Reviews voor Vakgarage Stolwijk

Nette garage. Vriendelijk deskundig personeel

het was snel geregeld en het viel weer mee

Ik kon direct terecht, en werd keurig weer op weg geholpen.

Goed fijn

Nvt

korte lijnen en daardoor fijn contact met het bedrijf. Prima service en kwaliteit.

Deze garage denkt met je mee, geeft goed advies, en levert snelle service.

Was mijn apk vergeten, bij vakgarage Stolwijk doen ze dat super snel.

Gebeld wat er zou gebeuren en factuur helemaal doorgelopen en uitgelegd. Keurig.

Gemoedelijke sfeer in deze garage

Perfect, as usual

altijd bereikbaar en vriendelijk te woord gestaan.

Ondanks dat er eigenlijk geen tijd voor was zijn wij ivm de naderende vakantie toch geholpen. Een hele opluchting! Thanx Jaco.

Al 15 jaar klant. Hier wordt je niet als “nummer” behandeld maar als “mens/persoon”. Geweldig bedrijf!

Helder en duidelijk over de kosten, zoals altijd weer prima en vakkundig geholpen!

Heb geen klachten naar tevredenheid geholpen en altijd vriendelijk.

Wordt goed geholpen.

Ondanks een wat onduidelijke oorzaak van het probleem, toch vasthoudend gezocht naar de oplossing.

Denken mee met klant, denken in oplossingen, vriendelijk en behulpzaam

Ik ben erg blij dat ik de vakgarage pechhulp heb. Mijn auto kon geen kant meer op, en binnen 20 minuten was de redding al aanwezig. Binnen 25 minuten stond hij al achterop en na een uurtje of 2 was de diagnose in de garage al gedaan. Volgende dag alweer het belletje dat de auto weer klaar stond. Ik zou niet anders willen.

Er is goed geluisterd naar de problemen met de auto en alles is snel verholpen.

ik ben zeer tevreden over onderhoud en contact met de garage

''Vakgarage'' Stolwijk. Alles behalve vakkundig betreft klanten... Ik had de pech dat ik een lekke band had. Eerst gebeld naar deze garage om te vragen of ze tijd hadden en wat het zou kosten. ''15 euro'', werd mij verteld. Prima, ik daar het wiel achter gelaten en ik zou op de hoogte worden gebracht. Word ik de volgende dag gebeld, totale kosten komen uit op 84,42 euro. Pardon? Volgens mij hadden we toch het een en ander besproken, o.a. 15 euro kosten én mij op de hoogte houden. Werkzaamheden: ze hadden de velgrand opgeschuurd want daar lekte de band op. Dat is allemaal prima en ik geloof wel dat de band daar op lekte, maar had mij op zijn minst even hierover gecontact en toestemming gevraagd of ze werkzaamheden mogen uitvoeren die dus over de vooraf besproken 15 euro heen gaan. Ik ben nog student en ik moet elke stuiver omdraaien waar ik hard voor werk. Coulance? Ik kreeg een flesje olie mee, of ik nog wel even die 84,42 wilde afrekenen. Ik ben zelf jaren automonteur geweest bij de Volvo dealer, daar was het standaardbeleid om bij extra kosten de klant te bellen en niet voor de klant te beslissen, zeker niet als dat ruim 5x zo duur wordt. Ik zocht een goede garage in de buurt, maar hier kom ik dus nooit meer terug! Ik voel me - licht uitgedrukt - opgelicht.

Vriendelijke vakkundige en snelle hulp geboden. Meer dan tevreden.

Fijne communicatie en goed vakwerk