Uitdagende periode met storingen gehad, maar ze geven niet op en uiteindelijk wordt er altijd een oplossing gevonden. Maarten en Patrick denken mee in het belang van de klant en doen aan duurzame klantenbinding!
Ik kom al jaren bij Garage Jelsma. Super service!! Zo denken ze altijd mee, geven ze eerlijk advies, en niets is teveel! Het zijn de kleine dingen, zoals bijvoorbeeld de vervelende vogel poep die tijdens de bandenwissel gewoon gelijk word weggespoten, want word er gezegd, dat is zonder van de lak... Dat noem ik gewoon Top Service!! Maar ook prijs/kwaliteit is zeer goed. Eerlijk advies, vervangende auto, het word allemaal goed geregeld. De koffie staat altijd klaar en de hele team is deskundig en heel vriendelijk! Kortom, ik kom al jaren en zal dat zeker nog jaren blijven doen!
Nu sinds een paar dagen trotste eigenaar van een VW Golf variant uit 2011. Langere tijd op zoek geweest en meerdere auto\'s bij verschillende garage bekeken. Uiteindelijk via internet (autotrack) uitgekomen bij garage Jelsma in Rozendaal Gelderland. Vanaf het eerste moment een goed gevoel. We werden netjes door verkoper Jan Maarten ontvangen en ondanks dat het erg druk was kregen we voldoende aandacht. Heel vlot konden we een proefrit maken en daarbij kregen wij alle vrijheid. Meteen verliefd op de mooie auto. Naderhand met kop koffie enkele zaken besproken. Ik had een oude VW polo in te ruilen. Dit gesprek ging heel ontspannen. Totaal geen gevoel dat Jan Maarten ons perse een auto wilde verkopen. Hij bleef netjes en kwam deskundig over. Ook bood het bedrijf de bovag garantie aan van 6 maanden. Erg fijn natuurlijk. Uiteindelijk wilden wij graag de auto kopen. Een aantal wensen hebben wij kenbaar gemaakt wat aan de auto veranderd moest worden. Er werd ons beloofd dat dit gedaan zou worden. Een paar dagen later op zeer prettige manier aan de telefoon tot een goede prijs gekomen. Totaal geen strijd of andere trucjes van het bedrijf garage Jelsma. Een paar dagen later terug om de auto te kopen. Alle aanpassingen waren tip top uitgevoerd. Ook de inruil was snel geregeld. De auto voldoet helemaal aan onze wensen. Gewoon in perfecte staat afgeleverd. Auto is schoongemaakt en stond maximaal in de zon te stralen. Alweer een aantal dagen aan het rijden in onze nieuwe auto. Nog geen bijzonderheden met de auto. Toch weet ik zeker als er wel bijzonderheden komen, ik gewoon terug kan naar het bedrijf en dat het binnen de garantie gewoon geregeld wordt. Garage Jelsma, met in de hoofdrol Jan Maarten, heeft ons simpelweg een heel goed gevoel gegeven. Geen stoere praatjes maar eerlijkheid en duidelijkheid. Persoonlijk contact en tijd voor de klant. Wij zijn zeer tevreden en daarom dit bericht hier achtergelaten. Jan Maarten bedankt voor de hulp en als wij over een paar jaar over wil gaan naar een Passat, dan komen we zeker weer terug .
Ik heb laats mijn 1e auto bij Garage Jelsma gekocht. Ik ben ontzettend trots op mijn knalrode Daihatsu Cuore! Ik ben heel goed geholpen. TOP! :-)
Wij hebben recentelijk een auto aangeschaft bij Garage Jelsma. Via internet kwamen wij terecht in Rozendaal. De 1e indruk was goed en de ontvangst bevestigde dit. Na een prettig gesprek en een goede proefrit was de deal snel gesloten. Door het goede gevoel dat wij hebben overgehouden aan ons contact, zullen wij (hoewel wij in Epe wonen) waarschijnlijk onze auto ook voor onderhoud naar Rozendaal brengen.
