
Ik heb een prima ervaring gehad. Aardige mensen, eerlijk en open communicatie!
Vriendelijke verkopers. Vlotte en snelle afhandeling. Auto geleverd volgens afspaak.
De verkoopster van Vakgarage was heel erg vriendelijk, de communicatie was helder en een top service! Ook op de dag van aflevering zag de auto er tip en top uit! In de auto lag nog een leuke attentie. Voor het kopen van een auto of onderhoud raad ik deze garage zeker aan!
Auto in principe telefonisch gekocht. We zijn vriendelijk ontvangen en de deal was snel gesloten. Voor de terugreis kregen we nog koffie mee!
Fijne garage, goede communicatie en service!! En normale prijzen!
Service is goed, vriendelijk personeel, wifi en tafel beschikbaar om verder te werken.
Afspraak grote beurt, APK en reparatie spiegel. Ik werd eerst gebeld over de kosten van de spiegel, omdat deze veel hoger uitvallen dan verwacht i.v.m. ingebouwde camera. Ruim 900 euro! Intussen was er al gekeken of er geen tweedehands spiegel verkrijgbaar was om de kosten te drukken. Advies: denk er eerst over na en overleg even met de verzekering i.v.m. no-claim korting. Ze denken dus echt met je mee en proberen de kosten zo laag mogelijk te houden.
Goed
niet van toepassing
Vriendelijke mensen met goede kennis en uitleg. Totaal geen opdringerige verkoop praatjes. Ben erg tevreden over de gekochte auto.
Goed geholpen
Prima geholpen op een ontspannen manier. Alle afspraken worden nagekomen.
Mijn auto gaf een niet vaak voorkomende storing melding. De wijze waarop de garage dit aangepakt heeft 10/10. Proefrijden met Max belading. Erna werd ik door monteur gebeld. Gewoon perfect. Meteen geagendeerde beurt naar voren gehaald, auto stond er toch. Zo wil je het. Zo doen ze het. Kan niet beter.
Prettige ontvangst en goed geholpen
Erg fijn geholpen- prachtige auto gekocht en geweldige service
Nadat mijn Nissan dealer door een grote organisatie werd overgenomen en ik daarna niet tevreden meer was over de wijze van communiceren ben ik bij vakgarage Los mijn onderhoud laten uitvoeren. Over de uitgevoerde werkzaamheden, en het communiceren over reparaties die uitgevoerd moeten worden ben ik tot nu toe zeer tevreden.
Probleem snel gevonden en verholpen
Top service
Wij hebben alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf. Aardige eigenaar en medewerkers en ze komen alle afspraken na. Inmiddels hebben wij er met plezier twee auto's aangeschaft. (Met de tweede auto was een mankement. We konden na een belletje direct komen en een monteur heeft het onderdeel gelijk op een andere locatie opgehaald en vervangen. In plaats van bestellen ging hij het dus ophalen zodat ik geen tweede keer hoefde terug te komen. Top service) Als we op een gegeven moment weer een nieuwe auto nodig hebben voor zoon of dochter gaan we zeker kijken of zij in de categorie die wij zoeken iets moois hebben staan want we vinden buiten al het voorgaande ook de prijzen interessant.
Robert, wat attent dat je persoonlijk terug antwoord, beetje jammer dat ik dan weer niet terug kan reageren. Knap dat jij een autoverkoop afhandelt in 2 minuten, ik ben met je collega zeker 30 a 40 minuten bezig geweest, bakje koffie, overschrijven, vrijwaren, ruilauto inleveren, kilometerstand opnemen, afrekenen, garantie doornemen enz. Dus in 30 a 40 minuten een stoel overzetten moet geen probleem zijn toch, auto stond al binnen in de kelder/garage. Accu hebben hebben jullie een week de tijd de tijd voor gehad tussen proefrijden en ophalen van de auto, lijkt me ook geen probleem. Waar zou je sowieso nog telefonisch contact over willen opnemen dan ?
