Auto voor een kleine beurt Aangegeven dat er iets vervangen moet worden dit was niet gebeurt konden we dus voor terug Kregen we wel korting op Factuur via de mail ontvangen Maar wat opviel aan deze factuur, er is ruitenwisser vloeistof gefactureerd terwijl dit zelf aangevuld was voor de service afspraak. Blijkbaar is de communicatie tussen balie en werkplaats niet optimaal. Waardoor wij terug konden en er onjuiste gegevens staan op de factuur.
Geachte mevrouw Klootwijk, Mijn wel gemeende excuses voor het misverstand omtrent de ruitenwisser, zoals u al aangeeft hadden deze vervangen moeten worden. Ik heb u derhalve de ruitenwissers zonder montage kosten, en met korting berekend. Tevens heb ik de monteur aangesproken op het juist invullen van de werkorder, hij had aan moeten geven dat het bijvullen van de ruitensproeier vloeistof niet nodig was, en dit is niet gebeurd. Indien u mij voorziet van uw rekening gegevens zal ik de kosten van de ruitensproeier vloeistof crediteren. Met vriendelijke groet, Lodewijk Kallenberg Vakgarage Rijsoord
En de auto rijdt weer prima!
Wegens handicap gaspedaal links van het rempedaal kon ik geen gebruik maken van vervangend vervoer. Werd keurig weer naar huis gebracht en gehaald toen de grote beurt klaar was.
Vriendelijk en deskundig Geholpen
Een defecte accu en gelijk uit voorraad vervangen.
Hele fijne garage waar de service uitstekend is, je een eerlijk advies krijgt en je niet op onnodige kosten wordt gejaagd. Ook deze keer weer snel geholpen en alles prima verlopen.
Onderweg gestrand op zaterdagmiddag en via internet Garage Los gevonden. Ik kon meteen komen en kreeg een prijsopgave voor de reparatie. Ik kon mijn auto dinsdag al weer ophalen en de prijs was lager dan de offerte! Ook de leenauto was gratis. Fijne en snelle service!!
Het was allemaal prima . Helaas één punt, de monteur had vergeten af te melden dat de auto klaar was waardoor ik anderhalf uur moest wachten
Al zo n 12 jaar tevreden klant.Altijd fijn geholpen.
Kijken verder dan alleen de benodigde reparatie en letten ook op de algehele conditie van mijn auto. En geven daarbij een eerlijk advies
