Heeft een totaal van 1.603 beoordelingen met een gemiddelde score van 9,4
Review overzicht
Positief sentiment96%
De beoordelingen tonen een consistente hoge klanttevredenheid. Klanten prijzen betrouwbare en vriendelijke service, met duidelijke communicatie. Het plannen van afspraken gebeurt gemakkelijk en werkzaamheden worden goed toegelicht. Over het algemeen heeft Richtlijn een positieve indruk achtergelaten.
Sterke punten
Snelle service
Vriendelijk personeel
Duidelijke communicatie
Gebaseerd op 120 reviews
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
10
Fijne garage zeer klantvriendelijk
Elk jaar weer onze auto voor apk etc. naar deze vakgarage.
Altijd fijn geholpen en goede kwaliteit en service.
Zeer klantvriendelijk TOP!
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
29 October 2026
Tjeerd en Inge
Nederhorst den Berg
10
Keurige reparatie
Alles opgelost zonder te overvragen meedenken in de beste en voordeligste oplossing
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
23 October 2026
John
NEDERHORST DEN BERG
10
Top garage
Al meer dan 20 jaar klant! Altijd goeie service en auto netjes! Zeer goede prijs/kwaliteit!
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
23 October 2026
Marian Janssen
Amstelveen
9
Professionele dienstverlening
Prima ontvangst en duidelijke afspraken gemaakt. Prima uitleg mbt werkzaamheden en kosten
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
19 October 2026
Roy
Kortenhoef
8
Goed bereikbaar, prettig receptie contact uitstekende services.
Ik ervaar het contact als zeer positief, behulpzaam en meedenkend.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
15 October 2026
Cornelia
HILVERSUM
10
Een betrouwbare garage in de buurt
Bel je Marcel of Jelmer van Vakgarage Richtlijn dan weet je 3 dingen zeker: binnen een week kun je terecht en je wordt uitstekend geholpen voor een eerlijke prijs. Die 3 dingen zijn ruim 5 sterren waard.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
10 October 2026
Arnold
Nederhorst den Berg
9
Snel, vakkundig en vriendelijk
Snel, vakkundig en vriendelijk
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
6 October 2026
Dimitri
Nederhorst Den Berg
10
Goed geholpen!
Een hele fijne garage.
Ik kan hier altijd terecht.
Ze zijn eerlijk, snel en vriendelijk.
Gewoon super !
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
1 October 2026
Nicky
Kortenhoef
10
Top bedrijf
Alles wordt overlegd en uitgelegd.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
30 September 2026
Monique en Danischa Zijpveld
Hilversum
8
Goed
correct afspraken
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
25 September 2026
Jan
kortenhoef
10
Perfect bedrijf
Vriendelijk vakbekwaam en geen overtrokken prijzen, met een duidelijke factuur
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
24 September 2026
G.J. de Jong
Nederhorst den Berg
10
Deskundig en klantgericht
Ik kreeg mijn autootje uit 2009 weer 'als nieuw' terug na de APK-keuring en kleine beurt. De auto glansde mij al van verre tegemoet.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
18 September 2026
jacqueline
Ankeveen
9
Goed
Goed
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
18 September 2026
E.m.
Nederhorst den Berg
10
Goede en snelle service
Vriendelijk en vakkundig geholpen.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
17 September 2026
Tamara Van der meer
Nederhorst den berg
10
Top service
Stond met een lekke band , binnen een kwartier waren ze ter plaatsen en werd meteen voor gezorgd dat de auto weer kon rijden.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
15 September 2026
Janneke
Ankeveen
10
Alles correct en netjes afgehandeld.
Alles correct en netjes afgehandeld
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
15 September 2026
Tom Kuc
Kortenhoef
10
Prima service en echte vakkennis
Een moderne auto is makkelijk. Die vertelt je via lampjes, een melding op het dashboard display en de diagnosestekker direct wat er aan de hand is. Maar een bijna veertig jaar oude Jaguar met een V12 motor is andere koek. Als die er opeens mee ophoudt komt het aan op ouderwets vakmanschap om te vinden wat er mis is. Veel garages beginnen daar niet eens aan. Gelukkig vinden ze dat bij Vakgarage Richtlijn nou juist een uitdaging. Dat geldt ook voor het weer aan de praat krijgen van defecte remmen en een lekkende airco. De auto rijdt inmiddels weer als een zonnetje, airco werkt weer, remt weer goed en hij is weer APK goedgekeurd. Bedankt mannen voor het meedenken, het geduld en de service.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
12 September 2026
Frank
Ankeveen
10
Prima
Prima geholpen.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
10 September 2026
T
Kortenhoef
10
Altijd topservice en zeer deskundig
Al jaren klant! Altijd topservice en zeer deskundig. Zeker 5 sterren waard!
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
8 September 2026
Marian Janssen
Amstelveen
10
Snel en vakkundig geholpen
Op vrijdagochtend, tijdens een stortbui, ging mijn ruitenwisser stuk.Ik belde Richtlijn en mocht meteen komen, en binnen een mum van tijd had ik nieuwe ruitenwissers. Hartelijk dank!
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
8 September 2026
Rosemary
Murricane
8
Helemaal top
Staat altijd voor. Me klaar duidelijke uitleg over werkzaamheden en geen probleem met auto op halen geweldig
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
2 September 2026
Nelly
Kortenhoef
10
Opnieuw uitstekend geholpen!
Kon snel terecht voor reparatie, heel fijn weer.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
31 August 2026
Willem
's-Graveland
10
Uitstekend
Vertrouwd en professioneel bedrijf
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
27 August 2026
R.Sprée
Nederhorst den Berg
9
gewoon goed
Als altijd snel geholpen,dus prima.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
25 August 2026
Elly v wijhe
NEDERHORST DEN BERG
10
Goeie en snelle service. Duidelijke afspraken.
Marcel staat je altijd te woord en maakt duidelijke afspraken met je. Hij zorgt ervoor dat je auto op tijd klaar staat. En wat niet hoeft, wordt ook niet gedaan. Dat zie je dan weer op de faktuur terug. Prima.
Service
Kwaliteit
Klantvriendelijkheid
Beveelt aan
24 August 2026
Peter Wijdenes
Kortenhoef
Review overzicht
Positief sentiment96%
De beoordelingen tonen een consistente hoge klanttevredenheid. Klanten prijzen betrouwbare en vriendelijke service, met duidelijke communicatie. Het plannen van afspraken gebeurt gemakkelijk en werkzaamheden worden goed toegelicht. Over het algemeen heeft Richtlijn een positieve indruk achtergelaten.
Klantenvertellencollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.