Voor 10 minuten een auto gekocht bij vakgarage Rijsoord. Mooie prijs voor de auto afgesproken en een datum afgesproken om de auto op te halen. Offerte wordt aangemaakt en ineens kon de afgesproken prijs niet meer. Want de verkoper had zich zogenaamd vergist in de prijs. Waar we het eerder gewoon over hebben gehad in het gesprek. Later terug gekomen omdat het niet bepaald netjes is gegaan. Toen gaf de verkoper aan dat er de komende week nog 3 kijkers voor de auto komen dus hij kon niet aan de eerste de beste kijker de auto met een kleine korting verkopen. Dus als wij de 3e of 4e kijker waren geweest had ik wel de auto kunnen kopen. Schandalig hoe dit is afgehandeld.
Ontzettend vervelend om te zien dat u een slechte ervaring bij ons hebt gehad. Wij streven altijd naar een maximale klanttevredenheid. In dit geval klopt het ook dat onze verkoper zicht heeft vergist in de prijs. Ook wij kunnen een fout maken. Doordat wij onze auto's erg scherp prijzen hadden we meerdere afspraken staan voor deze Polo. Nadat wij met u in gesprek zijn gegaan hebben wij u een alternatief geprobeerd aan te bieden in de vorm van een erg vergelijkbare auto, maar onze inzet om het goed te maken stuitte op grote weerstand. Wij willen alsnog graag met u in gesprek gaan om dit op te lossen, echter dient dit wel van beide kanten te komen. Met vriendelijke groet, Robert van Pelt Vakgarage Los Rijsoord
Geen onzin reparaties. Wordt altijd even gebeld als er wat is en goed service. Ik laat Los niet los!
De auto ging voor een grote beurt en APK en de auto gaf melding dat de remblokken voor vervangen moesten worden. Na inspectie bleken de blokken nog goed. Werd netjes gebeld dat vervangen niet noodzakelijk was en dat is super vakgarage Los wil de klant niet noodzakelijk op kosten jagen. Ik ben een tevreden klant
volkswagen gekocht in 1e instantie gaat het allemaal prima totdat binnen 2 weken problemen heb met een auto waar nog geen 80k km op staat weer terug werkt weer even kreeg wel een gratis leenauto mee maar dat is is een beetje veel voor 11k. De auto even laten controleren door een echte dealer gehele versnellingsbak slecht en afgeragd dient vervangen te worden foto's opgestuurd van de binnenkant van de versnellingsbak. Hoor je nooit meer wat van klachten, claims, advocaten voor 11k opgelicht!
Goedendag Marc, Wij hebben oprecht geen idee wanneer dit is gebeurd en intern klinkt dit ook niet bekend? In onze mailbox kunnen wij hier ook niks van terugvinden. Kunt u contact met ons opnemen? Met vriendelijke groet, Robert van Pelt Vakgarage Los Rijsoord
Prima service en snel!
Schone zaak schone auto vriendelijk en behulpzaam dit was de eerst keer dat ik er was onderhoud van mijn auto doe ik bij hen ga zo door afz c.spruit
De garage dacht met ons mee, was flexibel bij wensen van onze kant. Ze hebben de auto netjes opgeleverd en zelfs op hun kosten twee banden vervangen. Ze boden aan om de tweede sleutel op hun kosten in te leren. Een heel prettige ervaring: een auto kopen bij deze garage!
Aardige gasten.
Vakmensen
Vriendelijk als altijd
Vriendelijk personeel en uitstekende service en vakkennis
Fijne Bovag-vakgarage. Mooie Tiguan gekocht. Duidelijke communicatie, vriendelijke service. Aflevering precies volgens afspraak! Aanrader!
Mijn ervaring met dit bedrijf is positief: je wordt prettig geholpen en als je een probleem hebt, wordt er gekeken of ze het voor je kunnen oplossen.
goede service
Prima geholpen, we kwamen kijken naar een Skoda Fabia en zijn uiteindelijk uitgekomen bij een mooie jonge Seat Ibiza ST
Zoals altijd weer keurig geholpen door de medewerkers van deze garage, een betrouwbare plek om je auto te laten onderhouden.
Prima service
We kunnen altijd snel terecht en krijgen altijd goede service.
Zeer klantvriendelijk en deskundig Gisteren mijn auto opgehaald, stond netjes klaar op afgesproken tijd, helemaal gereinigd van binnen en buiten. Op gemak nog een en ander doorgenomen en wat uitleg gekregen, ze nemen echt de tijd voor je. Aanrader!
Goed
APK plus kleine beurt. Goed geregeld, prettig contact en goede service.
Ondanks wat kleine misverstanden erg fijne ervaring gehad. Erg klantvriendelijke, deskundige medewerkers.
Fijne garage altijd vriendelijk en behulpzaam hier ben je zeker geen nummer maar kennen ze je, goede service
Vriendelijk en deskundig personeel
goed geholpen
Rijksstraatweg 36
2988BJ Ridderkerk
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
