Filters

8

Echte service!

Apk keuring gedaan en mijn sleutel laten checken. Beide prima, bleek later dat de sleutel het toch nog niet goed deed. Mocht terug komen en hebben ze (zonder kosten) nogmaals ernaar gekeken. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Prima bedrijf iedereen denkt goed mee.

Fijn vriendelijk en deskundigheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Prima garage, doen wat ze online beloven.

Ik heb eigenlijk maar 1 minpunt aan de garage in Apeldoorn, de ingang is een beetje vaag. Ik ben uiteindelijk de garage maar binnengestapt, uiteindelijk bleek het kantoor ergens anders te zitten. Misschien was het zo juist de bedoeling maar iets beter aangeven waar de klanten zich kunnen/moeten melden zou beter zijn. Verder prima geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Goede service en klantvriendelijkheid!

Goede service en klantvriendelijkheid. Denken goed mee, altijd vervangend vervoer beschikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Gewoon goed

Vriendelijke monteurs. Goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Super vriendelijk personeel.

Ik was te laat voor mijn apk. Werd vriendelijk geholpen er stond een leenauto klaar. Auto was snel klaar!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Uitstekend!

Prijs, kwaliteit en deskundigheid in goede balans. en altijd een oplossing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Vriendelijk en snel

Altijd vriendelijk en snel geholpen, zelfs toen ik met een kapotte accu in Vaassen stond , perfect!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
9

Zeer qgoed

Altijd goed en het zijn vakmensen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
5

Niet tevreden

Ben al jaren klant bij vakgarage de Pitstop. Echter de laatste keer bij het maken van een afspraak voor de jaarlijkse APK keuring zijn er zonder mijn goedkeuring onderdelen aan mijn voertuig vervangen. Gelukkig kwam ik hier vroegtijdig achter, met uitzondering van de olie.. Deze was echter al uit de motor gehaald. De chef werkplaats uitgelegd dat dit niet de bedoeling was en dat ik dit niet had afgesproken. Uiteindelijk is de chef werkplaats mij qua financiën wat tegemoet gekomen maar was in principe het kwaad al geschied. Ik heb nadrukkelijk gezegd dat ik doordat ik sinds anderhalf jaar weer student ben ik niet maar te pas en te onpas van alles aan mijn auto kan vervangen. Dat er daarom zonder overleg dingen zijn vervangen aan de auto heeft mijn vertrouwen beschadigt, ondanks de poging het op te lossen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor uw beoordeling! Vervelend dat de afspraak niet naar wens is verlopen en dat uw vertrouwen daarmee beschadigd is. De tegemoetkoming lost inderdaad niet het probleem niet voor u op. Wij konden u dat op dat moment alleen bieden als tegemoetkoming. Ik ga dit ook bespreken met mijn collega's. Ik hoop u vooralsnog terug te zien bij ons voor een herkansing. Fijne dag gewenst!

9

Prima service, vriendelijke vaklieden en eerlijke prijzen.

Aanbevelingswaardig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw goede beoordeling!

7

Goed geholpen maar rommelige werkplaats

Prima geholpen, reparatie goed uitgevoerd. Wel veel rommel in de werkplaats. Slingerende onderdelen, dozen en banden. Monteur ontving me rustig een sigaretje rokend achter zijn balie'tje. Betaling in het kantoortje in de hoek. Voelde echt als een oude dorps-garage in de positieve zin. Echter toegegeven: niet wat ik had verwacht qua merk-positionering van een vakgarage. Ik had een beter verzorgde garage verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn dat u goed geholpen bent in de werkplaats. Goed dat u aangeeft dat er nog ruimte voor verbetering is. Hier gaan we de komende maanden aan werken. We zien u graag terug in de toekomst!

8

Men is vriendelijk,duidelijk en vakundig

Er wordt goed gecommuniceerd en overlegd over wat er moet gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

2

Zeer hoge rekening zonder overleg

Ik wou graag de auto een beurt geven plus apk keuren. Meneer is heel aardig en legde uit wat er met de auto mis was. Maar ik werd onaangenaam verrast. Ik moest bijna 130 euro betalen en dat enkel voor nakijken. Niets gerepareerd of apk gekeurd of anderzins. Enkel voor nakijken. Ik begrijp dat checken tijd kost. Daar mogen ze ook voor rekenen maar 130 euro voor even nakijken? Dit is duurder dan een NASA mathematics voor zou rekenen. Als ik hierover zou geïnformeerd zijn, zou ik nooit naar deze garage zijn gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Prettige en meedenkende garage

Al jaren klant bij deze garage voor onderhoud en APK. Fijne communicatie en denken met je mee als er iets is. Zeker aan te raden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte N.v.t.

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor uw beoordeling!

10

Professionele garage

Goede service en reparaties worden altijd goed uitgevoerd

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Mijn ervarijng is goed met garage pitstop.

Vooraf prijsopgave voor een reparatie. Dit vindt ik zelf heel prettig,je weet waar je aan toe bent.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw beoordeling!

8

Prima

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor uw beoordeling!

10

Correcte behandeling en klantvriendelijk!!

Vriendelijk personeel, geen lange wachttijden en koffie aangeboden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie N.v.t.
  • Faciliteiten wachtruimte

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw goede beoordeling!

9

Klantvriendelijk en vakkundig.

Onze oudere Citroen C5 is in goede handen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

uitstekend

altijd goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Top service!!

Keer op keer blijven deze mannen mij verrassen met hun service. Ze doen wat ze moeten doen en zetten net dat stapje extra voor de 9+ ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

Weten waar ze het over hebben

Storing in de lpg installatie. Vakkundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
8

prima vakgarage: deskundig en klantvriendelijk

Zeer correcte en persoonlijke benadering naar de klant. Hulpzaaam bij het samen zoeken naar oplossingen. Het bedrijf komt haar afspraken na. Als er een klein foutje wordt genaakt wordt daar niet moeilijk over gedaan(wieldop waarschijnlijk niet goed genoeg aangedrukt na APK, verloren, 4 nieuwe wieldoppen geheel vergoed)

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom N.v.t.
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte
10

Klantvriendelijk en servicegericht!

Open en eerlijk, denkt mee met de klant, oog voor detail en veiligheid

  • Aanbevelen? Ja
  • Service
  • Deskundigheid
  • Prijs/kwaliteit
  • Klantvriendelijkheid
  • Showroom
  • Locatie
  • Faciliteiten wachtruimte

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd