Reviews voor Vakgarage Montfoort

Bij vakgarage Montfoort geweest om mijn auto in te ruilen voor een nieuwe. Alles is soepel verlopen. Heel fijn gesprek met Wilfred, die erg behulpzaam is. Nogmaals dank!

Na een slechte ervaring bij een gerenommeerde merkdealer uitgeweken naar dit bedrijf, temeer omdat mijn buurman dit adviseerde en het dichterbij huis is. Dit is allerminst een slecht advies gebleken, wàt een eerlijk en vakkundig bedrijf, met uiterst vriendelijke en bedreven medewerkers. Erg prettige ervaring!

De eerst keer mijn auto een onderhoudsbeurt laten uitvoeren bij Vakgarage Montfoort. Alles prima uitgevoerd volgens afspraak.

Ik kom hier al jaren en altijd is men vriendelijk en professioneel. Onderhoud en reparaties worden vakkundig uitgevoerd en je krijgt een goede tekst en uitleg.

Al jaren klant bij deze garage. Vriendelijke mensen.goede adviezen en reële prijzen.

D.d. 11 maart ben ik gebeld door Wilfred de eigenaar van het bedrijf dit n.a.v. mijn referentie. Er volgde een goed gesprek over mijn ervaring en of ik mijn reactie kon toelichten. Wilfred kan wel goed luisteren naar de klant en gaf aan dat de reactie van de receptiemedewerker voortkwam uit het feit dat het erg druk was en tijd ook geld is. Er is een aanbod gedaan om de krassen uit de koplamp te polijsten zodat het weer netjes is. Door dit telefonisch contact heb ik mijn totaal score aan kunnen passen naar een voldoende. Om een nog hogere score te krijgen zou de receptie medewerker ondanks de drukte meer klant gericht te werk moeten gaan. Mijn auto moest voor de apk en hoefde alleen olievervest te worden geen mooie opdracht opzicht. De receptie medewerker belde op dat de auto nodig toe was aan een grote beurt wat 1 1/2 jaar geleden al uitgevoerd was maar de receptie medewerker niet in de computer kon terug vinden. 3 jaar jonge achterbanden waren gecubt en daar moesten nieuwe op, omdat de auto oud was een simpel b merkje. Al met al een nare smaak van dit gesprek overgehouden is het alleen een apk keuring geworden want alleen olieverversen deden ze niet "er werd me toegesnauwd, dat doe je dan ook zelf maar". Bij het afstellen vd mistlampen zitten er nu 3 grote krassen op de koplamp die er niet op zaten dus erg zachtzinning is er niet met de auto omgesprongen. Uiteraard lag het apk formulier niet in de auto "is standaard want te druk". Gezien het feit dat dit nu 3de keer is dat er met name door de receptie medewerker zo moeilijk gedaan wordt is het voor mij geen aanrader meer.

Wordt altijd fijn geholpen en er wordt duidelijk en eerlijk verteld wat er aan de hand is. Fijn dat de plekken van mijn Peugeot opgepoetst zijn, de auto ziet er weer keurig uit.

Er kon snel geschakeld worden toen bleek dat mijn APK al verlopen was. Ik werd netjes gebeld over de zaken die aangepakt moesten worden en het werd direct en snel in orde gemaakt. Ondanks de drukte heb ik persoonlijke en kundige aandacht ervaren.

Ze bewaren de gedemonteerde onderdelen om indien gewenst te laten zien waarom deze vervangen moesten worden. Dat geeft veel vertrouwen dat ze ook gedaan hebben wat er op de factuur staat. Als iets niet nodig is, wordt dit ook niet aanbevolen. Als iets gedaan moet worden, wordt er meegedacht naar een verantwoorde oplossing. Niet altijd alles vervangen als dat onnodig duur is.

Vriendelijke medewerkers die meedenken, duidelijke communiceren en snelle service. Verreweg de prettigste ervaring met een garage in vele jaren. Experts op het gebied van BMWs. Leenauto op aanvraag. Niets op aan te merken.

Zeer vriendelijk

Na veel wikken en wegen toch opzoek naar een automaat En ik vond hem bij jullie We tellen de dagen af tot we hem op mogen halen

Goed en vriendelijk geholpen

behulpzaam

Ik heb een 7,5 gegeven en geen 8 omdat de Lexus een waarschuwingssignaal gaf "hood open" de motorkap was niet in het slot gedaan. Kan met de drukte gebeuren maar is een half puntje minder in de score.

-

Vriendelijk en deskundig. Duidelijk verhaal welk onderhoud noodzakelijk is.

Geweldig bedrijf waar je hartelijk wordt ontvangen en geholpen door deskundige mensen, ze leveren perfecte service,betrouwbaar, flexbel en staan altijd voor je klaar. Ik ben een zeer zeer zeer tevreden klant, helemaal blij met mijn mooie autootje. Super bedankt! Ik raad dit autobedrijf zeker aan iedereen aan. Bedankt!!!

Super snelle en goede service! Auto met kapotte band afgevoerd door pechhulp en 2 dagen later auto weer terug met nieuwe bandjes! Echt top! Houden je goed op de hoogte en zeer goede service!

De auto had een uitgebreide reparatie nodig die enkele dagen zou duren. Doorgaans is er goed contact behouden over de status, advies en overleg gepleegd. Erg fijn en transparant! We kunnen weer met een gerust hart de weg op!

Zeer goede, fijne behulpzame garage.

Ontzettend goed geholpen tijdens de aankoop van mijn eerste auto. Eventuele aandachtspuntjes van de auto werden direct eerlijk aangekaart en besproken, dat gaf vertrouwen. Auto werd zeer snel rijklaar gemaakt, top!

De auto nagekeken, en wat er aan moet gebeuren is goed uitgevoerd

De eigenaar is erg vriendelijk en geen gladde verkoper. Heeft een eerlijk verhaal en ook niet teveel gedoe over inruilwaarde van oude auto.. Auto zag er tiptop uit. Betrouwbare garage is mijn mening. Jammer dat ik niet in de buurt woon om de auto bij deze vakgarage in onderhoud te doen.

Los van het technische aspect is de manier van communiceren erg prettig.