Reviews voor Vakgarage RIDA

Zowel afspraak maken, uitvoeren van het werk en ophalen auto zijn prima geregeld.

Binnen 1 week kon ik terecht voor een grote reparatie en een vervangauto waar een rolstoel in past was geen probleem. Alles werd duidelijk vooraf uitgelegd en als er tijdens de reparatie iets onverwachts werd gevonden, werd er steeds even telefonisch overlegd. Extra avondwerk om het op tijd af te krijgen was ook geen enkel probleem. De bestelbus rijdt weer super. Vriendelijk en behulpzame medewerkers en dus samengevat: een aanrader!

Sta je dan, 1 dag voor vertrek op vakantie met een kapotte accu! Met dank aan de snelle service van Rida leverde dit gelukkig geen problemen op en kunnen we met een nieuwe accu weer vertrekken.

Ik kwam voor een KLEINE beurt, en ik zou er op wachten twee en een half uur later zat ik terug in de auto.??

Bezoek 1: motorstoringsignaal; lampje brandt. Direct geholpen, oorzaak gesignaleerd: motorklepje radiateur werkt niet. Afspraak gemaakt. Bezoek 2: (Ik dacht ter reparatie): weer onderzoek: signalering hetzelfde.(?!) Afspraak gemaakt Bezoek 3: motortje zou vervangen worden: verkeerd onderdeel.(?!) Ik ga auto ophalen, niet gerepareerd en vraag wat de kosten gaan zijn. Baas zegt ongeveer 300 euro. Nieuwe afspraak. Bezoek 4: reparatie geslaagd; compleet onderdeel vervangen. Totale prijs bijna 800 euro! Discussie gehad met Co Verlinde en uiteindelijk dan toch maar met veel tegenzijn betaald. Zeer boos en teleurgesteld ben ik.

Gebeld naar pechhulp Vakgarage,kon deze telefonisch niet bereiken. Daarna naar garage Rida gebeld, heeft mij toen doorverbonden Na een half uur was de pechhulp er,en heeft gekeken onder de motorkap naar De storing en gebeld naar Vakgarage in Halsteren maar hadden geen tijd, Daarna naar Roosendaal gereden met de pechhulp achter ons aan,daar een leenauto meegekregen,hebben ons netjes geholpen volgende dag stond de auto al bij Rida die ons belden dinsdag was de auto al klaar.

Heb rustig kunnen zitten werken terwijl mijn auto onderhanden werd genomen

De auto wordt netjes nagezien. Alle reparaties worden door gebeld . En na goedkeuring netjes uit gevoerd.

Ik heb alleen maar goede ervaring met de garage. We komen al vele jaren bij jullie,dat zegt genoeg denk ik.

.

Deze keer had ik weer rechtstreeks contact met de monteur en receptioniste. Wat de lijntjes kort houd over de toestand van mijn auto.duidelijk advies gekregen over de te verwachte kosten. Terwijl ik alleen maar een afspraak had voor een Apk. Ik ben heel vriendelijk ontvangen.met natuurlijk een heerlijk bakkie koffie. Kortom zeer tevreden.

Ik heb een andere auto gekocht en ben netjes geholpen

Kwam voor kentekenplaat verlichting te vervangen ivm defect lampje. Ik begrijp dat voor niks de zon opgaat maar om ruim 28 euro te moeten betalen voor een lampje van 1,50 vind ik wel veel geld. De rest was arbeidsloon, het lijkt mij dat voor een beetje monteur dit zo gedaan is. Zelf wist ik niet hoe ik het los moest maken en wilde voorkomen dat ik iets kapot zou maken. Vroeger was het voor zo iets simpels dat je het lampje moest betalen en de rest was service. Zeker voor een klant zoals ik die al jaren bij jullie kom. Ik heb het niet over bv een koplamp waar je tegenwoordig slecht bij kan dat dus veel werk kan zijn. Dit vond ik wel jammer. Verder werd ik prima geholpen!!

Afspraak is afspraak. Ook altijd goede feedback na herstelling of keuring.

Positief

Occasion gekocht bij RIDA Terneuzen. In een woord gewoon geweldig. Uitstekende service en uitstekende afhandeling. Dit zijn mensen die echt klantgericht te werk gaan ipv een nummer te zijn. Meer dan lof, en zeker een grote dikke pluim voor Verkoper Jaap d' Hollander. Deze mensen zijn 1000% aan te raden. Dus bent U op zoek naar occasion Opel of Kia of ander merk dan bent U hier aan het juiste adres en U bent 1000% tevreden P. Saman

Zeer snel en zeer deskundig geholpen aan een schappelijke prijs

Denken mee

Goed geholpen

Snel afspraak kunnen maken en daarna snel, vakkundig en volgens planning geholpen Het personeel was vriendelijk en behulpzaam

Wanneer ik de factuur splits zie ik 568 aan werkuren, lijkt mij overdreven voor een grote beurt. Vakgarage Pechhulp is niet om gevraagd. Remblokken/ schijven zijn bij veel bedrijven stukken goedkoper In de vorige Kia werd er rekening gehouden met het minieme aantal kilometers wat daar gebruik van genaakt werd. Nu is er gewoon gekozen voor een grote beurt volgens de voorschriften van Kia. Wij zoeken volgende keer naar een goedkopere garage.

De mevrouw achter de balie is een toppertje

Goede afspraak op tijd en klaar op tijd

Monteur kwam ook nog even uitleg geven wat hij precies gedaan had. Altijd prettig om te weten wie er aan je auto gewerkt heeft en wat er gedaan is. Keurig!

Het is opgelost in die zin dat het langer duurt voor het probleem zich weer voordoet. Blij dat er wel mee werd gedacht uiteindelijk.