
Mijn airco was defect en na constatering van een lekke condensor hebben de medewerkers van de Vakgarage De Liesbosch het voor elkaar gekregen diezelfde dag nog een nieuwe condensor te plaatsen, zodat ik deze week met die nazomerhitte weer geklimatiseerd kon rijden
Overall tevreden, alleen een punt die ik mee wil geven: Ik was in mijn mail vrij specifiek over de werkzaamheden die ik wil laten verrichten, en dat ruitenwissers daar bij komen voor de APK snap ik, maar interieurfilter plaatsen zonder daarom gevraagd te hebben vind ik minder. Namelijk, ik heb de interieurfilter zelf geplaatst paar maanden geleden, dus die was zo goed als nieuw. Een nieuwe was dus eigenlijk niet nodig. Overall tevreden, maar aub geen onderdelen vervangen zonder hierover de klant te informeren. Het gaat me niet per se om het geld, maar het principe. Nog een ding. Over het knipperlicht wat links snel knippert, en 12v aansluiting dat niet deed kon me bij het afrekenen niet verteld worden of dat is gedaan. Op zich niet erg, maar tijdens het gesprek net voor de reparatie kreeg ik een bedrag mee onder de aanname dat 12v aansluiting en rechter knipperlicht gemaakt zou worden (ik heb de 12v aansluiting uiteindelijk zelf gemaakt, betrof 1 doorgebrande zekering, kon niet wachten om nogmaals terug te komen). Graag in het vervolg aangeven wat er NIET gemaakt zal worden. Nogmaals overall tevreden, maar sommige punten kunnen zeker beter. Dit is enkel mijn mening, maar wellicht dat meer klanten dit zo ervaren.
goed en vakkundig geholpen en ze denken met je mee
Snel
Prima Correct Geduld
Top
--
Goed geholpen met de problemen van mijn auto. De communicatie was erg fijn, er werd goed gecommuniceerd voordat ze wat uit gingen voeren.
Kon snel een afspraak maken. Kreeg van te voren een telefoontje om afspraak te checken omdat wat gegevens niet klopten. Op de dag zelf telefonisch overleg over de beoogde werkzaamheden, zoals afgesproken. Ook advies wat wel en ook niet uit te voeren in grote beurt. Prijs conform afspraken. Top contact en prima uitgevoerd.
I was not officially booked in, it was an email confirmation, the team still accommodated me and resolved all the issues that was on the list.
Heel goed Vriendelijke mensen
Bij een onverwacht probleem werden afspraken aangepast en een leenauto geregeld om toch op tijd de APK te kunnen afronden.
Pas sinds 6 maanden klant en ik had een reparatie aan de elektrische installatie van mijn auto. Nadat mij uitgelegd was dat de agenda prop vol zat en het vakantietijd was en mij niks kon beloven mocht ik de auto bij de garage zetten en zou men proberen om de auto te repareren. Eind van de dag werd ik gebeld dat het gelukt was en kon ik de auto ophalen. Euvel was opgelost. Mijn dank daarvoor.
Snel geplande APK netjes uitgevoerd. Telefonisch overleg over het vernieuwen van een zijknipperlicht met prijsopgaaf. Zonder kosten leenfiets meegekregen. Professionele- en klantgerichte service. Een aanrader.
Deskundig en ondernemen meteen actie.
Zoals altijd prima !! Houden zo.
All good understood my needs.
Twee auto's in onderhoud bij Vakgarage de liesbosch,en altijd vlot en goed geholpen en ze denken nog met je mee.
Perfect geholpen.
Goed en eerlijk advies. Je bent vrij om het te laten uitvoeren. Dat zie ik wel anders bij garages. Fijn personeel. Duidelijk als het gaat om de service en de reparaties. Ik kom er graag.
Mooie nieuwe auto opgehaald, service is goed!
Ik wordt hier altijd goed geholpen, er wordt mee gedacht over de beste oplossingen en er wordt tijd voor je gemaakt als het onderhoud niet teveel tijd kost
Bij Vakgarage De Liesbosch word je als klant behandeld en niet als nummer. Als je vragen hebt, wordt er ook daadwerkelijk naar je geluisterd en geven ze een duidelijke uitleg. Als er iets moet worden vervangen aan de auto bellen ze je eerst netjes op en leggen uit waarom. De medewerkers zijn zeer klantvriendelijk, eerlijk, kundig, gaan net een stapje verder in service verlenen en denken in oplossingen voor elke portemonnee. In deze tijd goud waard!! Dit zijn ook de redenen waarom wij al tientallen jaren onze auto's bij hun in onderhoud hebben. Ze krijgen het steeds drukker omdat ze zo goed zijn!
Vriendelijk en goeie service
Afspraken over tijd, vervangend vervoer, wat te doen, extra’s zijn uitstekend
Nijverheidsweg 9 J
3433NP Nieuwegein
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.