Goede service en denken mee.
Goed geholpen en van deskundige advies voorzien bij aanschaf van een occasion.
Nu voor de 2e keer een auto hier gekocht en tevens mijn oude auto ingeruild. Uiterst professioneel geholpen en eerlijke prijzen en service. Kom hier zeker weer.
Vriendelijk/deskundig/voor mij in de buurt/prijs-kwaliteit top
Afspraak voor Tesla, gevraagd of er beschadigingen waren en zou binnen en buiten helemaal netjes zijn. Geen SOH rapport beschikbaar (is onzin), gevraagd accu volledig op te laden en is gebeurt,range 460km wat ok is. Beschadigingen op oa. bumper, deukje in deur,en in de auto lag van alles los,knop om te openen en speaker lagen los,gebruikt voor andere tesla volgens Robert. Ook een gat in de stoel. Proefrit gemaakt,verkoper garandeerde dat alle punten opgelost zouden worden, 3x duidelijk aangegeven geen lelijke plakker op het leer te willen hebben en werd gegarandeerd dat de stoel naar een leermaker zou gaan en stuk leer vervangen zou worden. Later om auto te halen weer gevraagd volledig op te laden omdat ik nog naar huis moest, eerst punten gecontroleerd, auto stond in de kelder(vreemd), maar leek in orde en stoel zag er als nieuw uit, alsof hele zitvlak vervangen was. Auto lag aan de grannylader maar in het display dat het laden onderbroken en range 230 km was, volgens verkoper omdat de lader in een verlengsnoer zat wat niet zou kunnen (niet zo slim dus). Auto overgeschreven maar toen de auto uit de kelder en voorgereden was bleek de stoel ineens niet zo netjes gerepareerd alsof er een stuk zwarte gum geplakt zat en scheurde zelfs verder, er is dus in de tijd van het overschrijven de mooie stoel omgewisseld voor de slecht gerepareerde originele stoel, uiteraard pissed terug naar binnen gegaan maar verkoper niet te vinden,werd door de andere verkoper Robert waar de afspraken eerder mee waren gemaakt aangegeven geen zin in een discussie en dat hij de koop ongedaan wilde maken en heeft dit gedaan. Waarom niet gewoon een oplossing,wat kost de dit? Later denkende na de proefrit was er nog 440km en nu nog maar 230 en wou het laden niet lukken,wat is met de 210 km gebeurt terwijl al verkocht was?Vermoeden dat ook accu gewisseld is,het toneelspel met de stoel en het laden doet erg sterk vermoeden. Misschien melden bij de Bovag of Kassa van maken om anderen te beschermen.
Goedemiddag Marco, Wat onwijs fijn dat u een review heeft geschreven. Ik ga hier persoonlijk op reageren (Robert) en ik daag u uit om iemand in Nederland te vinden die een stoel van een Tesla zou kunnen wisselen in 2 minuten. Wij zouden deze persoon goed kunnen gebruiken. Ook kunnen we iemand gebruiken die Accupakketten van Tesla's kan vervangen. We horen veel verwijten onze kant op en daarom hebben we alles netjes gecrediteerd. Dit doen we omdat we graag mensen blij maken met een nieuwe auto en wanneer mensen dat niet zijn, werken we graag door met mensen die ons wel waarderen (zoals de meeste klanten die een review schrijven). Wij hadden meer dan voldoende recht om de koop niet te hoeven ontbinden. Conform de overeenkomst is alles precies afgehandeld zoals beschreven stond. Ik hoop dat wij door Kassa uitgenodigd worden. Wellicht zit er als toneelspeler een andere carrière voor mij in. *Voor wij op deze review hebben gereageerd, hebben we nog telefonisch contact met u op proberen te nemen. De telefoon werd door dhr. Marco niet opgenomen.
Rijksstraatweg 36
2988BJ Ridderkerk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.