Wij zijn al jaren klant bij Garage Jelsma. Het vriendelijke en deskundige personeel is daar met name verantwoordelijk voor. Bij aankoop van een auto wordt je in alle rust geadviseerd en de nazorg is uitstekend. Onderhoud wordt kundig en eerlijk uitgevoerd. Iedere auto kan pech hebben maar de enkele keer dat wij dit ervaren hebben heeft Garage Jelsma ons geholpen. Wij kunnen iedereen die in de markt is voor een andere auto of een adres voor onderhoud zoekt, dit bedrijf aanraden.
Ik heb mijn auto vorig jaar gekocht bij Garage Jelsma. Een ander merk dan ik gewoonlijk reed, maar tot op heden helemaal tevreden. Toen er een terug roep actie was van een bepaald onderdeel hebben zij de auto naar de betreffende garage gereden en alles geregeld! TOP!
Wij zijn, al meer dan 10 jaar, dik tevreden klanten bij Garage Jelsma! Goeie SERVICE, altijd VRIENDELIJK, meedenken, prima KWALITEIT. Ga vooral zo door, Patrick en Jan Maarten....samen met jullie team!
Slechte ervaring met \"vakgarage\" Jelsma. Vooraf contact gehad over een aankoop van een gebruikte auto en zaterdags een proefrit gemaakt, afspraak was dat wij \'s middags terug zouden bellen of de koop al dan niet doorging. Bleek dat ze de auto in de tussentijd verkocht hadden aan iemand anders. Dus voor niets een paar honderd kilometer naar Rozendaal gemaakt, zonde van mijn tijd. Een telefoontje was wel op zijn plaats geweest. Een dikke min voor garage Jelsma.
Afgelopen week een mooie auto gekocht bij garage JELSMA en de service sprak ons enorm aan. Zeer nette auto\'s tegen prima prijzen, na een proefrit en wat wensen bespreken zijn wij tot een deal gekomen en hebben direct een mooi onderhoudsplan besproken om ervoor te zorgen dat de auto natuurlijk ook de komende jaren top in orde blijft.
zeer slechte ervaringen met dit bedrijf en totaal niet klantvriendelijk ze liegen dat t gedrukt staat en voor al die patrick jelsma apk keuringen steld daar niet veel voor maar rekenen wel geld wij kopen daar een auto en de volgende dag staan we al met pech de service is echt niks en patrick onklantvriendelijk dus mensen wees gewaarschuwd want wil je lopen moet je bij jelsma rotzooi kopen
Enige tijd geleden met een buurjongen een auto gekocht bij garage jelsma te rozendaal na een goed gesprek met eerste verkoper Maarten een afspraak gemaakt voor een proefrit na het drinken van een kopje koffie stond de auto keurig klaar om de proefrit te gaan maken ik moet dan ook zeggen dat deze proefrit geslaagd was tijdens de afhandeling Van mijn buurjongen met verkoper Maarten viel mijn oog op een mooie Opel Corsaik kwam in gesprek met Patrick , ik vond het een prettig gesprek Ben toch maar even een proefrit gaan maken richting het werk van mijn vrouw om de auto te laten bewonderen en ik moet zeggen zij was enthousiast ik heb haar de condities uitgelegd op welke voorwaarden wij deze auto konden aanschaffen bij de garage gelukkig ging zij hiermee akkoord. In de koopovereenkomst hebben wij afgesproken om spatlappen voor en achter en een set parkeer sensoren te laten monteren en ik moet ook dat is na volle tevredenheid uitgevoerd de afleveringsbeurt is keurig uitgevoerd sterker nog tijdens de beurt is er ook nog een nieuw set remblokken gemonteerd bij de Corsa is het plaatsen van een dubbele bodem plaat mogelijk alleen is dat bij Opel een optie op de vraag of hij eventueel nog ergens aan een een bodemplaat kon komen was het antwoord ja dan moet ik is een keer kijken wij rijden nu reeds vier maanden in deze auto en wat schetst mijn verbazing dat vorige week verkoper Mararten mij belde met de mededeling kunnen wij jou nog blij maken met een bodemplaat je mag rustig weten ik was verbaasd dat na vier maanden er een telefoontje kwam met deze mededeling Ben hem dezelfde dag nog op gaan halen en de vraag gesteld wat hij eventueel moest kosten het antwoord ligt voor de hand het was service. Uiteraard gaat er ook wel eens wat mis maar ik ben er stellig van overtuigd dat dit bedrijf er alles aan doet om de dingen zo goed mogelijk voor ons als klant op te lossen daar ben ik inmiddels wel achter gekomen. er bestaat immers ook geen kok die naar elke mond kan koken. voor mij en mijn buurjongen een goede garage en dat is dan ook de reden dat ik dit wilde schrijven. Ik kan dan ook deze garage bij iedereen aanbevelen,
Onlangs een bmw gekocht bij jelsma. Na een uitgebreide proefrit deze fijne auto gekocht. Tijdens mijn garantie problemen gehad met de standkachel die zeer netjes zijn opgelost. Een fijne garage waar men een goed advies krijgt en men erg klant vriendelijk is.
Vakgarage! Het valt wel mee met deze kreet. Peugeot 206 gekocht met een hoop mankementen. Dat verwacht je niet van een vakgarage.
Uitstekende service en altijd heldere uitleg over gerepareerde of vervangen onderdelen.
Wat een fijn autobedrijf, ook zeer kundig te woord gestaan door Jan Maarten Stienstra. Zeer fijne ervaring waar rust en tijd wordt genomen ook voor de kleinere dingen.
Goed Meedenken En zoeken naar passende oplossingen Ik ben al 10 jaar vaste klant! En Koop hier altijd mijn auto!
Heel fijn geholpen bij de aankoop van mijn mazda 3 mps. Oprechte service en hey enigste autobedrijf wat ik hen mee gemaakt dat een occasion direct op de brug zet als je dat wens!
Reden bezoek: Aanschaf gebruikte auto Onlangs een BMW gekocht bij Grarage Jelsma. Gekocht bij de uiterst correcte verkoper Jan Maarten. Alles verliep zoals afgesproken zoals het hoort. Rij er nu 2 maanden mee en ben zeer tevreden met de auto Ben ook heel tevreden met dit bedrijf en zal een volgende auto hier ook zeker gaan aanschaffen en familie en vrienden dit bedrijf ook aanraden. Ook de service met het monteren van mijn nieuwe banden was geweldig! . Heren, ga zo door!!
Wat een service, niks dan lof voor deze garage. Goede prijs kwaliteit verhouding. Bij probleempjes staat garage jelsma meteen voor je klaar. Vriendelijk behulpzaam en deskundig. Ik kan Garage Jelsma aan iedereen aanbevelen. Mij hebben ze als vaste klant
Afspraak gemaakt via de mail m.b.t. een gebruikte auto die op hun site stond vermeld. Bij komst,stond de auto helaas niet klaar. Auto was niet schoon,zowel van binnen als van buiten niet en stond nog aan de accu-lader. Verder zou de auto volledig dealer-onderhouden zijn.Bij inzage in het onderhoudsboekje was de laatste 100.000 km niet meer aantoonbaar......Ook 495 euro afleveringskosten op een gebruikte auto vind ik een slechte zaak. Verder kwam de verkoper mij een beetje TE joviaal over,met echt een handelaarsmentaliteit. Ik durfde hier geen auto te kopen in ieder geval.
Ringallee 104
6891 BG Rozendaal
Vakgarage Jelsma is sinds 1950 een begrip in de regio. Wij gaan voor kwaliteit, goede service, zijn betrouwbaar en transparant. Altijd 60 mooie Bovag occasions op voorraad en onze full service werkplaats staat altijd voor u klaar! 24/7 Pechhulp service | Gratis vervangend vervoer | Betaalbaar
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.