De auto van Vastgoed Haarlemmermeer voor onderhoud bij Hartgerink & Klomp gebracht – onze TOP partner. Supervriendelijk ontvangst, leenauto mee, en hoewel ik mijn auto vies had ingeleverd (sorry… hars uit de bomen), kreeg ik hem brandschoon en gewassen weer terug. Dat noem ik pas TOP service!

Het voelt al een warm bad

Effectief, duidelijk en klantvriendelijke benadering

Mijn eerste telefoontje was met Renee Klomp, ik vroeg om een proefrit te maken met die witte RX5, toen zei Renee oh dat is een hele mooie auto, ik dacht, dat zegt hij natuurlijk bij elke auto, maar dat denk ik ondertussen niet meer het is inderdaad een hele mooie auto. Ik heb een fijne proefrit gemaakt en hem de zelfde dag nog gekocht. Ik heb op dit moment alleen nog maar de rit naar huis gemaakt, maar ben al heel blij met de aankoop, ik kwam thuis en het eerste wat mijn vrouw zei, wat zie je er vrolijk uit!!!

De olie lekkage aan het kleppendeksel is vakkundig verholpen en bovendien een andere mogelijke oorzaak gespot. Ook deze is direct aangepakt met as resultaat dat mijn bus weer zonder markeringen op de grond kan vertrekken.

Wij zijn bij Vakgarage Hartgerink en Klomp geweest voor een aankoopkeuring. Via Marktplaats hadden we een mooie Mazda CX-5 gezien bij een particuliere verkoper. Om er zeker van te zijn dat we een goede aankoop zouden doen, hebben we bij Hartgerink en Klomp een aankoopkeuring laten uitvoeren. De auto werd hierbij zeer vakkundig op allerlei punten nagelopen, waar wij ook bij mochten zijn. Het opgestelde keuringsrapport werd ons hierna overhandigd en keurig toegelicht. We zijn ontzettend vriendelijk en vakkundig geholpen door René en zijn collega's. Wat ons betreft is Vakgarage Hartgerink en Klomp een absolute aanrader!

Ik heb vertrouwen in deze garage en word altijd goed geholpen.

Prima geholpen door Timo bij de aanschaf van mijn CX 5

Duidelijke communicatie en m’n auto wordt altijd perfect afgeleverd

Goed overleg na checken grote beurt over wat er aangeraden wordt te laten doen. Er wordt meegedacht en aan de afspraak gehouden.

Fantastische ervaring bij Mazda dealer en Vakgarage Hartgerink en Klomp in Hoofddorp! Vakbekwaam en mega enthousiast personeel. Dikke 10 en mij zien jullie snel weet terug.

Vriendelijk personeel en adequate afhandeling

Via de verzekering bij Hartgerink en Klomp mijn voorruit laten vervangen. Ik wilde perse een originele voorruit, deze heb ik ook gekregen! Hartstikke blij mee en mijn auto nog helemaal schoon terug gekregen ook!!

2e hands Mazda 6 gekocht en ze hebben er alles aan gedaan om hem perfect af te leveren. Super service en heel klantvriendelijk!

3 jaar klant geweest. Was tijd voor een nieuwe Mazda, helaas een slechte inruilprijs voor onze oude auto. Geen onderhandeling, helemaal niks. Uiteindelijk een Mazda dealer gevonden die wel schappelijk was en daar onze oude ingeruild en een nieuwe gekocht. Gemiste kans. Ondanks dat wij uit Hoofddorp komen zal ik niet snel meer bij deze dealer langs gaan.

Contact als zeer prettig ervaren. Makkelijk afspraak maken voor de werkplaats. Personeel netjes en vriendelijk.

Ik ga niet voor niets naar deze vak garage. Ik woon 10 km verder maar kies voor deze garage vanwege zijn fantastische service, aardig betrokken mensen

Binnen een kwartier de olie kunnen laten bijvullen, zeer blij mee!

Op 3 en 4 december (09.15) gebeld naar deze zaak met de vraag of de Mazda CX 30 met sunroof nog beschikbaar was. Dat was het geval. Vervolgens heb ik een optie op deze auto genomen en de afspraak gemaakt dat ik de auto zaterdag 4 december tussen 14.00 en 14.30 zou bezichtigen. Deze afspraak was vastgelegd in de agenda van Hartgerink. Vanuit Emmeloord naar Hoofddorp gereden (220 km retour) om daar te worden geconfronteerd met de mededeling dat de CX 30 met sunroof was verkocht. Waardeloos, zeer teleurstellend en allesbehalve afspraak. De eigenaar, die ook door deze situatie werd overvallen, bood nog aan te onderzoeken wat er wat misgegaan en als zou blijken dat ik eerder was geweest dan de huidige koper van deze auto, dan kon eventueel de aankoop nog ongedaan worden gemaakt. Daar ben niet op ingegaan; de lol was er af. Gezien alle positieve reviews over deze zaak, was mijn ervaring zeer ontnuchterend en bijzonder teleurstellend. 220 km voor niets gereden, zonde van mijn tijd en ik had mij zelf deze ervaring graag bespaard. Het is slechts een auto, maar zo ga je niet met klanten/mensen om is mijn mening. Dit is mijn enige negatieve review op internet.

Heel fijn dat ik hier een fijne auto gevonden heb! Voelde goed en zo werd een auto zoeken, vinden en kopen toch een stuk minder moeilijk.

Keurig geholpen, auto in net staat retour gekregen

Gisteren geweest voor 40.000km beurt en bij afhalen auto keurig netjes aangetroffen gewassen in een woord SUPER