Komt betrouwbaar over, en prima service gehad.
Goede en juiste info bij het kiezen en kopen van een gebruikte auto.
Ben al diversen keren daar geweest en altijd goed geholpen.
Heel vriendelijk ontvangen en bij aankoop auto was alles netjes volgens afspraak geregeld.
Klantvriendelijk, deskundig,
Netjes gebeld ivm overleg te vervangen onderdelen voor de apk keuring.
Na kleine beurt goede ervaring met totale service
Ze hebben alles gedaan om te achterhalen waar het probleem zat en daarbij ons steeds op de hoogte gehouden. De service daarbij was uitstekend!
Ondanks de problemen die ik had met mijn auto en ik daarvoor meerdere keren terug ben geweest, werd ik zeer vriendelijk ontvangen en in alle opzichten serieus genomen door het 'hoofd' van de garage in Delft. Het vervangend vervoer was ook geweldig!
Goed, kundig en vriendelijk geholpen.
Bij het herstel van mijn linkerbuitenspiegel was er technisch iets misgegaan. Dit euvel is goed hersteld. Daarbij echter werd de kap van de spiegel beschadigd. Nu is er een nieuwe kap opgezet. Voor al dit werk is niets gerekend. Ik stel deze service erg op prijs.
Snel en vakkundjg
Klantvriendelijk en eerlijk
Na eerste telefoontje, snel langs kunnen gaan en nog sneller afspraak kunnen maken.
Bij aankomst werd direct gezegd de auto ergens anders neer te zetten, ipv te beginnen met een glimlach en een vriendelijke goedemorgen en een kleine toelichting waarom dit dwingende verzoek nodig was. Dus daar is zeker ruimte voor verbetering. Verder was er onduidelijkheid bij de vestiging over wat er aan service op de website wordt aangeboden en zij konden/wilden uitvoeren. Dit is uiteindelijk wel juist opgepakt dus ook daar kan nog een stap gemaakt worden. De service is vermoedelijk verder goed uitgevoerd, wel werd er wat vaag gedaan over de controle punten. Ook heb ik hier geen rapport of overzicht van ontvangen en wilde deze ook niet geven na mijn verzoek.
Moest hiervoor 30 euro aftikken. En het is een handeling van niets. Voor minder dan 30 eu kan je zelf een uitleesapparaat uit China importeren. Storing gereset en is weggebleven, gelukkig, maar ik vind dit je reinste geldklopperij.
Laatste keer reparatie gehad aan mijn dak folielaag ging los ,leenauto gratis mee gekregen wel zelf benzine getankt nu moet ik weer over 2 weken terug de folie gaat weer op een andere plek bollen
Goed geholpen en vervang auto kunnen rijden
Te hoge reparatiekosten voor een oude auto niet acceptabel.
Meedenkend, houden aan afspraken, goede service
Geen mening
De ontvangst was goed. Tussendoor werd ik telefonisch op de hoogte gehouden over de stand van zaken vwb onderhoud en APK en de bedragen die daarbij hoorden. De auto was eerder klaar dan van tevoren aangegeven, prima dus! Ook mijn vragen over o.a. de motorolie werden deskundig beantwoord. Klein minpuntje: de leenfiets die ik als vervangend vervoer meekreeg kon ook wel een onderhoudsbeurtje gebruiken (in ieder geval wat meer lucht in de banden, heb ik nu zelf gedaan).
Uitstekend, klantvriendelijk en betrouwbaar,
Ik ben altijd correct, vriendelijk en snel geholpen.
Zeer vriendelijke en correctie medewerkers, die duidelijke taal spreken. Zeer goede communicatie. Nette afhandeling van alles 2e hands auto, onderhoud. In 1 woord een aanbeveling, zoals ik dat ook al mijn vrienden en kennissen doe.
