ik wordt altijd goed geholpen
Heel veel geld betaald om batterij van de afstandsbediening te vervangen, dit was 18 euro voor een batterij van een paar cent.
Beste, Jammer dat u dit zo ervaren heeft, graag deel ik ook onze kant van het verhaal toen u bij ons was om de batterij te vervangen was het enorm druk toch hebben wij de moeite genomen u direct te helpen, En u bent in 2021 voor het laatst geweest voor een beurt. Ik zie dan ook geen reden dat wij de arbeid voor niks moeten doen.
Ik werd niet vriendelijk benaderd, dat is geen goede reclame. Ik begrijp dat dit een momentopname is van één dag, maar het is niet aangenaam om op deze manier benaderd te worden. Er werd aangegeven dat er eigenlijk geen losse APK meer mogelijk is, terwijl dat wel is wat wij nodig hebben. Hopelijk wordt dit beleid herzien. De werkzaamheden zijn wel goed uitgevoerd. Ik kon ook een elektrische leenfiets gebruiken, wat ook goede service is.
Zijn klantvriendelijk, en hebben ons goed geholpen bij de aanschaf van een occasion.
Overgestapt van de Opel garage naar Rida. Inschrijving ging keurig, vriendelijke dame bij de receptie. Auto ging voor jaarlijkse beurt. Helaas waren de voorste wieldoppen die wij net nieuw aangeschaft hadden, erg beschadigd. Ook zat er een veeg witte verf(?) op. Het onderhoudsboekje was niet ingevuld en spoorloos. Bleek naast de passagiersstoel te liggen. Moesten weer van Hulst naar Terneuzen om het boekje in te laten vullen.
Medewerkende en vooral.recrptioniste vriendelijk en meedenkend. Hoorde storend geluid ( links voor rammelend geluid) is naar gekeken.op brug . Niets speciiaals gevonden behalve dat er een kap verschoven was vanwege een noodstop. Kap is terug gezet hopende daarmee probleem.opgelost te zijn. Echter storend geluid terug . Nu afspraak gemaakt voor 2 Sept voor na te kijken hopende dat probkeem opgelost kan worden.
gelijk geholpen vriendelijk
naar tevredenheid opgelost
Bespreken voor verschillende opties voordat naar probleem wordt gezocht en ook tijdig op de hoogte van de status van reparatie. Vriendelijk personeel die de tijd nemen om de klant tot dienst te zijn.
Nieuwe autosleutels besteld en oude autosleutels gerepareerd. Prima service en afhandeling
Ik had al eerder een trekhaak besteld, na 6 weken werd ik gebeld dat de trekhaak binnen was, afspraak gemaakt en dag van te voren werd ik gebeld dat er niets binnen was. Toen Rida gebeld gelijk afspraak gemaakt en binnen 10 dagen zat de trekhaak er onder.
Auto en camper al aantal jaren in onderhoud. Deskundig en vriendelijk personeel.
zeer goed
Zowel afspraak maken, uitvoeren van het werk en ophalen auto zijn prima geregeld.
Binnen 1 week kon ik terecht voor een grote reparatie en een vervangauto waar een rolstoel in past was geen probleem. Alles werd duidelijk vooraf uitgelegd en als er tijdens de reparatie iets onverwachts werd gevonden, werd er steeds even telefonisch overlegd. Extra avondwerk om het op tijd af te krijgen was ook geen enkel probleem. De bestelbus rijdt weer super. Vriendelijk en behulpzame medewerkers en dus samengevat: een aanrader!
Sta je dan, 1 dag voor vertrek op vakantie met een kapotte accu! Met dank aan de snelle service van Rida leverde dit gelukkig geen problemen op en kunnen we met een nieuwe accu weer vertrekken.
Ik kwam voor een KLEINE beurt, en ik zou er op wachten twee en een half uur later zat ik terug in de auto.??
Bezoek 1: motorstoringsignaal; lampje brandt. Direct geholpen, oorzaak gesignaleerd: motorklepje radiateur werkt niet. Afspraak gemaakt. Bezoek 2: (Ik dacht ter reparatie): weer onderzoek: signalering hetzelfde.(?!) Afspraak gemaakt Bezoek 3: motortje zou vervangen worden: verkeerd onderdeel.(?!) Ik ga auto ophalen, niet gerepareerd en vraag wat de kosten gaan zijn. Baas zegt ongeveer 300 euro. Nieuwe afspraak. Bezoek 4: reparatie geslaagd; compleet onderdeel vervangen. Totale prijs bijna 800 euro! Discussie gehad met Co Verlinde en uiteindelijk dan toch maar met veel tegenzijn betaald. Zeer boos en teleurgesteld ben ik.
Gebeld naar pechhulp Vakgarage,kon deze telefonisch niet bereiken. Daarna naar garage Rida gebeld, heeft mij toen doorverbonden Na een half uur was de pechhulp er,en heeft gekeken onder de motorkap naar De storing en gebeld naar Vakgarage in Halsteren maar hadden geen tijd, Daarna naar Roosendaal gereden met de pechhulp achter ons aan,daar een leenauto meegekregen,hebben ons netjes geholpen volgende dag stond de auto al bij Rida die ons belden dinsdag was de auto al klaar.
Heb rustig kunnen zitten werken terwijl mijn auto onderhanden werd genomen
De auto wordt netjes nagezien. Alle reparaties worden door gebeld . En na goedkeuring netjes uit gevoerd.
Ik heb alleen maar goede ervaring met de garage. We komen al vele jaren bij jullie,dat zegt genoeg denk ik.
.
Deze keer had ik weer rechtstreeks contact met de monteur en receptioniste. Wat de lijntjes kort houd over de toestand van mijn auto.duidelijk advies gekregen over de te verwachte kosten. Terwijl ik alleen maar een afspraak had voor een Apk. Ik ben heel vriendelijk ontvangen.met natuurlijk een heerlijk bakkie koffie. Kortom zeer tevreden.
Ik heb een andere auto gekocht en ben netjes geholpen
Mr FJ Haarmanweg 4
4538AR Terneuzen
Vakgarage is de grootste onafhankelijke garageformule van Nederland met meer dan 350 vestigingen door het hele land. Elke vestiging is lokaal geworteld en wordt gerund door vakmensen uit de buurt. Bij Vakgarage staat persoonlijke service, betrouwbaarheid en gemak voorop – of je nu komt voor onderhoud, reparatie of advies. Met onze slagzin “Kom gerust verder” onderstrepen we onze belofte: iedereen is welkom, we staan klaar om je veilig en met vertrouwen van A naar B én weer terug te helpen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.