Topgarage met aandacht voor de klant
Prima communicatie, prima gerepareerd
Geen bijzonderheden opgemerkt de eerste honderden kilometers na aankoop. Prettig contact tijdens aankoop gebruikte auto , zowel online als persoonlijk bij proefrit en aflevering.
mis op de rekening de arbeid uren n moet je zelf uit rekenen wat arbeidsloon was en ook het onderhoudsboekje is niet ingevuld heb dus nu een gat van 1 jaar wil daar eigenlijk nog voor langs komen maar door drukte nog niet aan toegekomen ook had u info daar uit kunnen halen maar goed ik heb daar ook niet aan gedacht omdat te zeggen komt wel goed denk ik rest was netjes ook de foto's erbij was erg fijn
Al jarenlang zijn wij met grote tevredenheid klant bij Vakgarage Verbree. Het voelt alsof je onderdeel bent van de familie en dat is erg prettig. Goed advies, altijd bereid om een stap extra te zetten en de klant staat altijd hoog in het vaandel. Dat bleek zeker ook weer deze week toen wij onze nieuwe auto bij hen kochten. Het is dat je maar 5 sterren mag geven voor Klantvriendelijkheid, want ze verdienen er 6.
Hi, wat een compliment zeg! Onwijs bedankt! :)
Zoals gezegd is uitvoering van de beurt goed gegaan. Echter, over een punt ben ik niet tevreden. Tijdens de beurt is de motorolie, 5W30 longlife, volgens dealerspecificatie ververst a totaal van E 70,27. Echter, ik heb dat gecheckt in het systeem van mijn Audi. Daarin wordt expliciet aangegeven dat de motorolie of na 30.000 km, of na 2 jaar ververst moet worden. Mijn motorolie was 1 jaar oud en ik heb afgelopen jaar 6.000 km gereden. Er was dus geen reden om de olie te verversen waardoor ik nu onnodig kosten heb gemaakt. Willen jullie mij als tevreden klant dan verzoek ik het bovengenoemde bedrag te restitueren in alle redelijkheid.
Hoi Marcel, Inmiddels hebben we elkaar telefonisch gesproken en hebben we het van beide kanten naar volle tevredenheid opgelost. Wij zien bij deze motoren vaak inwendige vervuiling ontstaan wat negatieve gevolgen heeft op de betrouwbaarheid van de motor, vanuit deze expertise adviseren wij jaarlijks de motorolie te verversen. We zien je volgende jaar graag weer terug zoals je zelf ook al hebt aangegeven :)
Zeer tevreden.
Ik heb mijn auto al 5 jaar bij Verbree tot volle tevredenheid in onderhoud, ieder jaar combineer ik APK met een grote of kleine beurt.
Bij eerst bezoek goed te woord gestaan en niets was teveel om de testrit op zaterdag einde middag nog even te regelen. De punten die we hadden besproken zijn voor de aflevering keurig in orde gemaakt
Nvt
veel zorg besteed aan het onderhoud van de Opel
Helaas wat lang moeten wachten omdat het benodigde onderdeel besteld moest worden, maar hier konden ze niks aan doen. Verder vakkundig en vriendelijk personeel, snelle service en goede communicatie naar de klant. Zou hier zeker weer heen gaan als er iets moet gebeuren aan de auto!
ik kwam voor mijn Twingo apk en onderhoud ik ben héél vriendelijk te woord gestaan en op de dag zelf ben ik goed op de hoogte gehouden ivm een reparatie zodat ik niet voor verrassing kwam te staan bij afhalen van de auto krijg je een gedetailleerde bon mee met foto's en de rekening zodat je goed kan zien wat er gedaan is aan de auto ze hebben altijd tijd voor een praatje en dat is goud waard
Heb goede indruk over het bedrijf Ben serieus behald en de beurt lijkt vakkundig te zijn uitgevoerd. Et zou nog een onderdeel heplsain korte tijd geplaatst te worden.asr heb nog niets gehoord
Wij zijn al jaren vaste klant omdat vakkundigheid en hartelijkheid hier hoog in het vaandel staat. Wij kunnen Vakgarage Verbree IJsselstein van harte aanbevelen.
goed
Jullie zijn zeer servicegericht, vriendelijk en deskundig!
Goede communicatie en afspraken
Goede service, duidelijkheid bij de grote beurt en eventuele dingen die gedaan moeten worden, klantvriendelijk. Top service !
Vriendelijke mensen en vakkundig personeel.
Wederom weer zeer klantvriendelijk geholpen. De auto moest voor een grote beurt naar de garage. Netjes gebeld voor de dingen die gedaan moesten worden. Heb veel vertrouwen in deze vakgarage. Voor mij leveren ze echt vakwerk en ondanks dat deze garage niet dichtbij huis is heb ik het er voor over om naar IJsselstein te gaan.
Goed geholpen en onze wensen ingevuld. Neemt de tijd voor je.
kan niet anders zeggen , alles OK
Mijn schade is heel netjes en snel gerepareerd. Je ziet er niks meer van. Eerlijke garage, denken met je mee.
Heel goed geholpen en goede uitleg over ruitenwisser maar kan goed uit het factuur nr21003355 staan twee maal wisserbladen en flatblade set.voor een €28.00 €43.95
Bedankt voor uw beoordeling en positieve ervaring :) We hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken over de ruitenwissers, deze was goed (en maar één keer) aan u berekend. Tot volgend jaar!
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
