Ik heb hier nu meerdere jaren twee auto's in onderhoud. Ik ben heel erg tevreden.
Deskundig personeel die mij als klant vriendelijk en klantgericht helpen.
Ik ben meer dan tevreden over de service en het meedenken van Vakgarage Blokhuis. Ik werd bovendien snel geholpen en van alles op de hoogte gehouden. Dank daarvoor.
Zeer goede service
Auto was sneller klaar dan ingeschat. Prima service. Ook enkele andere punten direct gecheckt. Keurige service!
Uitstekend advies en goed geholpen. Zeer klantvriendelijke en kijkt iets verder dan alleen het te repareren euvel.
Auto is altijd in zeer goede staat door keurige behandeling en klantvriendelijkheid.
Zeer deskundig en klantvriendelijk personeel echt top!!
snel en goed handelen met oog voor de klant
Ben superfijn en snel geholpen en ook een goede prijs
Gewoon goede service
We hebben een auto gehuurd: het ging allemaal gesmeerd !
Goed advies. Prima geholpen. Vakmanschap. J. Dee
Wat een topbedrijf
Zeer goed zoals altijd.
goede service en vriendelijk uitleg.
Ik heb een suzuki swift gekocht bij deze garage met 6 maanden garantie. Bij de deal hebben we afgesproken dat de auto een grote beurt zou krijgen, en de remmen vervangen zouden worden. Dit zou hoogstens een paar dagen duren maar dat duurde uiteindelijk 2 weken. De reden hiervoor was heel vaag. Nadat ik hem gekocht had en na 3 dagen terugbelde omdat de stuur niet meer terug ging in zijn rechtuitstand werd mij geadviseerd om langs te komen en dat zij het zouden repareren. Direct toen ik aankwam werd al gezegd dat het mijn eigen schuld was en zeiden ze, met tegenzin, dat zij het probleem gingen verhelpen. 1 dag later weer de auto opgehaald en direct gemerkt en verteld dat het probleem helemaal niet verholpen was. Het leek wel alsof ze er niks aan gedaan hebben. In eerste instantie werd het ontkent dat de stuur nog een probleem heeft, nadat er een rondje door de monteur in gereden werd, werd erkent dat er toch wel een probleem zat maar dat het een 'eigenschap ' was van de auto. Zelfs nadat ik het heb laten testen bij een erkende suzuki dealer hield Blokhuis vol dat het een eigenschap was en dat ze er verder niks aan gingen doen. In plaats van dat ze hulpvaardig zouden zijn, en vanwege de garantie die ik had, had ik wel verwacht dat zij er alles aan zouden doen om het probleem te verhelpen. Maar er werd elke keer vertelt dat het een eigenschap van de auto was. Daarna ben ik naar de geschillen commissie geweest en zelfs toen heeft Blokhuis er alles aan gedaan om de schuld bij mij te schuiven! Uiteindelijk heeft deze hele grap mij meer dan 2000 euro gekocht dus tip voor degene die hier een auto willen kopen: zorg dat de auto 100% in orde is, want de genoemde garantie stelt bij dit bedrijf helemaal niks voor! Zodra je een auto gekocht heb, zijn ze ook totaal niet klant vriendelijk meer!
Geachte Heer Sharon, Wat jammer dat u deze review plaatst, wij hebben het complete stuurhuis onder garantie vervangen. Dit had helaas voor u niet het gewenste resultaat. Het stuur van de auto kwam niet helemaal in de middelste stuurstand terug. Na wat navraag bleek het een bekend probleem bij de Suzuki Swift te zijn, hier heeft de officiële Suzuki dealer geen juiste oplossing voor. Wel is er een bedrijf in de Achterhoek die dit probleem voor u kon oplossen. Wij hebben voorgesteld dat wij hiervoor de kosten wilde betalen, u ging hiermee akkoord. Maar u kwam hierop terug want u was niet bereid om op deze modificatie te wachten. Omdat het een eigenschap van de Suzuki Swift is en de Suzuki dealer hier geen juiste oplossing voor heeft. Hebben wij medegedeeld dat we hierin niks meer kunnen betekenen. U heeft toen uw rechtsbijstand ingeschakeld. Deze zaak is voorgekomen bij de geschillencommissie. Er is bij ons bedrijf door een onafhankelijk technicus naar uw auto gekeken en proefgereden. Wij hebben van deze onafhankelijke commissie gelijk gekregen. En we zijn uiteindelijk samen tot een oplossing gekomen, daarom bevreemd het ons dat u nu deze review plaats. Met vriendelijke groet, Bert-Martijn Blokhuis
Personeel vriendelijk en behulpzaam en hoefde niet lang Te wachten op een afspraak
Prima service Netjes overlegd wat er moest gebeuren
Goede en snelle mailwisseling voor maken van afspraak voor proefrit. Daarna volgende snelle en prima afspraken tav de koop.
Geweldig bedrijf, die altijd voor je klaar staat en heel behulpzaam is.
Zijn geholpen door Dimitri, dit als heel prettig ervaren.
Snel een afspraak, altijd op tijd, extra service en vriendelijk
Er is altijd een goed en duidelijk overleg over wat er wel of niet aan de auto moet worden gerepareerd. Auto beschikbaar wat erg fijn is omdat ik niet in Bunschoten woon.
goede service vriendelijk personeel
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
