
Voor ons een nieuw auto gekocht. Heel fijn geholpen door Jan. Heel blij met onze Audi Q2
Na telefonisch contact met verkoper Flynn hebben mijn zoon en ik besloten de lange rit naar Alblasserdam te maken. Het bedrijf ligt op een industrieterrein en we hadden niet verwacht zo goed ontvangen te worden door verkoper Flynn. Hij liet mijn zoon en mij rustig de X3’s waarvoor we kwamen bekijken. Een proefrit was geen enkel probleem. Mijn zoon en ik zijn zeer te spreken over de gang van zaken bij de aankoop van onze BMW X3 M40i xDrive. Ik ben normaal geen snelle beslisser, maar Flynn gaf ons meteen een goed en vertrouwd gevoel, de X3 zag er zeer goed uit en dus diezelfde dag besloten om tot koop over te gaan. De X3 moest nog worden ingevoerd en na aankoop hadden we nog vragen en die werden netjes door Flynn beantwoord zowel via app als telefonisch. Niks wat we vroegen wat teveel gevraagd.
Mooie auto's maar de communicatie is ver te zoeken. Geen reactie op emails, en terugbel verzoeken worden niet beantwoord. Na de aflevering met nieuwe APK en onderhoud erachter gekomen dat de pomp van de ruitenvloeistof niet werkt. Geen reactie op de email hierover.
Geen onnodige verkoop praatjes, gewoon een eerlijk verhaal. Knappe auto's. Fijne afhandeling en vlotte levering.
Met de aankoop van mijn Mazda CX-5 uit 2020 ben ik zeer tevreden. Er waren wat storingen o.a TPM maar dat kwam door dat de wielen van mij vorige auto ( ook CX-5 ) overgezet waren op mijn huidige en gekoppeld moesten worden. Olielampje heeft even signaal gegeven maar waarschijnlijk door vuiltje op de sensor. Prima geholpen.
Deze keer iets langer bezig geweest met de reparatie dan aangekondigd. Communicatie was even minder door plotselinge ziekte van Rik en vakantie van Jesse. Moet wel zeggen dat alle collegae hun uiterste best hebben gedaan om het op te vangen. "Chapeau" en uiteindelijk toch nog mijn auto kunnen ophalen.
Kwamen om naar een auto te kijken en proefrit. Auto kwam voor ons uit de wasstraat. Netjes geholpen, klantvriendelijk en al onze vragen zijn beantwoord. Dus handen geschud en auto gekocht.
Sinds ik mijn auto heb opgehaald heb ik het volgende geconstateerd: - laadkabels ontbreken. De hoes waar de kabels in horen, lag open in het midden van de kofferbak. - airco koelt niet, ik heb wel betaald voor een ‘airco check’. - sleutel voor slot trekhaak ontbreekt. - algehele communicatie is ondermaats. Geen enkele proactieve oplossing geboden. Inmiddels heb ik zelf een nieuwe lader gekocht a 106 EUR en airco laten bijvullen a 149 EUR.
Originele beoordeling
Geen idee wanneer ik hem kan ophalen.
Bestaat niet betere auto bedrijf voor huren of kopen van financieel lease auto's
Gute leuten. Mercedes Sprinter gekauft. Grusse, Gabor
Ik werd gelijk geholpen en de onderhoudsbeurt was correct uitgevoerd. Daar na werd de auto gewassen voor dat ik de sleutel weer in ontvangst kreeg. Dus een goede service een echte aanrader om bij vak garage Prins een afspraak te maken.
Snelle service en aardige gasten aan de service balie
APK keuring laat te wensen over. Grote scheuren in buitenomtrek achterbanden zijn niet ontdekt, terwijl deze vlak naast de te keuren profieldiepte liggen.
Vriendelijk en behulpzaam
Goed en snel geholpen. Vriendelijk personeel.
Apk laten doen, was snel en vakkundig geregeld
Kwaliteit onderhoud is goed en vinden de juiste oplossing als er problemen zijn. Verder ook zeer klantvriendelijk!
Bart heeft ons uitstekend geholpen. Fijne manier van zaken doen. Rustig en bedachtzaam. Mooi uithangbord voor Prins.!
Deze garage is echt TOP. Gewoon bereikbaar. Geen onnavolgbaar IT systeem, maar een mens aan de telefoon. Snel en vriendelijk geholpen. Ook nog voor een redelijke prijs. Waar vindt je het nog? Nou, hier. Probleempje met apk keuring. Terecht niet door de vingers zien, maar keuren zoals het hoort. En tegelijk ruimte bieden om het probleempje op te lossen zonder extra kosten. Hier wordt ik blij van.
We hebben een bus verkocht aan Prins auto, we zijn netjes geholpen door Corne
De klant is koning
Een late melding op een maandag voor een airco probleem maar de donderdag volledig nagekeken en geholpen voor een kleine vakantie beurt. Super.
Prins Auto's is goed bedrijf waar een fijne persoonlijke benadering vanzelfsprekend is. Niet alleen door het service personeel maar ook door de monteurs. De auto wordt keurig in ontvangst genomen en binnen een zeer acceptabele tijd weer netjes gewassen aangeboden. Super
.
Nette en transparante garage. Mijn auto hier gekocht en is hier ook in onderhoud. Klein minpunt is dat de ruitenwissers zijn vervangen bij de grote beurt. Terwijl ik dit zelf al had gedaan. Dit was ook niet besproken met de opmaak vd factuur. Verder een prima autobedrijf.
Wattstraat 14
2952 AX Alblasserdam
Vakgarage Prins Auto is gespecialiseerd in het inkopen, verkopen en onderhouden van occasions. Iedere dag zijn wij bezig om de beste kwaliteit te leveren, langdurige relaties op te bouwen en de professionaliteit van ons team te verhogen. Ook betrouwbaarheid vinden wij erg belangrijk en daarom gaan wij zo transparant mogelijk te werk. Tot op heden worden wij door onze klanten beloont met het cijfer 9.3 en een aanbevelingspercentage van 98%. Daar zijn wij best trots op!
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.