Reviews voor Vakgarage Verbree IJsselstein

Prettige communicatie. Heldere uitleg van benodigd onderhoud vooraf met vrij nauwkeurige kostenraming en duidelijk verslagje (met foto's!) achteraf van hetgeen uitgevoerd. Ook prima leenfietsen met werkende verlichting trouwens! (wel graag even de bandjes oppompen volgende keer)

Telefonisch goed op de hoogte gehouden

Heel klantvriendelijke en goed geholpen

Na informatie via internet prettig telefoongesprek. Daarna proefrit en verkoopgesprek. Prima verlopen en auto gekocht. Ivm feestdagen en ons werkrooster week later auto opgehaald. Helemaal tevreden.

contact en service helemaal perfect

Prima garage met vriendlijk personeel

Zoals altijd werd ik gebeld met informatie over de noodzakelijke reparaties enz. Goede uitleg. Of het bij een andere garage goedkoper kan, is altijd de vraag. Ik hecht waarde aan het jarenlange contact (en goede ervaringen) met Verbree. Al die jaren heb ik er een goed (betrouwbaar) gevoel bij.

Prettig dat ik werd vooraf gebeld voor het doorspreken van de nodige en aanbevolen reparaties. Na afloop bleek de auto gewassen en gestofzuigd; heel apart dat heb ik niet eerder meegemaakt bij een garage. En dat gratis. Je betaalt het natuurlijk toch wel op de een of andere manier in het uurtarief, maar het komt wel heel klantvriendelijk over.

Ook onder bijzondere (in mijn geval droevige) omstandigheden wordt er meegedacht.

Prettige omgang met klant

alles ging zeer goed

Na de onderhoudsbeurt rijdt de Captur weer als een zonnetje en ziet er piekfijn uit.

Zeer vriendelijk , goede communicatie .

Zie bovenstaande.

Zoals elke keer, fijne communicatie, helderheid over de prijs vooraf. Voor alles een oplossing paraat. Tot slot: erg geduldig toen ik door persoonlijke omstandigheden de auto niet direct kon ophalen.

Vriendelijke verkopers, vakbekwam, niet opdringerig en ontspannend sfeer.

Gaarne in het vervolg prijsopgave doen incl BTW

Netjes gebeld mbt de reparatie en bij het ophalen auto van binnen en buiten netjes schoon gemaakt

Altijd een goed contact mbt eventuele reparaties of dingen waar je in de toekomst rekening mee moet houden. Je weet waar je aan toe bent

Topgarage met aandacht voor de klant

Prima communicatie, prima gerepareerd

Geen bijzonderheden opgemerkt de eerste honderden kilometers na aankoop. Prettig contact tijdens aankoop gebruikte auto , zowel online als persoonlijk bij proefrit en aflevering.

mis op de rekening de arbeid uren n moet je zelf uit rekenen wat arbeidsloon was en ook het onderhoudsboekje is niet ingevuld heb dus nu een gat van 1 jaar wil daar eigenlijk nog voor langs komen maar door drukte nog niet aan toegekomen ook had u info daar uit kunnen halen maar goed ik heb daar ook niet aan gedacht omdat te zeggen komt wel goed denk ik rest was netjes ook de foto's erbij was erg fijn

Al jarenlang zijn wij met grote tevredenheid klant bij Vakgarage Verbree. Het voelt alsof je onderdeel bent van de familie en dat is erg prettig. Goed advies, altijd bereid om een stap extra te zetten en de klant staat altijd hoog in het vaandel. Dat bleek zeker ook weer deze week toen wij onze nieuwe auto bij hen kochten. Het is dat je maar 5 sterren mag geven voor Klantvriendelijkheid, want ze verdienen er 6.

Zoals gezegd is uitvoering van de beurt goed gegaan. Echter, over een punt ben ik niet tevreden. Tijdens de beurt is de motorolie, 5W30 longlife, volgens dealerspecificatie ververst a totaal van E 70,27. Echter, ik heb dat gecheckt in het systeem van mijn Audi. Daarin wordt expliciet aangegeven dat de motorolie of na 30.000 km, of na 2 jaar ververst moet worden. Mijn motorolie was 1 jaar oud en ik heb afgelopen jaar 6.000 km gereden. Er was dus geen reden om de olie te verversen waardoor ik nu onnodig kosten heb gemaakt. Willen jullie mij als tevreden klant dan verzoek ik het bovengenoemde bedrag te restitueren in alle redelijkheid.