Grote beurt en apk keuring. Niet de goedkoopste, maar tevreden.
Originele beoordeling
Autootje apk en beurt. Er waren geen bijzonderheden. Maar schrik van de hoge rekening. Echter brande er een lampje toen ik er weer mee ging rijden. Nooit eerder gezien en toevallig. Het ging om een parkeerlicht waar ze na 3 x kijken achter kwamen. Je zou toch verwachten dat ik niet gelijk weer een rekening daarvan zou krijgen en dat die hoge rekening wel genoeg zou zijn. Mij zijn ze kwijt als klant. Vond hem al duur. Maar nu weet ik het zeker dat ik daar niet meer heen ga voor een apk of beurt.
Problemen hebben ze serieus genomen. We wilden voor een electrische leaseauto gaan, deze hebben ze speciaal voor ons naar de garage laten komen. Het werd hem uiteindelijk niet, maar we hebben wel een andere auto gekocht.
Correct vanaf de afspraak tot de aflevering
Geweldig!
Beste Jenny, Bedankt voor de positieve review. Nogmaals heel veel plezier met jullie nieuwe auto! Met vriendelijke groet, Corné van Wijk
Goede service en fijne communicatie.
Een fijne garage, waar ik al jaren kom. Als eenpersoonsbedrijf begonnen en uitgegroeid tot en een begrip in de omgeving. En dat is niet alleen vanwege de koffie.
Vriendelijke klantbenadering.
Auto had grote beurt nodig en gezien de gereden km's ook nog wat andere reparaties (o.a. remmen en remschijven rondom, distributieriem en aanverwanten). Goede uitleg en offerte, duidelijke afspraken en komen deze ook na! Je wilt tenslotte geen verrassingen. Of de kwaliteit ook goed is blijkt pas later, maar eigenlijk twijfel ik daar niet aan. Huurauto ander concept, 0,25 p/km zonder te hoeven tanken. Heel redelijk, maar als je veel km moet rijden kan dit toch nog oplopen (mijn reparatie duurde 3 dagen en 200 km p/d is heel normaal).
Ik vond het tegen vallen de rekening
Beste Aat, Zoals telefonische met u besproken vinden we het heel vervelend dat deze situatie is ontstaan, we hebben met u besproken dat de auto aan een grote beurt toe was en dat als extra werk er banden en remschijven/remblokken aan de achterzijde aan vervanging toe waren, we hebben dus zeker niet alleen over kleine werkzaamheden gesproken. We hebben toestemming gehad voor de reparatie, maar helaas is de prijs hoger als dat u zelf ingeschat heeft, de prijs is echter wel marktconform gezien de hoeveel werkzaamheden De koptekst van de review is voor ons gevoel niet helemaal passend bij het verhaal, maar ik begrijp wel dat dit erg vervelend is. Fijn dat we elkaar gesproken hebben en elkaar begrijpen, we waarderen dat u uw klacht met ons deelt zodat we er lering uit kunnen trekken, excuus voor de situatie! Groeten Arjan
Goede garage en vriendelijk personeel die altijd een goed advies geven.
Bedankt voor de mooie review Henk! Uiteraard hopen we dat we de volgende Audi of VW ook mogen leveren☺ Groeten Arjan
Ik heb een trek haak onder mijn auto laten zetten. Ben prima geholpen. Rekening zouden ze opsturen maar helaas nog niets ontvangen. Wachten nog even af
Duidelijk, snel, goed.
Fijn geholpen met een andere auto
voor het eerst met mijn auto bij de garage geweest, goede ervaring
Beste mevrouw Grinwis, Bedankt voor de positieve review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Corné van Wijk, Vakgarage Stellendam.
Nog geen ervaring met de garage
Beste Nico, Bedankt voor de positieve review. Veel plezier met uw nieuwe aankoop. Met vriendelijke groet, Vakgarage Stellendam.
zeer netten klantvriendelijke mensen. wij hebben van de week een auto gekocht, zei hebben deze de zelfde middag nog rijklaar gemaakt tussendoor . zodat we deze de zelfde middag nog mee konden nemen. echt super aangezien wij niet in de buurt wonen. afspraken komen ze na , echt een dikke pluim. en we zijn gelukkig met de auto en daar gaat het om.
Hoewel ik laat een afspraak had gemaakt voor APK is er gewoon voor een oplossing gezorgd
Bijzonder goed geholpen
Maken altijd een gepaste afspraak met de klant ook al is er weinig ruimte ,koffie staat altijd klaar,zijn zeer behulpzaam en correct met de afhandeling.
Trekhaak geplaatst.
Altijd behulpzaam en goede service
Wij hadden snel een andere auto nodig. Vak garage Stellendam heeft voor ons geregeld dat we de gekochte auto een dag later al op konden halen. Helemaal super!
Vriendelijk ontvangen, goeie leenfiets gehad. Helemaal goed.
Prima
Deskundig en gemotiveerd.
Pampus 31
3251ND Stellendam
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
