijn verantwoording niet heeft genomen. Mijn eerdere review is nergens terug te vinden. Waarschijnlijk verwijderd door Auto Keulders ? Zinsnede: "Desondanks kunnen wij bogen op ruime en jarenlange ervaring met alle aspecten van auto-onderhoud" Dit is absoluut onjuist. Ik wacht nog steeds op antwoord van Auto Keulders.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service N.v.t.
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid

Reactie van het bedrijf

Beste heer van Bergen, Langs deze weg willen wij willen wij graag even reageren op uw bericht. Op vrijdag 23 oktober heeft u ons gebeld vanwege uw interesse in de betreffende brommobiel. U heeft daarbij gevraagd of de daarop volgende dag een afspraak mogelijk was voor een bezichtiging met proefrit, waarna u – bij akkoord – de brommobiel mee zou willen nemen. Wij hebben u toen reeds aangegeven dat wij de auto nog NIET nagekeken hadden, en dat wij deze in orde zouden maken nadat de koop gesloten was. Daarbij zou tevens kosteloos groot onderhoud worden uitgevoerd . Dit was voor u akkoord. Op zaterdag 24 oktober bent u langs geweest samen met een collega, waarvan u aangaf dat deze voor u als deskundige zou fungeren. U heeft samen een uitgebreide proefrit gemaakt en de brommobiel is door u beiden grondig nagekeken. Op de vraag of de brommobiel door ons was nagekeken heb ik wederom aangegeven dat dit NIET het geval was, maar dat dit bij aflevering nog kosteloos zou plaats vinden. Dit is bij ons de normale gang van zaken. U gaf daarop vervolgens echter aan dat u de brommobiel diezelfde dag nog wilde meenemen, omdat u geen tweede keer wilde afreizen naar Simpelveld. Vervolgens heeft uw collega de brommobiel op de aanhanger gereden en is bij het aantrekken van de handrem de handremkabel gebroken. Wij hebben toen ter plekke aangeboden de brommobiel alsnog bij ons achter te laten, zodat de kabel kosteloos kon worden vervangen. Ook dit heeft u geweigerd, aangezien u de brommobiel direct wilde meenemen. Op maandag 26 oktober jl. heeft u ons gebeld en aangegeven, dat er volgens u gebreken aan de brommobiel bleken te zijn. Wij hebben daarop voorgesteld dat u de brommobiel terug zou brengen, zodat wij konden nagaan in hoeverre daarvan sprake was. Daarbij is het aanbod gedaan om eventuele gebreken kosteloos te herstellen. Ook dit aanbod heeft u vanwege de reisafstand geweigerd. Uw voorstel om naar uw thuis locatie in Brabant te komen is helaas niet mogelijk; u zult hopelijk begrijpen dat wij ter plekke onvoldoende materieel c.q. materialen hebben om eventuele gebreken op een adequate wijze te kunnen herstellen. Kortom: wij hebben meermaals aangeboden te helpen, maar u geeft zelf aan daar geen gebruik van te willen maken. Wij hebben onze klanten absoluut hoog in het vaandel staan en leveren onze auto’s goed af, maar we moeten daartoe wel in de gelegenheid worden gesteld . Met vriendelijke groet, Werner Keulders Auto Keulders Simpelveld

10

Geweldig klantvriendelijk en betaalbaar auto onderhoud!

Werner is een zéér kundige automonteur en heel klantvriendelijk. Heeft scherpe prijzen en altijd tijd voor een kop koffie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

Top bedrijf

Goede deskundigheid prijs kwaliteit prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

In een woord vakkundig

Garage keulders ( werner ) is gewoon top.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

Deskundig bedrijf met uitstekende en persoonlijke service.

Reparaties worden deskundig uitgevoerd en ook voor regulier onderhoud is dit een prima adres. Hier is de klant nog koning.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

zeer betrouwbaar en goede service

ik ga altijd tevreden weg,en zeer klantvriendelijk en goedkoper dan andere garage s en zeer deskundig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Prima ervaring. Op vakantie zagen we een leuke auto staan bij Keulders. Een proefrit kon geregeld worden en 2 dagen later aan het einde van de vakantie de auto kunnen ophalen. Nette 2de hands auto. Het verhaal bij de auto klopte en hebben zonder problemen naar huis gereden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Klantvriendelijk, goede service en bekwame en vriendelijke monteur!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Klantvriendelijk, goede service. Ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vriendelijk, snel en deskundig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Auto verkocht aan auto Keulders

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede en vriendelijke service

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Bij dit bedrijf staan service, klantvriendelijkheid en deskundigheid hoog in het vaandel. Bovendien prima prijs/kwaliteit-verhouding in vergelijking met andere garages. En ook voor een betrouwbare occasion ben je hier aan het juiste adres!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Werner heeft altijd een zeer vriendelijke en correcte houding, heeft een zeer goede vakbekwaamheid. Super service. Altijd aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Werner altijd vriendelijk correct en een fijn bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Klantgericht, goede service, goede prijs- kwaliteitsverhouding en eerlijk bedrijf. Zeker aan te bevelen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Een heel goede service en vakmanschap.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Dhr. Keulders is uitermate bedreven in zijn beroep. Hij is op alle gebied erg deskundig. Zowel op elektronica als motor technisch gebied. Niets is hem te gek. Bovendien belt hij je als klant, mocht de reparatie duurder uitvallen dan van te voren beraamd. Hij is klantvriendelijk en service gericht. Wanneer je bij hem een occasion koopt, is deze van boven tot onder en van achter naar voren nagekeken. Mocht er onverhoopt na aankoop van occasion toch iets zijn, dan word je altijd in alle redelijkheid geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Zéér goed bedrijf, zeer bekwaan en zeer goede prijs/kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Bereikbaarheid

Over Auto Keulders

Auto Keulders is een jong bedrijf. Desondanks kunnen wij bogen op ruime en jarenlange ervaring met alle aspecten van auto-onderhoud en reparaties aan alle merken auto’s. Wij zijn APK-gecertificeerd en in het bezit van diverse diploma’s op het gebied van auto-elektronica. Om onze kennis op peil te houden volgen wij regelmatig aanvullende vakbekwaamheidscursussen. Zo blijven wij steeds op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in de autobranche. Dat stelt ons in staat u van deskundig en eigentijds advies te voorzien. Wij beschikken over een goed geoutilleerde eigen werkplaats met universele diagnose-apparatuur alsook enkele merk specifieke diagnose interfaces.

Over Autoservice Totaal

De garages van Autoservice Totaal zijn zelfstandig opererende autobedrijven waar je terecht kunt voor reparatie en onderhoud voor alle merken auto’s van alle leeftijden.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd