Je wordt goed geholpen en vriendelijk., echter bij klachten kun je mailen 3x en bellen maar hoor je niets, krijg je geen reactie en is service niet te vinden. JAMMER! ! En dat voor een bovag bedrijf is het ver onder de maat.
Graag zou ik willen dat u langs komt of mij belt op 06-53209576 heb navraag gedaan binnen ons bedrijf, maar bij geen van ons allen is iets bekend. Ik hoor graag van u! Vriendelijke groet, Folkert Terpstra
Erg jammer dat ze een auto afleveren die brandstof lekt.
Hallo, Erg vervelend, als blijkt dat er ergens diesel lekt bij uw Fiat Doblo. Heeft u hierover contact met ons opgenomen? Misschien dat er ergens een retourleiding iets lekt. Wat ook vaak voorkomt is dat tijdens het tanken diesel gaat lekken omdat de overloop verstopt is. Kom A.U.B. langs!, zodat we het kunnen oplossen.
heel goed
Nieuwe auto aangeschaft en onderhoud auto altijd tiptop in orde
Zeer klantvriendelijk en correcte afhandeling van de aankoop van onze auto. Aankoop auto goed bevallen en een nieuwe apk op de auto, zeer tevreden.
HET IS EEN ZEER GOED EN VERTROUWBAAR BEDRIJF IK KOM ER AL JAREN MET PLEZIER ALTIJD ZIJN ZE VRIENDELIJK KOM JE MET EEN KLACHT WORD NIET OVER GEZEURD JE WORDT SNEL GEHOLPEN IK HEB DOOR DE JAREN AL EENIGE AUTOS DAAR WEG GEHAD ZOEK WEL EENS ERGENS ANDERS MAAR KOM TOCH ALTIJD BIJ FOLKERT TERUG DE KLANT IS DAAR NOG KONING VIND IK.
Zeer klantvriendelijk en correcte afhandeling van de aankoop van onze auto.
Fijne ervaringen met dit bedrijf ben er al jaren klant Een oprechte en eerlijke firma waar je duidelijke afspraken kunt maken
Heb daar een auto gekocht voor een bedrag wat redelijk was. Met de belofte dat ik zeker een jaar probleemloos kon rijden. Maar na 2 weken begon er olie te lekken in de bougies. Dit had voorkomen moeten zijn aangezien de auto was afgeleverd met een \'grote beurt\'. Door dat probleem reed mijn auto op dat moment niet meer. Vervolgens de zaak gebeld met het probleem, daar werd ik nog nooit zo slecht behandeld! Want ik zat fout en het kon niet kloppen. Maar zowel de ANWB als een onafhankelijke garage stonden achter mij. Na veel gevloek besloten ze de reparatie voor 50% te betalen aangezien ik niet naar hun toe kon. Lang verhaal kort. Ik ben nu geen 6 maanden verder en de auto is technisch total loss verklaard. Terpstra verkoopt troep en zou opgepakt moeten worden voor louche handelspraktijken! Bespaar uzelf de moeite en ga naar een andere plaats voor uw reparaties/nieuwe auto.
Veel keuze uit verschillende auto\'s. Auto\'s ook scherp geprijsd. Personeel komt deskundig over. Doen niet moeilijk over service en garantie. Prima!!
Het is goed bevallen de auto aankoop en een nieuwe apk op de auto zeer tevreden
Goede ervaring.
Prima. Je wordt netjes te woord gestaan en geholpen. Problemen worden keurig opgelost. Kregen een winterpakket bij aankoop van een auto. Vonden we erg attent.
Ik heb al een aantal auto\'s bij Terpstra gekocht en allen bij hen in onderhoud gehad dit naar volle tevredenheid, zij leveren een uitstekende service.
Super vriendelijk, werd warm ontvangen, koffie erbij. Voelde me zeker thuis. Top top
Ik heb u als positief ervaren, klantvriendelijk, geduldig en ongedwongen. Zou u mij nog een trekhaakdopje van vakgarage Terpstra toe kunnen sturen? Is er afgeraakt in de wasstraat. Adres is: Schoterlandseweg 15, 8413 NM Oudehorne. Bvd.
Ik kwam om te kijken naar een andere auto en ging na 30 minuten had ik een andere auto gevonden en kon ik weg rijden met mijn nieuwe tweedehands auto
Klantvriendelijk goede service
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.